易車配是專門從事汽車用品線上銷售、汽車配件與養護用品線上訂購電子商務平台。我們依託現有的面向全國的3000餘家加盟店，結合汽車配件市場服務行業的特色，採用O2O（online to offline)模式進行運營,降低汽車配件渠道銷售和物流中的成本的同時，由各地優質加盟店提供本地化服務，真正實現了汽車配件網路平價銷售與當地實體店方便便捷服務的有機結合。
基本介紹
- 網站名稱：易車配
- 網站類型：電子商務平台
- 網站口號：換配件，做保養，只需一步
- 運營模式：O2O
- 加盟店：3000餘家
基本介紹,起源,理念,運營模式：O2O,服務品類,品類概述,汽車配件,汽車養護,服務優勢,購物流程,
基本介紹
起源
隨著國內有車用戶的不斷增加，汽車配件、養護市場著步興起，然而車主大多對汽車配件以及養護並不精通，甚至明知道被一些銷售商，代理商，維修商坑騙也只能硬頭皮去維修，做保養，因此市場上急需一個以汽車配件、養護為主要服務內容電子商場淨化市場。讓汽車配件、汽車養護更加透明化，您只需知道車型即可，換配件，做保養的工作交給易車配即可。
易車配logo
易車配logo理念
換配件，做保養，只需一步！
運營模式：O2O
汽配電子商務在歐美已經相當成熟，美國autozone和autoparts的網路銷售規模不亞於店鋪銷售，但他們採用的還是B2C的模式，即網上支付後快遞發貨，這是由於美國家家戶戶都有工具房，並且美國人的DIY能力很強，而中國由於大部分家庭受到場地限制，以及車主的DIY能力未充分發展的原因，採用B2C模式的汽配電商一直不溫不火，賣得好的僅局限於飾品。因此我們採用網際網路領域方興未艾的O2O模式，成功解決了配件網路購買與實體店安裝服務的難題，即顧客選擇配件後選擇附近實體店，確認支付後收到網站簡訊，根據簡訊中實體店電話預約服務時間，上門服務時提供簡訊做為服務憑證，網站與實體店通過簡訊中訂單號碼結算費用。充分融匯了商城、客戶、服務商三方的自主性，既是密切相關，又相互制約，完美的流程配合使線上與線下做到無縫式對接。
服務品類
品類概述
易車配-你身邊的汽車養護專家是以銷售汽車用品，提供汽車養護產品的電子商務平台，其中汽車用品主要涉及汽車電子電器類、汽車配件、汽車養護、汽車飾品、清洗美容等主要產品內容；汽車養護產品主要依據用戶車型提供與之匹配的保養套餐包。
汽車配件
易車配汽車配件幾乎涉及汽車的各個零件，從易耗品的機濾到耐磨品的輪胎，從品種繁多的精美飾品到功能豐富的電子影音，這些配件均能在易車配找到，而且相比其他電子商城而言，易車配更具有優勢的是所有商品均是有廠商直接提供，無中間商代理環節，因此價格上要比普通市面上的要便宜。
汽車養護
易車配以近萬條車型車係數據，涵蓋了全世界99.9%的汽車車型，只要在易車配保養中心輸入自己的車型車系，就能匹配出最佳保養套餐包，而且所有汽車養護服務價格體系公開，讓用戶省錢更放心
服務優勢
A：正品行貨，廠商對接
直接由生產廠家發貨，無中間商代理，減少商品成本，價格低廉，品質有保障
B：服務網點免費安裝省時更省心
所有消費者在易車配購買的商品均可到就近服務網點按照配件、做汽車保養；截至2013年3月全國1000多座城市，超過3000家服務網點，均統一規範化管理。相比傳統電商而已，用戶省去了購買商品的快遞費，以及商品的安裝費
C：萬種車型，精準匹配
幾乎所有車型,不管是家用代步車還是千萬豪車，均能在易車配按照車型數據找到對應的汽車配件與保養服務。你無需知道自己汽車所需規格配件，只需知道車型即可，你無需知道定期做何種保養，只需知道車型即可，你無需知道如何安裝配件，只需知道易車配即可。因為易車配會為您提供一個電子檔案，按照相應的車型為你計算準確的汽車配件與保養中心！
購物流程
1.在易車配商城按照要求註冊賬號
2.到保養中心設定好愛車車型後，系統會根據車型數據匹配出對應的機油機濾等保養類產品，你可以選擇我們推薦的保養套餐，也可以在各種配件中自助挑選。
3.O2O模式的商品需要指定加盟安裝店，請選擇就近的加盟服務商來完成線下服務。
4.選擇好商品和服務商之後進行線上付款，我們有銀聯和支付寶兩種付款方式，亦可使用積分或現金券抵用一部分金額
5.支付完成後易車配會將服務內容、安裝店地址、電話等信息簡訊傳送到您手機，同時當地配送中心會向指定安裝店配貨。
6.24小時以內商品會配送到指定安裝店，安裝店收貨後、易車配會再次傳送一條簡訊提醒您享受服務，並將服務憑證碼傳送到您手機。
7.憑藉憑證號碼，您可以前去加盟店享受安裝服務。
8.服務完成之後，您可以在易車配上對該安裝店進行評價，可獲得10分的積分。
易車配O2O模式購物流程