昆明市西山區信訪局，是昆明市西山區人民政府工作部門。
基本介紹
- 中文名：昆明市西山區信訪局
- 所屬地區：昆明市西山區
- 所屬部門：昆明市西山區人民政府
- 現任領導：白琳（局長）
主要職責,內設機構,現任領導,
主要職責
（一）負責接待民眾來訪，辦理信訪人通過信訪渠道給區委、區政府及領導的來信來電和網路信訪事項，確保信訪渠道暢通。
（二）推進信訪工作制度改革和信訪法制化建設，負責起草有關信訪工作的有關規章制度和實施方案，推動上級信訪工作決策部署的貫徹落實，總結推廣工作經驗，提出加強和改進信訪工作的意見建議。
（三）協調處理轄區內跨部門、跨街道的重要信訪問題，承辦區委、區政府領導和上級機關批轉與交辦的重要信訪事項，向區屬部門及街道辦事處交辦信訪件、網上信訪事項，督促檢查辦理情況。
（四）負責向區委、區政府及領導反映民眾來信、來訪、來電中提出的重要意見和建議，綜合分析信訪信息，調查研究信訪突出問題。
（五）制定信訪問題排查化解制度並組織實施，推進依法分類處理信訪訴求，建立和完善信訪信息匯集分析機制，及時反映傾向性、動態性信息和影響社會穩定的突出問題。
（六）負責組織做好轄區內民眾進京、赴省、到市上訪的疏導、勸返工作，處置突發信訪問題，督促責任單位及時化解處理各類社會信訪矛盾與糾紛。
（七）負責信訪信息化建設，指導全區信訪信息系統建設和套用工作。
（八）負責信訪工作宣傳和信息發布，組織開展信訪業務培訓工作。
（九）承擔區委信訪工作聯席會議辦公室的日常工作，負責督促落實區委信訪工作聯席會議決定的事項。負責全區信訪事項的複查覆核工作。
（十）完成區委、區政府交辦的其他任務。
內設機構
一、辦公室
負責文電、會務、機要、檔案等日常運轉和綜合協調工作。負責機關黨建、組織人事、機構編制、教育培訓、信訪工作制度改革、綜合文稿起草、對外宣傳、政務公開等工作，承擔信息、保密、後勤、財務、資產管理、離退休人員服務工作。
二、接訪科
負責民眾來訪接待和協調指導全區到省、市上訪處置工作。反映民眾來訪中的重要情況。轉送、交辦、督辦重要來訪事項。指導協調處理來訪接待中的複雜疑難問題。維護來訪接待場所秩序。指導檢查全區民眾來訪接待工作。
三、辦信科
負責受理辦理民眾來信、民眾通過網路途徑提出的信訪事項。承擔領導批示件、重要信訪件、區長熱線交辦件的辦理工作。分析和轉送、交辦、督辦重要來信和網路信訪事項。指導檢查全區來信、網路信訪辦理工作。
四、協調聯絡科
承擔區委信訪工作聯席會議辦公室的日常工作。負責協調指導全區進京訪的處置工作。負責信訪突發事件的綜合協調和應急處置，承擔重大活動、重要會議信訪保障和“三跨三分離”信訪事項的協調處理工作。負責信訪矛盾糾紛排查化解工作。指導檢查信訪事項複查覆核和信訪積案化解工作。負責西山區信訪事項複查覆核日常工作。
現任領導
局長：白 琳
