基本介紹
- 公司名稱:旅悅(天津)酒店管理有限公司
- 所屬行業:商務服務業
- 成立時間:2016年07月05日
- 經營範圍:酒店管理,餐飲管理,物業服務,景區管理等
- 公司類型:有限責任公司
- 公司口號:旅至美,悅於宿
- 註冊資本:50000萬元人民幣
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集團介紹
旅悅集團成立於2016年,由攜程集團戰略投資,由原攜程大住宿首席戰略官周榮出任集團CEO。公司旨在將網際網路創新技術套用於傳統旅遊產業鏈,實現傳統酒旅行業的智慧型化、科技化發展。旅悅集團旗下設有花築、Vyluk蔚徠、索性等多個酒店品牌,以及為旅行者提供360°定製服務的旅行定製平台——花築旅行APP。
旅悅集團CEO周榮表示,2021年旅悅集團將重點聚焦標準化服務水平的提升,聚焦端到端智慧型化系統打造,聚焦民宿內容和體驗的豐富,加快發展速度,開拓新戰場,向著打造用戶和業主心中的目的地休閒體驗第一品牌的目標不斷邁進。
旅悅集團採用“鏈條對鏈條”的產業鏈打造方針,建立旅悅“大管家”智慧管理體系,針對細分市場痛點,以服務為核心,以技術為手段,建立了科學化的解決方案,為酒店行業市場提供了一整套的服務內容。以數據驅動運營管理,以技術驅動系統服務,以需求帶動產業鏈規劃建設,打造目的地酒店的智慧型化、定製化的整體解決方案。
“大管家”智慧管理體系可協助解決酒店經營管理前後端的所有問題,包括了從酒店選址、籌建、集采、運營,到人才輸出、成本控制、對客服務等一整套的閉環服務流程,體系中既包括阿拉丁熱力選址系統、XPMS、悅管家等智慧型化管理工具,同時也包括渠道運營服務、旅悅大學人才服務等。
“大管家”智慧管理體系針對細分市場痛點,以服務為核心,以技術為手段,建立科學化解決方案。涵蓋酒店選址、酒店籌建、酒店運營、酒店成本控制等環節,達成服務閉環,推動系統化、標準化、規模化發展。
企業核心
攜手大數據,擁抱網際網路。
網際網路+旅遊業:大數據的分析及套用,精準判斷用戶需求,驅動旅遊產業鏈規劃建設以及運營管理。通過攜程、去哪兒、藝龍海量的用戶數據沉澱,進行科學用戶消費行為數據分析,並且形成強大的用戶導流,保證OTA流量。
依託網際網路,跳出酒店行業,以大數據、大住宿、雲計算和網際網路的角度,以致力於精準的捕捉消費者的有效需求。
旅悅集團基於用戶數據,以用戶消費數據判斷用戶需求、以數據驅動運營管理,以技術驅動系統服務、以需求帶動產業鏈規劃建設。同時,線上+線下雙引擎驅動酒店業升級,打造智慧型化、定製化的整體解決方案。
旗下品牌
集團管理層
旅悅集團CEO 2004年,加入攜程,歷任攜程審計部、新業務發展部負責人; 2015年7月,任藝龍營運長; 2018年擔任攜程大住宿事業群首席商務官(CBO); 2020年2月,出任攜程大住宿首席戰略官(CSO),負責平台、產品,以及大住宿控股公司的管理工作。 2020年12月,任旅悅集團CEO | ||
鄒正宸 | 旅悅集團CSO 鄒正宸畢業於北京大學和北京信息工程學院,擁有工商管理碩士和計算機軟體學士學位。有豐富的網際網路產品研發和旅遊行業經驗。 2020年12月出任旅悅集團首席戰略官(CSO),負責產品研發和平台體系建設。 |
企業文化
企業願景
以數據為驅動,打造比肩全球的旅遊全產業鏈服務商
企業價值觀
消費者第一、合作夥伴第二、員工第三
企業風格
