普通高等院校工業工程系列規劃教材：質量管理學

《普通高等院校工業工程系列規劃教材：質量管理學》是2011年科學出版社出版的圖書。

基本介紹

• 書名：普通高等院校工業工程系列規劃教材：質量管理學
• ISBN： 9787030315441
• 頁數：208
• 定價：30
• 出版社：科學出版社
• 出版時間：2014-07-01
• 裝幀：平裝
• 開本：16
• 正文語種：簡體中文

內容簡介

《普通高等院校工業工程系列規劃教材:質量管理學》為《普通高等院校工業工程系列規劃教材》之一。全書結構合理、系統完整，共9章，分為四篇：第一篇為質量管理概論，主要介紹了質量和質量管理的發展歷程、基本概念和理論；第二篇為質量管理體系，在介紹質量管理體系的基礎上，進一步闡述了IS09000系列質量管理國際標準；第三篇為統計質量控制，主要包括統計質量控制常用的7種工具、抽樣檢驗和實驗設計；第四篇為產品生命周期質量管理，分別介紹了設計質量控制方法（包括質量功能展開等）、製造過程質量控制（包括質量檢驗、工序質量控制等）、質量經濟性與質量成本等內容。每章最後附有思考題與習題，並精選了典型案例，以加深讀者對正文內容的理解和思考。

《普通高等院校工業工程系列規劃教材:質量管理學》可作為高等院校工業工程及管理類專業本科生和研究生教材，也可作為從事相關領域工作的企事業單位管理人員和技術人員的參考書。

目錄

叢書序

前言

第1篇 質量管理概論

第1章 緒論

1．1 質量的重要性與概念

1．1．1 質量的重要性

1．1．2 質量的定義

1．1．3 質量概念的演變

1．2 質量管理的發展歷程

1．2．1 質量檢驗階段

1．2．2 統計質量控制階段

1．2．3 全面質量管理階段

1．2．4 質量管理的規範化和標準化階段

1．3 各國質量管理模式

1．3．1 美國的質量管理

1．3．2 日本的質量管理

1．3．3 歐洲的質量管理

1．3．4 我國的質量管理

習題

第2章 質量管理基本理論

2．1 質量管理的概念與術語

2．1．1 過程

2．1．2 產品

2．1．3 組織

2．1．4 質量管理

2．1．5 質量方針

2．1．6 質量目標

2．1．7 質量策劃

2．1．8 質量計畫

2．1．9 質量控制

2．1．10 質量保證

2．1．11 質量改進

2．2 產品質量的形成

2．2．1 質量環

2．2．2 質量螺旋

2．2．3 質量槓桿

2．3 質量管理的基本理念與方法

2．3．1 朱蘭三部曲

2．3．2 PDCA循環

2．3．3 戴明14點

2．3．4 六西格瑪

2．4 質量管理的基本原則

習題

第2篇 質量管理體系

第3章 質量管理體系

3．1 質量管理體系概述

3．1．1 質量管理體系的產生背景

3．1．2 質量管理體系的概念

3．1．3 質量管理體系的內涵

3．1．4 質量管理體系的目標和任務

3．1．5 建立質量管理體系的意義

3．2 質量管理體系的結構與要素

3．2．1 質量管理體系的基本組成

3．2．2 質量管理體系的結構

3．2．3 質量管理體系的要素

3．3 質量管理體系檔案

3．3．1 質量手冊

3．3．2 質量管理體系程式

3．3．3 其他質量檔案

習題

第4章ISO9000質量管理體系

4．1 ISO9000質量管理體系的演變

4．1．1 1987版質量管理體系

4．1．2 1994版質量管理體系

4．1．3 2000版質量管理體系

4．1．4 2008版質量管理體系

4．2 ISO9000質量管理體系的組成

4．2．1 2008版IS09000系列標準結構

4．2．2 2008版ISO9000系列核心標準

4．3 ISO9000質量管理體系的認證

4．3．1 質量管理體系的認證概要

4．3．2 質量管理體系標準

第3篇 統計質量控制

第4篇 產品生命周期質量管理

參考文獻

附錄