時光創新諮詢是國內首家數字產品創新諮詢公司。為世界知名企業和未來之星創造以人為本的商業價值。目前已形成“數字產品創新諮詢”、”數字產品創新諮詢“、“數字產品用戶體驗方案制定”、“界面(視覺)設計”、“用戶體驗評測”四大服務模組。
基本介紹
- 中文名：時光創新諮詢
- 屬於：數字產品創新
- 類型：諮詢公司
- 屬性：數字產品創新諮詢
公司簡介,服務模組,服務客戶,工作方法,用戶體驗,時光創新的觀點,典型案例,
公司簡介
時光創新諮詢是國內首家數字產品創新諮詢公司。為世界知名企業和未來之星創造以人為本的商業價值。目前已形成“數字產品創新諮詢”、”數字產品創新諮詢“、“數字產品用戶體驗方案制定”、“界面(視覺)設計”、“用戶體驗評測”四大服務模組。
價值闡述：
短期價值目標：幫助增長產品利潤，減少創新成本；
長期價值目標：增加品牌溢價，建立用戶忠誠。
時光創新的核心團隊來自著名公司的外企高管、諮詢公司高管、研發部總監、市場部總監、設計部總監等，均有十年以上的職業經驗。多元化的團隊背景是他們保證工程技術落地、用戶體驗設計領先的保障。
價值闡述：
短期價值目標：幫助增長產品利潤，減少創新成本；
長期價值目標：增加品牌溢價，建立用戶忠誠。
時光創新的核心團隊來自著名公司的外企高管、諮詢公司高管、研發部總監、市場部總監、設計部總監等，均有十年以上的職業經驗。多元化的團隊背景是他們保證工程技術落地、用戶體驗設計領先的保障。
服務模組
模組一：數字產品創新諮詢
圍繞用戶體驗、商業模式、戰略新品、新技術運用而展開的一系列數字創新諮詢服務。旨在為企業演繹新藍海。
為企業創造的收益點：
提高新品上市成功機率，提高產品的溢價能力，帶來更大的利潤空間；
獲得與顧客需求匹配、或高於顧客期望的創新技術套用，開發方向清晰，大大節省了研發資源，使產品功能貼近最終用戶與市場需求。
模組二：數字產品用戶體驗方案
為企業解決的問題：
幫助顧客解決產品難用，使用過程中不順利的問題，是顧客解脫產品說明書；解決辛苦研發出來的產品，用戶不買賬等問題。
模組三：界面(視覺)設計
對iPhone/iPadAPP、安卓套用用戶、網際網路網站、桌面軟體、消費類電子等數字類產品進行界面原型設計。創造美輪美奐的界面。
為企業解決的問題：
使科技含量很高而因界面，設計貼合度等問題，使用戶使用了後，沒有任何印象或將它定位在二、三流的檔次；沒有競爭力。
模組四：用戶體驗評測
為企業解決問題：
幫助充分評估產品上市前的用戶反饋，避免盲目推向市場；對已上市的產品，可以診斷產品的用戶體驗情況，為改進提供依據；通過評測獲得用戶的關注點，提煉行銷的宣傳重點。
圍繞用戶體驗、商業模式、戰略新品、新技術運用而展開的一系列數字創新諮詢服務。旨在為企業演繹新藍海。
為企業創造的收益點：
提高新品上市成功機率，提高產品的溢價能力，帶來更大的利潤空間；
獲得與顧客需求匹配、或高於顧客期望的創新技術套用，開發方向清晰，大大節省了研發資源，使產品功能貼近最終用戶與市場需求。
模組二：數字產品用戶體驗方案
為企業解決的問題：
幫助顧客解決產品難用，使用過程中不順利的問題，是顧客解脫產品說明書；解決辛苦研發出來的產品，用戶不買賬等問題。
模組三：界面(視覺)設計
對iPhone/iPadAPP、安卓套用用戶、網際網路網站、桌面軟體、消費類電子等數字類產品進行界面原型設計。創造美輪美奐的界面。
為企業解決的問題：
使科技含量很高而因界面，設計貼合度等問題，使用戶使用了後，沒有任何印象或將它定位在二、三流的檔次；沒有競爭力。
