時尚鮮花吧

時尚鮮花吧

中國時尚鮮花吧是一家以鮮花速遞送花為主要業務,網路與花店實體相結合的電子商務型網站。

基本介紹

  • 中文名:時尚鮮花吧
  • 服務宗旨:以“誠信唯一,專業品質
  • 服務承諾:承諾所有訂單真誠對待
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時尚鮮花吧

成立於2000年,從事鮮花、禮品、蛋糕的線上銷售和配送,專業服務已有8年時間,全國領先連鎖的網上鮮花配送服務商。

服務宗旨

以“誠信唯一,專業品質,客戶價值”的理念來打造鮮花行業百年老店。質量控制
時尚鮮花吧

包裝質量控制

1、合作貴賓級客戶的訂單,我們會在訂單號標記特殊符號,任何時候,任何情況下我們都會優先處理; 2、每束鮮花皆選用當前最好的花材,嚴格按訂單圖片樣式製作,保證新鮮,無蟲眼,無掉葉,無黑邊,樣式一致; 3、每個訂單中的鮮花商品,皆交給我們當地最好的花藝師設計製作,品質高雅,客戶喜歡; 4、包裝紙質材料由為全國加盟配送店統一質材,生產原料綠色環保,無毒,無異味,韌性強,色純,質量一流。

服務質量控制

1、客服中心所有客服導購人員,均經過專業全面的客服服務技能培訓,擁有良好的職業素養,任何一個電話都會帶給客戶優越的服務享受; 2、全國一線城市的訂單配送人員,均經過嚴格的配送培訓後方能上崗,紀律性強,服務意識高,專業技能全面,已成為國內優秀的專業配送服務隊伍; 3、部分省(直轄市)一級以上城市,均配備送貨專職配送車,全力保證配送效率,保證訂單準確及時送到。

服務承諾

一、承諾所有訂單真誠對待,每個客戶高度重視,每次溝通清楚;
二、承諾所有我們送出的鮮花、花束包裝符合訂單要求,數量符合,保證新鮮無蟲眼;
三、保證配送及時準時,不掉單、不漏單,配送人員著裝整齊,禮儀周到。

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