《旅遊目的地開發手冊》是2005年電子工業出版社出版的圖書,作者是(英)克里﹒戈弗雷(KerryGodfrey)。
基本介紹
- 書名:旅遊目的地開發手冊
- 作者:克里・戈弗雷 / 傑基・克拉克 / 劉家明 / 劉愛利
- ISBN:9787121008849
- 定價:24
基本信息,簡介,目錄,
基本信息
書名:旅遊目的地開發手冊
ISBN:712100884
作者:(英)克里﹒戈弗雷(Kerry Godfrey)等
出版社:電子工業出版社
定價:24
頁數:183
出版日期:2005-2-1
版次: 1
開本:100開
包裝:袋裝
簡介
旅遊行業具有高度的競爭性。當人們計畫長期度假或短暫休息、商務拜訪或會議旅遊時,可供選擇的潛在旅遊目的地的數量已大大增加。隨著旅遊標準和旅遊者期望的不斷提高,傳統的度假型目的地已經不能完全依賴於遊客的忠誠度而求得生存。
·開發目的地所獨有的特性,並確定該特性所依存社區的需求定位;
·確定目的的地目標市場,並調整目的地的旅遊產品和促銷策略,從而滿足目標市場的需求;
·考慮並關懷目的地自身環境和遺產的重要性,同時努力使自己廣受歡迎。
本書通過大量圖表詳細解釋了旅遊目的地開發戰略準備中的諸多要素和具體實踐步驟,對開發活動過程進行了解釋性的指導。
目錄
第1章 大驚小怪是為何
關於旅遊發展
引言
什麼是旅遊規劃
旅遊與社區
對旅遊影響的理解
開發領導和協調機制
對資源的理解
對旅遊市場的理解
制定旅遊戰略
行銷規劃
發展客戶服務
成功的衡量
尋求額外幫助
小結
第2章 利益. 惡果. 醜陋面
理解旅遊影響
引言
旅遊影響的本質
經濟變化
社會文化變化
環境變化
影響變化的因素
收益最大化與成本最小化
何去何從
第3章 從哪裡開始
旅遊組織的基本原則
引言
旅遊組織
小結
第4章 我們有什麼
理解旅遊資源
引言
旅遊資源的類型
旅遊資源調查
接下來做什麼
第5章 我們需要誰
選擇旅遊者
引言
識別和描述旅遊者群體
選擇旅遊者群體
何去何從
第6章 如何實現目標 第1部分
制定發展規劃
引言
旅遊戰略過程
階段1--識別機遇和約束條件
階段2--設定發展目標
階段3--設計行動方案
下一步是什麼
第7章 如何實現目標 第2部分
制定行銷規劃
引言
我們現在狀況如何
我們想要達到什麼目標
我們如何實現目標
聚焦溝通
我們如何知道已經實現了目標
何去何從
第8章 維持旅遊者
目的地歡迎和客戶關注
引言
從質量中獲取最佳利益
旅遊者遊覽階段
下一步是什麼
第9章 成功的衡量
監控. 研究和評估
引言
監控程式的技巧
定性分析
定量方法
小結
第10章 獲取額外幫助
充分利用專業諮詢者
引言
旅遊諮詢
委託項目
結束語