《旅遊科研課題成果精選:續編》內容包括：加強旅遊研究服務旅遊發展；旅遊公共服務體系研究；我國導遊從業及薪酬、保障制度研究結題報告；我國自駕車旅遊引導與管理研究；旅遊職業教育國際化與模式研究等。詳細闡述旅遊公共服務各構成部分的特點和構建的具體措施等。最後提出我國建立完善的旅遊公共服務體系需要的政策保障和支撐體系。
基本介紹
- 書名：旅遊科研課題成果精選:續編
- 出版社：中國旅遊出版社
- 頁數：880頁
- 開本：16
- 品牌：中國旅遊
- 作者：國家旅遊局
- 出版日期：2009年6月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787503237959
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《旅遊科研課題成果精選:續編》首先對旅遊公共服務的概念進行了界定，然後分析了其特點與社會公共服務體系的異同，以及旅遊公共服務的構成，進行了旅遊公共服務體系的理論研究，緊接著分析了國內外旅遊公共服務體系建設的實踐經驗。
圖書目錄
加強旅遊研究 服務旅遊發展（序）
旅遊公共服務體系研究
我國導遊從業及薪酬、保障制度研究結題報告
我國自駕車旅遊引導與管理研究
中國海濱度假產品體系建設研究
旅遊職業教育國際化與模式研究
旅遊購物問題實證研究
中國探險旅遊的引導與管理研究
開放大陸居民赴台旅遊的市場與管理問題研究
旅遊業、國際競爭力與稅收政策效應研究
前言
第一章 旅遊公共服務體系構成
一、旅遊公共服務的基本概念
二、旅遊公共服務體系與社會公共服務體系的相互關係
三、旅遊公共服務體系構成
四、旅遊公共服務的特點
第二章 其他國家和地區提供旅遊公共服務的成功經驗
一、其他國家和地區開展旅遊公共服務的具體措施
二、其他國家和地區開展旅遊公共服務的經驗總結
第三章 國內旅遊公共服務體系建設現狀
一、發展背景
二、旅遊公共服務的現狀分析
三、行政部門在旅遊公共服務中存在的問題
四、未來旅遊公共服務的展望
第四章 旅遊公共服務體系建設的必要性
一、政府職能轉變的客觀要求
二、原有旅遊行政管理模式面臨巨大壓力
三、世界旅遊業發展的高端目標
四、適應旅遊發展新形式的需要
五、提高旅遊產業總體運行效率的需要
第五章 行業基礎型旅遊公共服務
一、旅遊基礎設施建設
二、旅遊信息服務
三、旅遊教育
四、旅遊安全保障
第六章 促進型旅遊公共服務
一、公共旅遊資源管理
二、政府旅遊行銷
三、旅遊消費促進
四、旅遊扶貧
第七章 行業管制型旅遊公共服務
一、監督行業經營秩序
二、旅遊行業標準化
三、旅遊行業協會的組織協調
第八章 旅遊公共服務保障體系建設
一、旅遊公共服務的組織制度保障
二、旅遊公共服務的政策保障體系
三、旅遊公共服務的財政保障體系
四、旅遊公共服務的法製法規保障
五、旅遊公共服務的人才保障體系
六、科技保障體系
專題一 自駕車旅遊公共服務體系構建研究
一、影響自駕車旅遊可持續發展的因素分析
二、規劃建設自駕車旅遊服務的建議
專題二 旅遊安全救援體系建設研究
一、旅遊安全救援體系建設的必要性
二、我國旅遊安全救援現狀與特點
三、旅遊安全救援體系構成
四、建立救援體系的措施建議
第一章 中國導遊執業群體的演變、現狀及問題
一、新中國成立以來導遊職業與導遊執業的演變
二、我國導遊管理機制的形成與現狀
第二章 對我國導遊職業及其管理機制發展現狀的反思
一、對我國導遊職業發展現狀的反思
二、對我國現行導遊管理機制的反思
第三章 國外導遊職業與導遊管理機制概述
一、國外導遊概念的界定與導遊職業的發展
二、國外導遊的從業與執業
三、國外導遊的管理機制
四、國外導遊職業的困惑、問題與改革
五、國外導遊的勞動關係與報酬
第四章 我國導遊執業與管理機制發展創新研究
一、對旅行業與導遊職業的新認識
二、新形勢新環境下創新導遊管理機制的原則和思路
三、導遊等級制度的創新與激活——基於執業導向的新型導遊等級制度
