旅遊地網路口碑傳播研究

基本介紹

內容簡介

《旅遊地網路口碑傳播研究》由經濟科學出版社出版。

作者簡介

馬明，山東泰安人，現為泰山學院旅遊學院副教授，企業管理碩士。主要研究方向為旅遊地管理和旅遊企業管理。主持教育部人文社會科學研究規劃基金項目“旅遊地網路口碑傳播機制實證研究與仿真模擬”、山東省軟科學研究計畫項目及後補助基金項目“基於品牌管理的山東省旅遊形象績效評估與提升研究”、山東省藝術科學重點課題“‘山東人’文化——‘好客山東’精神培育研究”；參與省市級課題多項，指導泰安市大學生科技創新行動計畫項目兩項；在《管理世界》、《消費經濟》、《華東經濟管理》、《旅遊科學》、《旅遊管理》、《特區經濟》等各類期刊公開發表論文二十餘篇。具有比較豐富的教學和實踐經驗，主講《公共關係學》、《餐飲管理》、《飯店服務學》、《酒水與酒吧》課程，承擔或參與多個旅遊地及相關企業的諮詢項目以及管理培訓工作。陳方英，福建浦城人，現為泰山學院旅遊學院副教授，旅遊管理碩士。主要研究方向為旅遊地管理和旅遊企業管理。在《旅遊學刊》、《城市問題》、Journal of Hospitality & Tourism Education等各類期刊公開發表論文三十餘篇。具有比較豐富的教學和實踐經驗，主講《市場行銷學》、《市場調查與預測》、《管理博弈論》、《旅遊心理學》課程，承擔或參與多個旅遊地及相關企業的諮詢項目和培訓工作。

圖書目錄

第一章緒論
第一節選題背景與意義
第二節相關概念的界定
第三節研究內容與方法
第二章旅遊地網路口碑傳播內容概述
第一節旅遊地網路口碑傳播內容的形式與套用
第二節旅遊地網路口碑傳播內容的分析方法
第三章基於網路口碑分析的旅遊地形象研究
第一節研究概述
第二節研究設計
第三節研究結果分析
第四節結論與建議
第四章基於網路口碑分析的旅遊地服務質量研究
第一節研究概述
第二節研究設計
第三節研究結果分析
第四節結論與建議
第五章旅遊地網路口碑傳播媒介概述
第一節口碑傳播媒介發展歷程
第二節旅遊地網路口碑傳播的主要渠道
第六章社交媒體在旅遊地網路口碑傳播中的套用研究
第一節社交媒體概述
第二節研究設計
第三節研究結果分析
第四節結論與展望
第七章旅遊地網路口碑形成機制研究
第一節研究概述
第二節研究模型與假設
第三節研究設計
第四節數據結果分析
第五節結論與建議
第八章旅遊地網路口碑再傳播機制研究
第一節研究概述
第二節研究模型與假設
第三節研究設計
第四節數據結果分析
第五節結論與討論
第九章旅遊地網路口碑傳播機制仿真模擬
第一節旅遊地網路口碑傳播仿真理論基礎和建模方法
第二節仿真模擬技術在旅遊地網路口碑傳播中的套用探索
第三節研究結論及前景展望
參考文獻

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