模組四：用戶體驗評測
為企業解決問題：
幫助充分評估產品上市前的用戶反饋，避免盲目推向市場；對已上市的產品，可以診斷產品的用戶體驗情況，為改進提供依據；通過評測獲得用戶的關注點，提煉行銷的宣傳重點。
服務客戶
IBM，PICC，中國移動通信，國家電網，太平洋保險，LG電子，聯想集團，夸克顧問，漢王科技，雪鐵龍，歐洲IMEDIA，現代，恆偉基業等等。
服務優勢：
擅長基於用戶體驗提升產品的商業價值
世界五百強與著名企業長期戰略合作夥伴
時光創新業界唯一全案型服務的諮詢公司
業界唯一多元化組合團隊
極強的實施經驗與落地能力
行業方法論的締造者
時光創新通過大量的研究與實踐，沉澱了一整套用戶研究與產品創新的工作方法，為眾多企業提供服務，獲得好評。
服務優勢：
擅長基於用戶體驗提升產品的商業價值
世界五百強與著名企業長期戰略合作夥伴
時光創新業界唯一全案型服務的諮詢公司
業界唯一多元化組合團隊
極強的實施經驗與落地能力
行業方法論的締造者
時光創新通過大量的研究與實踐，沉澱了一整套用戶研究與產品創新的工作方法，為眾多企業提供服務，獲得好評。
工作方法
諮詢業務類模組
1.需求研究
對目標用戶進行深訪等專業研究，找到重要而未滿足的需求點，為產品/服務提供策略建議。
2.競爭性研究
通過專家訪談及二手競爭性情報分析（競爭對手的產品的定位、核心功能、技術套用、規格指標等），歸納梳理出行業競爭成功的關鍵因素，並找出需立即處理的威脅，以便及時採取行動（產品、技術、市場等）。
3.用戶研究
運用訪談、問卷測試和現場觀察等方法，進行用戶群確認與分類，再運用深度訪談、用戶測試、焦點小組、專家評估等方法，建立用戶模型。為客戶提供產品定位以及產品設計的依據。
4.情景研究
通過“典型人物”在“典型場景”中完成某個具體任務目標的一系列行為集合研究，建立一整套系統的用戶體驗鏈，進而聚焦每一個具備商業價值的體驗點進行創新開發，從而使產品和服務超越用戶期許，塑造全面而磅礴的市場競爭力。
5.概念探索
通過前期研究尋找產品與消費者動機和需求的結合點，並以簡潔通俗，邏輯性強的文字整合成產品概念卡，以指導產品開發或升級及其他行銷活動的過程。
6.新概念測試
通過消費者定性座談會，測量出各個產品概念的溝通效果、吸引力與消費者對新產品的購買意向。
1.需求研究
對目標用戶進行深訪等專業研究，找到重要而未滿足的需求點，為產品/服務提供策略建議。
2.競爭性研究
通過專家訪談及二手競爭性情報分析（競爭對手的產品的定位、核心功能、技術套用、規格指標等），歸納梳理出行業競爭成功的關鍵因素，並找出需立即處理的威脅，以便及時採取行動（產品、技術、市場等）。
3.用戶研究
運用訪談、問卷測試和現場觀察等方法，進行用戶群確認與分類，再運用深度訪談、用戶測試、焦點小組、專家評估等方法，建立用戶模型。為客戶提供產品定位以及產品設計的依據。
4.情景研究
通過“典型人物”在“典型場景”中完成某個具體任務目標的一系列行為集合研究，建立一整套系統的用戶體驗鏈，進而聚焦每一個具備商業價值的體驗點進行創新開發，從而使產品和服務超越用戶期許，塑造全面而磅礴的市場競爭力。
5.概念探索
通過前期研究尋找產品與消費者動機和需求的結合點，並以簡潔通俗，邏輯性強的文字整合成產品概念卡，以指導產品開發或升級及其他行銷活動的過程。
6.新概念測試
通過消費者定性座談會，測量出各個產品概念的溝通效果、吸引力與消費者對新產品的購買意向。
