基本介紹
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內容提要
要想取得好的人際關係和處事能力，禮儀必不可少。
本書作者參考了大量關於禮儀的國內外著作，從實用性、可操作性的角度出發，介紹了職場禮儀、商務禮儀、公務禮儀、服務禮儀、涉外禮儀、風俗禮儀等豐富內容，涉及從認識到實踐、從工作到生活、從形象到素養的表現形式，對不同領域的讀者，都有很好的參考借鑑作用。
禮儀不僅僅是成功的手段，更是通向成功的橋樑。安德魯·卡內基曾經說過：“一個人的成功，15%是靠專業知識，85%是靠人際關係與處事能力。“
編輯推薦
美來於生活。美又體現著生活。我們渴望生活中充滿闃美的色彩和美的旋律，而在架起美與生活之間橋樑的過程中，禮儀扮演著重要的角色。
禮儀不僅僅是禮節。它源自您的內心，當您真心關心別人、在意他人的自尊與感受時，發自內心且表現在外的待人處事方式，就是禮儀。
目錄
1 禮儀概述
1.1 禮儀的含義
1.2 禮儀的套用規則
1.3 禮儀的意義
2 個人禮儀
2.1 儀表
2.1.1 儀表的重要內涵
2.1.2 個人儀容的塑造
2.2 形體
2.2.1 形體語言是另一張名片
2.2.2 體資禮儀
2.2.3 表情
2.2.4 學會微笑
2.2.5 動作語禮儀
2.3 服飾
2.3.1 為抓住男性提供衣著指南
2.3.2 職業女性的衣著禮儀
2.4 語言
2.4.1 言談，有規律可循嗎
2.4.2 交際語言禮儀
2.4.3 介紹的禮儀
2.4.4 學會傾聽
2.4.5 閒聊而不無聊
2.4.6 學會讚美別人
2.4.7 如何使自己變得幽默
3 生活禮儀
3.1 公共場所
3.1.1 公園
3.1.2 展覽館、博物館
3.1.3 電影院
3.1.4 音樂會
3.1.5 體育館
3.1.6 游泳館
3.2 公共生活
3.2.1 行路
3.2.2 乘車
3.2.3 乘飛機
3.3 婚戀禮儀
3.3.1 求愛禮儀
3.3.2 戀愛禮儀
3.3.3 結婚禮儀
3.3.4 離婚禮儀
……
4 社交禮儀
5 職場禮儀
6 商務禮儀
7 公務禮儀
8 服務禮儀
9 涉外禮儀
10 風俗禮儀
附錄
