日照市120緊急救援指揮中心成立於2006年9月15日，同年12月29日正式開通運營，為正科級財政撥款事業單位。
中心編制8人，接線調度員（人才派遣制）14人，設有辦公室、指揮調度科、督查科三個科室，主要負責指揮調度、組織協調全市突發公共衛生事件應急和急症患者的醫療衛生緊急救護。
按市政府要求，我市衛生應急指揮體系建設分兩個階段進行。第一階段，在2006年底前建立市、縣（區）兩級衛生應急工作領導組織機構，組建市“120”緊急救援指揮中心，啟動市區範圍內統一的“120”衛生應急服務號碼。第二階段，在2007年上半年將各縣“120”衛生資源進行整合，在全市範圍內建立起完整統一的應急指揮體系。全市120入網機構有急救站8家、1家衛生監督機構，全部實現了“五統一”（統一號碼、統一指揮、統一調度、統一標識、統一著裝）。急救站入網救護車38輛、衛生監督所入網食品衛生監督車1輛，均安裝車載衛星定位系統，救護車全部裝備心肺復甦儀等急救設備和藥品，並配備執業醫師和註冊護士，達到高級生命支持標準；指揮中心使用深圳天維爾公司的指揮調度系統，指揮調度設備投資140餘萬元，中心調度室與各急救站之間實行專線傳輸，受理呼救後，救護車白天3分鐘、夜間5分鐘內出車。
指揮中心統一受理全市衛生應急信息、醫療救援呼救。對突發公共衛生事件、突發公共事件的醫療衛生緊急救援，按照市衛生應急工作領導小組及其辦公室的指令和要求，具體承擔指揮調度職能；對日常一般性醫療急救工作，按照“尊重病人意願、就急就近就快”原則，選擇調度相應的醫療機構實施救治；同時，救護車到達現場後如病人提出轉院，出救人員必須無條件轉運至相應醫院。全市所有納入統一調度的急救站出車尚不收救護車費，急救站之間相互轉運病號也不向病人收費，只限於醫院之間相互結算出車費用。
對急救站管理，首先實行嚴格準入制度，日常工作中，制定方案，規範考核，實行日常督查、定期考核、獎優罰劣、一票否決的辦法，每季度定期考核出警質量、文明服務、人員配備、設備裝備、協調配合等，將日常督查與季度考核結果相加作為當季實際考核成績，作為對急救站綜合考核的重要依據；發現問題隨時督辦，立即整改，定期培訓。
2008年總計出車55159 次，接救47938人，圓滿完成大型事件醫療救援79起 ；2009年1-11月份，總計出車49239次，接救42228人，完成大型事件醫療救援23起，收到良好社會效益。通過病人回訪及其它各種渠道收集的意見看，我市“120”資源整合後，社會各界對院前急救工作的及時性和有效性滿意率大幅提高，社會效益顯著。中心也先後被授予“市級青年文明號”、“市直文明單位”、 “省級青年文明號”等榮譽稱號。
按市政府要求，我市衛生應急指揮體系建設分兩個階段進行。第一階段，在2006年底前建立市、縣（區）兩級衛生應急工作領導組織機構，組建市“120”緊急救援指揮中心，啟動市區範圍內統一的“120”衛生應急服務號碼。第二階段，在2007年上半年將各縣“120”衛生資源進行整合，在全市範圍內建立起完整統一的應急指揮體系。全市120入網機構有急救站8家、1家衛生監督機構，全部實現了“五統一”（統一號碼、統一指揮、統一調度、統一標識、統一著裝）。急救站入網救護車38輛、衛生監督所入網食品衛生監督車1輛，均安裝車載衛星定位系統，救護車全部裝備心肺復甦儀等急救設備和藥品，並配備執業醫師和註冊護士，達到高級生命支持標準；指揮中心使用深圳天維爾公司的指揮調度系統，指揮調度設備投資140餘萬元，中心調度室與各急救站之間實行專線傳輸，受理呼救後，救護車白天3分鐘、夜間5分鐘內出車。
指揮中心統一受理全市衛生應急信息、醫療救援呼救。對突發公共衛生事件、突發公共事件的醫療衛生緊急救援，按照市衛生應急工作領導小組及其辦公室的指令和要求，具體承擔指揮調度職能；對日常一般性醫療急救工作，按照“尊重病人意願、就急就近就快”原則，選擇調度相應的醫療機構實施救治；同時，救護車到達現場後如病人提出轉院，出救人員必須無條件轉運至相應醫院。全市所有納入統一調度的急救站出車尚不收救護車費，急救站之間相互轉運病號也不向病人收費，只限於醫院之間相互結算出車費用。
對急救站管理，首先實行嚴格準入制度，日常工作中，制定方案，規範考核，實行日常督查、定期考核、獎優罰劣、一票否決的辦法，每季度定期考核出警質量、文明服務、人員配備、設備裝備、協調配合等，將日常督查與季度考核結果相加作為當季實際考核成績，作為對急救站綜合考核的重要依據；發現問題隨時督辦，立即整改，定期培訓。
2008年總計出車55159 次，接救47938人，圓滿完成大型事件醫療救援79起 ；2009年1-11月份，總計出車49239次，接救42228人，完成大型事件醫療救援23起，收到良好社會效益。通過病人回訪及其它各種渠道收集的意見看，我市“120”資源整合後，社會各界對院前急救工作的及時性和有效性滿意率大幅提高，社會效益顯著。中心也先後被授予“市級青年文明號”、“市直文明單位”、 “省級青年文明號”等榮譽稱號。
