《旅遊計調操作標準教程 》是旅遊教育出版社 出版的圖書，作者：米學儉，尚永利。該書可供各大專院校作為教材使用，也可供從事相關工作的人員作為參考用書使用。
基本介紹
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書是“旅行社業操作標準系列教材”之一，全書共分6個章節，主要對旅遊計調師操作知識作了介紹，具體內容包括旅遊計調師概述、旅遊計調師職業基本要求、旅遊計調師業務操作標準流程、旅遊計調師知識儲備要點、旅遊計調師技能儲備要點等。
目錄
第一章 旅遊計調師概述
第一節 關於旅遊計調師
一、旅遊計調師定義
二、旅遊計調師的業務範圍
三、旅遊計調師的崗位分類及其基本職責
四、旅遊計調師崗位的兩大核心
五、旅遊計調師職業的主要特徵及等級劃分
六、旅遊計調師的培訓考核制度及鑑定標準
第二節 旅遊計調師職業的產生與發展歷程
一、旅遊計調師在旅遊企業中的位置
二、旅遊計調師職業的發展歷程及其未來的需求預測
第二章 旅遊計調師職業基本要求
第一節 基本素質要求及職業守則
一、旅遊計調師業務的特點
二、旅遊計調師業務的作用
