承辦市委、市政府及領導交辦的其他事項。
基本介紹
- 中文名：昌吉市信訪局
- 內容：承辦市委交辦的其他事項
- 職能：承辦人民來信和來訪接待工作
- 內設科室：綜合辦公室
職能,內設科室,綜合辦公室,來訪接待室,訴求督查室,
職能
市信訪局職能簡介
1、貫徹落實黨中央、國務院和自治區、州、市黨委、政府關於信訪工作的方針、政策和規定。
2、負責處理人民民眾的來信來訪，及時、準確地向市委、市政府反映來信來訪中提出的重要建議、意見和問題；綜合分析信訪信息和形勢，開展調查研究，預測發展趨勢，提出制定有關政策的建議。
3、承辦人民來信和來訪接待工作。
4、承辦上級領導領導機關及領導同志轉辦、交辦的信訪案件，向同級或下級單位交辦信訪案件，提出處理建議和要求，督促檢查重要信訪案件的處理和落實。
5、協調處理跨縣、市、跨部門的信訪案件和難度較大的信訪案件；參與查處不宜向下交辦的信訪案件；協調處理民眾集體來市上訪和異常、突發事件；檢查、協調、指導市級機關各部門、鄉鎮、街道信訪工作。
6、指導全市信訪業務工作；檢查督促信訪工作目標責任制的落實；組織交流信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議；了解並掌握全市信訪工作隊伍建設情況，組織全市信訪幹部的業務培訓；指導全市信訪部門辦公自動化建設。
7、對各級機關受理人民來信、接待人民來訪情況進行統計分析，掌握其變化規律，並按要求及時上報。
8、負責全市信訪工作的宣傳和信息發布，向人民民眾提供有關信訪方面的法律、法規和政策諮詢；負責管理信訪檔案。
內設科室
綜合辦公室
1、負責做好電話接聽、傳真記錄、檔案（機要件）傳閱、考勤、值班、財務、印章保管、辦公用品的購置、保管、發放、報刊雜誌的訂閱、分發及保存等群工部機關日常事務性工作；
2、負責檔案材料的印發、上報工作；
3、負責綜合性材料、文稿及信息的撰寫工作；
4、負責案卷的立卷存檔、保密等工作；
5、負責上級來人接待、會務籌備工作；
6、負責做好信訪群工部入口網站建設的維護和信息審核、發布工作；
7、負責車輛的管理、使用、調配及保養工作；
8、負責黨建、機關效能建設、工會、婦聯等系列工作的開展、指導、運行、建檔工作；
9、協助部領導管理本部各項行政事務，做好上請下達，溝通聯繫，做好後勤服務管理工作。
10、完成群工部領導臨時交辦的各項工作。
來訪接待室
1、負責人民民眾來訪事項的登記、交（轉）辦、複查、覆核及政策解釋工作；
2、負責赴區、州、市集休訪的勸返處置及後續事項的跟蹤落實工作；
3、負責召開各類信訪協調會；
4、市領導信訪接訪日案件梳理、會議通知、會議記錄等工作；
5、負責及時撰寫信訪信息；
6、 負責接待案件檔案的分類、收集、整理、移送工作;
7、負責管理保全和保潔員，做好安全保衛、衛生保潔及照明用電、上下水管理工作。
8、負責黨風廉政建設、綜合治理、民模創建、依法治市等系列工作的開展、指導、運行、建檔工作。
9、完成群工部領導交辦的其他事項。
訴求督查室
1、負責重大疑難信訪事項領導包案案件的辦理、上報工作；
2、負責建立健全重點信訪人“三級終結備案”檔案，並協調、督促責任單位制訂和落實穩控方案；
3、負責上級機關、市領導批轉件的交（轉）辦、回復工作；
4、負責擬定信訪工作（立項）專項督查實施方案、督查通知、通報及整改建議；
5、負責做好雙目標半年考評、年終總評及相關文字處理和檔案整理工作；
6、 負責每日接訪情況的錄入、匯總，撰寫每月信訪形勢分析及赴區、州、市上訪情況通報；
7、負責包村支農、民模創建、愛國衛生、社區共建等系列工作的開展、指導、運行、建檔工作。
8、完成領導交辦的其他工作。