用戶體驗
1.用戶體驗研究
對典型用戶進行實境觀察、焦點小組、深訪等專業研究，對產品/服務的功能模組提供用戶體驗提升的策略建議。
2.信息架構
接收到需求後,對需求進行整理歸納分析,運用卡片分類法對信息進行層次的拆分組合,.借用抽屜CD架邏輯理論將雜亂的信息組織有序。
3.互動設計
遵循以用戶為中心的設計理念,通過用戶研究、情景分析、故事板、換位思考等方法理念對產品進行由上至下自頂而下的全方位使用邏輯的設計。
4.產品原型
經過前期的一些分析總結後，我們對產品有一個清晰的定位，用草圖、axure、ps、visio等原型工具設計原型，並根據原型效果進行快速疊代。
5.可用性研究
根據環境、設備條件和人員準備情況，從測試目的出發，圍繞用戶使用目標創建情境與任務。預測試+正式測試+每次測後及時總結。
6.界面視覺設計
將前期成果，如頁面邏輯和頁面布局等，以圖形化的方式設計出來。這個階段致力於塑造產品的美觀程度。通過整體界面風格、模組效果、圖示、背景等要素的設計，呈現出美輪美奐的效果。在感官上，成功的吸引使用者。
對典型用戶進行實境觀察、焦點小組、深訪等專業研究，對產品/服務的功能模組提供用戶體驗提升的策略建議。
2.信息架構
接收到需求後,對需求進行整理歸納分析,運用卡片分類法對信息進行層次的拆分組合,.借用抽屜CD架邏輯理論將雜亂的信息組織有序。
3.互動設計
遵循以用戶為中心的設計理念,通過用戶研究、情景分析、故事板、換位思考等方法理念對產品進行由上至下自頂而下的全方位使用邏輯的設計。
4.產品原型
經過前期的一些分析總結後，我們對產品有一個清晰的定位，用草圖、axure、ps、visio等原型工具設計原型，並根據原型效果進行快速疊代。
5.可用性研究
根據環境、設備條件和人員準備情況，從測試目的出發，圍繞用戶使用目標創建情境與任務。預測試+正式測試+每次測後及時總結。
6.界面視覺設計
將前期成果，如頁面邏輯和頁面布局等，以圖形化的方式設計出來。這個階段致力於塑造產品的美觀程度。通過整體界面風格、模組效果、圖示、背景等要素的設計，呈現出美輪美奐的效果。在感官上，成功的吸引使用者。
時光創新的觀點
一切基於用戶的角度，研究用戶、滿足用戶、愉悅用戶。
對創新的認知【1】
√“只要一點小改變，就能撬動商業價值，創新不必耗時耗力。”
ד創新就是發明新東西吧，或者產生新想法。”
√“關鍵是思維，只要掌握了創新思維邏輯，任何公司都能做出傑出的產品。”
ד創新應該是很耗時間的事情，並不是隨時都發生。”
√“改變一個登入框，就可以減少一百萬用戶流失，這就是創新。”
ד環境允許才能有更多創新。”
√“沒有任何一家公司能永遠守住自己的市場，他們必須不斷開闢新市場。”
ד最重要的是穩妥，創新會帶來未知的風險。”
√“新想法不是創新，新科技也不是創新，關鍵是能否帶來現實的商業利益。”
ד只有聰明人才能創新。”
√“她既是藝術，又是技術，一半需要感性，另一半需要理性，有價值的創新就
是在此之間找到一個平衡點。”
ד大公司才搞創新，小公司沒那個精力。”
對創新的認知【1】
√“只要一點小改變，就能撬動商業價值，創新不必耗時耗力。”
ד創新就是發明新東西吧，或者產生新想法。”
√“關鍵是思維，只要掌握了創新思維邏輯，任何公司都能做出傑出的產品。”
ד創新應該是很耗時間的事情，並不是隨時都發生。”
√“改變一個登入框，就可以減少一百萬用戶流失，這就是創新。”
ד環境允許才能有更多創新。”
