《旅遊政策法律與法規（復旦卓越·21世紀旅遊管理系列）》是2010年復旦大學出版社出版的圖書。本書將旅遊視角內的法律法規及制度進行整合，分成四篇內容：即基礎篇、核心篇、要素篇、權益篇。
基本介紹
- 中文名：旅遊政策法律與法規（復旦卓越·21世紀旅遊管理系列）
- 作者：吳璇歐、張岩岩
- 出版社：復旦大學出版社
- ISBN：9787309071702
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書是高校旅遊類專業必備教材之一。因為旅遊業的發展，使得與旅遊相關的法律、法規在不斷地出台和修正。作者在編寫本教材時廣泛參考了國內近年來已有的教科書，無論是在內容上還是形式上都對本書進行了一定的創新。
本教材將旅遊視角內的法律法規及制度進行整合，分成四篇內容：即基礎篇、核心篇、要素篇、權益篇。
圖書目錄
前言
基礎篇
第一章 旅遊法律基礎
第一節 旅遊法的概述
一、旅遊法的產生
二、旅遊法的概念及調整對象
三、旅遊法的作用
四、旅遊法的形式及構成框架
第二節 旅遊法律關係
一、旅遊法律關係的概念及特徵
二、旅遊法律關係的構成要素
三、旅遊法律關係的確立與保護
核心篇
第二章 旅遊契約法律制度
第一節 旅遊契約及其訂立
一、旅遊契約的概念及特徵
二、旅遊契約的形式和內容
三、旅遊契約訂立的程式
第二節 旅遊契約的履行
一、契約履行的原則
二、契約履行的具體規則
三、契約履行的抗辯權
四、關於格式條款
第三節 旅遊契約的效力
一、契約的變更、轉讓、終止和解除
二、契約的效力
第四節 旅遊契約的違約責任
一、違約責任的概念及特徵
二、歸責原則
三、承擔方式
四、責任免除
第三章 旅行社管理法規制度
第一節 旅行社管理概述
一、旅行社的概念及法律特徵
二、旅行社的業務範圍
第二節 旅行社的設立制度
一、旅行社的設立條件
二、旅行社的申報審批
三、旅行社分支機構的設立
四、旅行社的變更和終止
五、外商投資旅行社的規定
第三節 旅行社的經營制度
一、旅行社的經營原則
二、旅行社的業務經營規則
三、旅行社對旅遊者權益的保護
四、旅行社的經營權利
第四節 旅行社的監督檢查及法律責任
一、旅遊行政管理部門對旅行社的監督檢查
二、旅行社的法律責任
第五節 旅行社質量保證金制度
一、旅行社質量保證金制度概述
二、質量保證金的適用範圍
三、質量保證金的賠償工作
四、理賠標準
五、罰則
第六節 旅行社投保旅行社責任險的法律規定
一、旅行社投保旅行社責任險概述
二、投保範圍
三、保險期限和保險金額
四、投保方式和索賠
五、監督管理
六、罰則
第四章 導遊人員管理法規與制度
第一節 導遊人員概述
一、導遊人員的概念及分類
二、導遊人員工作應遵循的原則
第二節 導遊人員資格考試與職業等級考核制度
一、導遊人員資格考試制度
二、導遊證管理制度
三、導遊人員職業等級考核制度
第三節 導遊人員的權利和義務
一、導遊人員的權利
二、導遊人員的義務
三、導遊人員的法律責任
第四節 導遊人員相關管理制度
一、旅行社對導遊人員的日常管理
二、旅遊行政管理部門對導遊人員的管理
要素篇
第五章 旅遊飯店管理法規制度
第一節 旅遊飯店管理法規制度概述
一、旅遊住宿業管理法規制度
二、《中國旅遊飯店行業規範》
三、旅遊飯店星級評定製度
第二節 食品安全管理法律制度
一、食品安全管理法律制度概述
二、食品生產和經營的法律規定
三、食品衛生安全管理監督制度
四、食品安全事故處理
第三節 娛樂場所管理法規制度
一、娛樂場所管理法規制度概述
二、娛樂場所管理法規制度的主要內容
第六章 旅遊交通運輸管理法規
第一節 旅遊交通運輸管理概述
一、旅遊交通運輸的概況
二、旅遊交通運輸法規及基本原則
三、旅遊交通客運契約
第二節 旅客航空運輸管理法規
一、旅客航空運輸管理法規概述
二、旅客航空運輸管理法規的主要內容
第三節 旅客鐵路運輸管理法規
一、旅客鐵路運輸管理法規概述
二、旅客鐵路運輸管理法規的主要內容
第四節 旅客公路運輸管理法規
一、旅客公路運輸管理法規概述
二、旅客公路運輸管理法規的主要內容
第七章 旅遊資源管理法規
第一節 旅遊資源管理概述
一、旅遊資源的概念及分類
二、旅遊資源質量等級評定
第二節 風景名勝區管理制度
一、風景名勝區的概述
二、風景名勝區的管理
第三節 自然保護區管理制度
一、自然保護區的概述
二、自然保護區的管理
三、法律責任的確定
第四節 文物保護管理制度
一、文物的法律定義及權屬
二、文物資源的保護管理
三、文物管理的法律責任
第八章 旅遊出入境管理法規
第一節 中國公民出入境管理制度
一、中國公民出入境管理概述
二、中國公民出入境管理的相關規定
第二節 外國人入出境管理制度
一、外國人入出境管理概述
二、外國人入出境管理的規定
第三節 中國出入境邊防檢查和衛生檢疫管理制度
一、中國出入境邊防檢查制度
二、中國出入境衛生檢疫管理制度
第四節 國際旅遊者的法律地位
一、國際旅遊者法律地位的概述
二、主權國家對外國人的管轄權
三、外國人的待遇
權益篇
第九章 旅遊安全與保險管理法律制度
第一節 旅遊安全管理法律法規制度
一、旅遊安全管理概述
二、旅遊突發事件處理辦法
第二節 旅遊保險法律法規制度
一、旅遊保險制度概述
二、旅遊保險契約
三、旅遊意外保險契約
第十章 旅遊者權益保護
第一節 消費者權益保護法律制度概述
一、消費者和消費者權益保護法
二、《消費者權益保護法》的基本原則
第二節 旅遊消費者的法律地位
一、旅遊消費者的概念及特徵
二、旅遊消費者法律地位的確立
第三節 旅遊消費者權益保護
一、旅遊消費者的合法權益與經營者的義務
二、旅遊消費者合法權益的保護
三、旅遊消費者爭議的解決及法律責任
第十一章 旅遊投訴處理法規與制度
第一節 旅遊投訴制度概述
一、旅遊投訴的概念和特點
二、旅遊投訴的原因
第二節 旅遊投訴的受理與處理
一、旅遊投訴受理
二、旅遊投訴受理程式
三、旅遊投訴處理程式
