《旅遊政策與法規（第二版）》是由馬萍、趙小瑩主編，高等教育出版社於2020年9月7日出版的“十二五”職業教育國家規劃立項教材。該書可供中等職業學校旅遊服務類專業學生使用，也可作為旅遊企業的培訓參考用書。
該書共九個項目，項目一為中華人民共和國旅遊法，項目二至八介紹了與旅遊相關的具體法律制度，項目九為旅遊投訴處理辦法。
基本介紹
- 書名：旅遊政策與法規（第二版）
- 作者：馬萍、趙小瑩
- 類別：“十二五”職業教育國家規劃立項教材
- 出版社：高等教育出版社
- 出版時間：2020年9月7日
- 頁數：199 頁
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787040540123
- 字數：260千字
- CIP核字號：2020062249
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成書過程
該書針對中職旅遊服務類專業人才培養的需要，以導遊應具備的旅遊政策與法規知識為出發點，在2016年版本基礎上修訂而成。
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該次修訂結合教材使用單位反饋的建議和意見，主要做了如下三方面的修訂：
- 根據《中華人民共和國旅遊法》及其他相關法律法規的變動對相應內容進行了修改；
- 依據中華人民共和國教育部《中等職業學校導遊服務專業教學標準》和全國導遊資格考試大綱要求，對各項目的內容進行了調整、增補和刪減；
- 更新了部分案例。
2020年9月7日，《旅遊政策與法規（第二版）》由高等教育出版社出版發行。
內容簡介
該書共分為九個項目，累計三十個任務，主要內容包括中華人民共和國旅遊法、旅行社管理法律制度、導遊管理法律制度、旅遊安全及保險法律制度、旅遊交通管理法律制度、出境入境管理法律制度、旅遊資源管理法律制度、消費者權益保護法律制度、旅遊投訴處理辦法。
教材目錄
前輔文 項目一 中華人民共和國旅遊法 任務一 旅遊法概述 任務二 旅遊者和文明旅遊 任務三 旅遊經營 任務四 旅遊服務契約 任務五 法律責任 項目二 旅行社管理法律制度 任務一 旅行社概述 任務二 旅行社的設立 任務三 旅行社的經營 任務四 旅遊服務質量保證金制度 任務五 旅遊市場黑名單管理制度 項目三 導遊管理法律制度 任務一 導遊管理概述 任務二 導遊執業管理制度 任務三 導遊的權利義務和職責 任務四 導遊等級考核制度及考試要求 項目四 旅遊安全及保險法律制度 任務一 旅遊安全管理制度 任務二 旅遊保險法律制度 | 項目五 旅遊交通管理法律制度 任務一 中國民用航空法律制度 任務二 鐵路運輸管理法律制度 項目六 出境入境管理法律制度 任務一 我國出入境管理概述 任務二 中國公民出境入境 任務三 外國人入境出境 項目七 旅遊資源管理法律制度 任務一 自然旅遊資源管理 任務二 人文旅遊資源管理 項目八 消費者權益保護法律制度 任務一 消費者權益保護法概述 任務二 消費者的權利和經營者的義務 任務三 消費者合法權益的保護 任務四 侵犯消費者權益的法律責任 項目九 旅遊投訴處理辦法 任務一 旅遊投訴概述 任務二 旅遊投訴管轄 任務三 旅遊投訴的受理與處理 主要參考書目 |
（註：目錄排版順序為從左列至右列）
教學資源
- 課程資源
《旅遊政策與法規（第二版）》的數字課程與紙質教材一體化設計，配有電子教案、演示文稿。
作品名稱 | “旅遊政策與法規（第二版）”數字課程 |
|---|---|
出版時間 | 2020年9月 |
出版 | 高等教育出版社、高等教育電子音像出版社 |
內容提供者 | 馬萍、趙小瑩 |
策劃編輯 | 曾婭 |
技術編輯 | 王海 |
教材特色
該書在編寫中注重理論與實踐相結合，採用“案例導入”“任務探究”“案例驛站”“學習微站”“課堂互動”“項目拓展”“項目測試”等形式，幫助學生了解和掌握旅遊政策與法規知識。
堅持“去舊換新、刪繁就簡、易懂實用、利於教學”的原則，側重內容與時俱進，覆蓋全國導遊資格考試大綱全部考點。
貫徹落實了中華人民共和國文化和旅遊部相關檔案精神，強化文旅融合的內容，適應職業教育教學改革要求，反映了新的旅遊立法現狀和旅遊法的實施情況。
作者簡介
馬萍，教授級高級講師，擔任瀋陽市旅遊學校旅遊系主任，瀋陽師範大學教育碩士研究生指導教師。從事旅遊職業教育、教學工作。
趙小瑩（1971—），女，吉林梨樹人，碩士，瀋陽市外事服務學校教師、高級講師，研究方向：中職旅遊類專業學生教育。