√“沒有任何一家公司能永遠守住自己的市場，他們必須不斷開闢新市場。”
ד最重要的是穩妥，創新會帶來未知的風險。”
√“新想法不是創新，新科技也不是創新，關鍵是能否帶來現實的商業利益。”
ד只有聰明人才能創新。”
√“她既是藝術，又是技術，一半需要感性，另一半需要理性，有價值的創新就
是在此之間找到一個平衡點。”
ד大公司才搞創新，小公司沒那個精力。”
典型案例
IBM。【3】，幫助其產品平台更好的符合國內用戶的需求
中國人民保險【3】。為中國人保的多個核心軟體系統進行了用戶體驗的全面服務。涉及的平台包括WEB網站系統、iPhone/iPad套用，安卓手機套用等
中國移動【3】。應邀為其信息化解決方案進行用戶體驗的服務。包括用戶體驗研究、互動設計、界面設計等工作。
國家電網【3】。為其提供了前沿的用戶體驗創新研究、用戶需求分析。並進行了新項目的設計實施工作
太平保險【3】。為太平保險“線上商城”，進行用戶體驗的諮詢設計服務。完成了數百個頁面原型研究、推導、疊代最佳化。基於豐富的工程經驗，規避了頁面實現中的多種風險，幫助項目團隊順利了完成了產品上線。
淘寶網【3】。為該產品提供互動設計、界面設計服務。
聯想集團【3】。為聯想新推出的針對遊戲玩家推出體感控制器，與其計算機產品配套，為該產品的軟體客戶端進行用戶體驗和界面視覺設計。打造了界面設計動感十足，個性突出，非常符合體感控制器的產品定位。作為聯想隨機軟體已廣泛被消費者使用。
LG電子【3】.為LG電子（中國）產品中心提供下一代手機創新研究。通過走訪研究北京、上海、廣州等多個城市用戶，取得各種市場數據。進行了用戶需求分析、用戶體驗研究、產品互動設計。並根據用戶體驗研究的結論，整理實現了多個流行趨勢的產品原型。
現代品牌【3】。為其進行鍵鼠產品的用戶體驗研究。進行了使用性研究、競爭品分析等研
工作，並為其完成多款鍵鼠的原型，並完成了配套的產品識別設計工作。
雪鐵龍【3】。通過新興媒介向更多高端用戶傳達品牌信息，建立品牌形象。
中國人民保險【3】。為中國人保的多個核心軟體系統進行了用戶體驗的全面服務。涉及的平台包括WEB網站系統、iPhone/iPad套用，安卓手機套用等
中國移動【3】。應邀為其信息化解決方案進行用戶體驗的服務。包括用戶體驗研究、互動設計、界面設計等工作。
國家電網【3】。為其提供了前沿的用戶體驗創新研究、用戶需求分析。並進行了新項目的設計實施工作
太平保險【3】。為太平保險“線上商城”，進行用戶體驗的諮詢設計服務。完成了數百個頁面原型研究、推導、疊代最佳化。基於豐富的工程經驗，規避了頁面實現中的多種風險，幫助項目團隊順利了完成了產品上線。
淘寶網【3】。為該產品提供互動設計、界面設計服務。
聯想集團【3】。為聯想新推出的針對遊戲玩家推出體感控制器，與其計算機產品配套，為該產品的軟體客戶端進行用戶體驗和界面視覺設計。打造了界面設計動感十足，個性突出，非常符合體感控制器的產品定位。作為聯想隨機軟體已廣泛被消費者使用。
LG電子【3】.為LG電子（中國）產品中心提供下一代手機創新研究。通過走訪研究北京、上海、廣州等多個城市用戶，取得各種市場數據。進行了用戶需求分析、用戶體驗研究、產品互動設計。並根據用戶體驗研究的結論，整理實現了多個流行趨勢的產品原型。
現代品牌【3】。為其進行鍵鼠產品的用戶體驗研究。進行了使用性研究、競爭品分析等研
工作，並為其完成多款鍵鼠的原型，並完成了配套的產品識別設計工作。
雪鐵龍【3】。通過新興媒介向更多高端用戶傳達品牌信息，建立品牌形象。