第五章 兩種創新導遊管理機制設計
一、《勞動契約法》與導遊執業
二、導遊經紀公司的設立
三、基於導遊經紀公司的導遊管理雙軌機制
四、基於導遊服務與經紀公司的完全社會化、職業化導遊管理機制
第六章 基於導遊經紀公司的導遊管理改革試點方案 ——杭州市導遊社會化職業化改革實施方案
一、浙江省旅遊及旅行社行業發展概述
二、杭州市旅遊發展與導遊執業群體現狀
三、“杭州市導遊社會化職業化改革及導遊服務與經紀公司實施方案”設計
附錄 2006年浙江省導遊隊伍狀況調研報告
參考文獻
旅遊公共服務體系研究
我國導遊從業及薪酬、保障制度研究結題報告
我國自駕車旅遊引導與管理研究
中國海濱度假產品體系建設研究
旅遊職業教育國際化與模式研究
旅遊購物問題實證研究
中國探險旅遊的引導與管理研究
開放大陸居民赴台旅遊的市場與管理問題研究
旅遊業、國際競爭力與稅收政策效應研究
前言
第一章 旅遊公共服務體系構成
一、旅遊公共服務的基本概念
二、旅遊公共服務體系與社會公共服務體系的相互關係
三、旅遊公共服務體系構成
四、旅遊公共服務的特點
第二章 其他國家和地區提供旅遊公共服務的成功經驗
一、其他國家和地區開展旅遊公共服務的具體措施
二、其他國家和地區開展旅遊公共服務的經驗總結
第三章 國內旅遊公共服務體系建設現狀
一、發展背景
二、旅遊公共服務的現狀分析
三、行政部門在旅遊公共服務中存在的問題
四、未來旅遊公共服務的展望
第四章 旅遊公共服務體系建設的必要性
一、政府職能轉變的客觀要求
二、原有旅遊行政管理模式面臨巨大壓力
三、世界旅遊業發展的高端目標
四、適應旅遊發展新形式的需要
五、提高旅遊產業總體運行效率的需要
第五章 行業基礎型旅遊公共服務
一、旅遊基礎設施建設
二、旅遊信息服務
三、旅遊教育
四、旅遊安全保障
第六章 促進型旅遊公共服務
一、公共旅遊資源管理
二、政府旅遊行銷
三、旅遊消費促進
四、旅遊扶貧
第七章 行業管制型旅遊公共服務
一、監督行業經營秩序
二、旅遊行業標準化
三、旅遊行業協會的組織協調
第八章 旅遊公共服務保障體系建設
一、旅遊公共服務的組織制度保障
二、旅遊公共服務的政策保障體系
三、旅遊公共服務的財政保障體系
四、旅遊公共服務的法製法規保障
五、旅遊公共服務的人才保障體系
六、科技保障體系
專題一 自駕車旅遊公共服務體系構建研究
一、影響自駕車旅遊可持續發展的因素分析
二、規劃建設自駕車旅遊服務的建議
專題二 旅遊安全救援體系建設研究
一、旅遊安全救援體系建設的必要性
二、我國旅遊安全救援現狀與特點
三、旅遊安全救援體系構成
四、建立救援體系的措施建議
第一章 中國導遊執業群體的演變、現狀及問題
一、新中國成立以來導遊職業與導遊執業的演變
二、我國導遊管理機制的形成與現狀
第二章 對我國導遊職業及其管理機制發展現狀的反思
一、對我國導遊職業發展現狀的反思
二、對我國現行導遊管理機制的反思
第三章 國外導遊職業與導遊管理機制概述
一、國外導遊概念的界定與導遊職業的發展
二、國外導遊的從業與執業
三、國外導遊的管理機制
四、國外導遊職業的困惑、問題與改革
五、國外導遊的勞動關係與報酬
第四章 我國導遊執業與管理機制發展創新研究
一、對旅行業與導遊職業的新認識
二、新形勢新環境下創新導遊管理機制的原則和思路
三、導遊等級制度的創新與激活——基於執業導向的新型導遊等級制度
第五章 兩種創新導遊管理機制設計
一、《勞動契約法》與導遊執業
二、導遊經紀公司的設立
三、基於導遊經紀公司的導遊管理雙軌機制
四、基於導遊服務與經紀公司的完全社會化、職業化導遊管理機制
第六章 基於導遊經紀公司的導遊管理改革試點方案 ——杭州市導遊社會化職業化改革實施方案
一、浙江省旅遊及旅行社行業發展概述
二、杭州市旅遊發展與導遊執業群體現狀
三、“杭州市導遊社會化職業化改革及導遊服務與經紀公司實施方案”設計
附錄 2006年浙江省導遊隊伍狀況調研報告
參考文獻