鼓勵員工“大聲說話”,打造員工“激情、敬業、誠實、皮實”的職業性格
公司榮譽
2019年,旅悅集團榮獲“中國極具發展潛力管理公司”
2019年,旅悅集團榮獲第六屆品橙旅遊大住宿論壇"中國住宿大獎——住宿創新類獎"
2019年,旅悅集團榮獲第十二屆中國大住宿業金龍獎"最具投資價值品牌獎"
2018年,旅悅集團榮獲德勤“中國明日之星”稱號
2018年,旅悅集團榮獲"2018年度智慧旅遊勁旅獎"
2018年,旅悅集團花築品牌榮獲第三屆《中國國家旅遊》年度榜單“2018年度最佳特色民宿品牌”
2017年,旅悅集團入圍"2017中國旅遊業最具影響力匠心企業"
業務範圍
布草及周邊產品零售、酒店PMS管理系統、酒店管理培訓學校、酒店CRS管理系統、旅悅致品線上商城、紡織品洗滌租賃
發展歷程
從第一家花築開業,到發展成含品質民宿酒店、高端酒店、中端酒店及經濟型酒店在內的綜合性旅遊產業集團,旅悅用四年時間。花築民宿酒店占據國內民宿酒店行業的領軍地位。
2016年成立,旅悅集團已在全球簽約、開業超過1900家酒店,遍布日本、韓國、泰國、印度等在內的全球10餘個國家的200多個目的地。到2019年底,旅悅集團旗下酒店數量超過2600家。
2019年年初,旅悅集團旗下印度商務連鎖酒店品牌BeU的第一家門店正式開業,標誌著旅悅集團邁出了向印度市場“進軍”的第一步。對於2019年著重在印度市場發力,旅悅集團CEO張強表示,印度市場的酒店價格與服務不對等的現象很普遍,有著巨大的發展空間。
2019年10月22日,旅悅集團宣布由解雲航出任集團總裁,全面負責集團旗下品牌酒店的業務管理工作。
2019年11月15日,旅悅集團宣布完成數億美元的A輪及A+輪融資。兩輪融資分別由騰訊、紅杉資本中國基金、百度資本、高盛集團領投,由鷗翎投資、中信聚信、元禾原點、凱撒輝耀等跟投。旅悅集團方面透露,融資將用於公司系統研發、品牌建設與推廣、印度及海外業務發展。
2020年2月18日,旅悅集團正式宣布,原便利蜂運鼎科技CEO、去哪兒網大住宿事業部CEO及高級副總裁李繼鋒正式出任CTO(首席技術官)一職,負責集團數字行銷中心、平台事業部、文旅事業部等整體管理工作。
2020年9月,首屆太行民宿產業發展會議在河北武安市東太行晨曦酒店舉行。旅悅集團品牌公關總監顧欣宜在會議上作了題為《民宿酒店新物種》的發言
2020年9月19日,首屆民宿酒店行業發展峰會暨“9·19”民宿酒店狂歡季啟動儀式在浙江紹興隆重舉行。本屆峰會由中國飯店協會、浙江省文化產業投資集團為指導單位,由中國飯店協會文旅(民宿)專業委員會、紹興市文化廣電旅遊局、紹興市文化旅遊集團和旅悅集團共同主辦。中國飯店協會副會長、文旅(民宿)委員會主席、旅悅集團CEO張強的講話從行業發展的角度詮釋和定義民宿酒店。旅悅集團總裁解雲航分享了花築是如何打造民宿酒店的及民宿酒店行業的未來的發展趨勢。在會上浙江省文化產業投資集團、紹興市文化旅遊集團、旅悅集團和浙江藏元匯控股簽訂合作協定。四家企業將本著創新發展、平等互利、合作共贏、資源共享、優勢互補的原則,在資本運作、產業布局、酒店運營等方面開展深入合作。四方共同推動紹興文旅酒店板塊的混合所有制改革,推進數字文旅和智慧旅遊大數據平台落地。
2020年12月8日,旅悅集團作為中國飯店協會文旅(民宿)專業委員會的主席單位,參與第七屆中國民宿客棧旅遊投資峰會暨中國飯店協會文旅(民宿)專業委員會年會。
2020年疫情期間旅悅集團推出一系列針對華東、莫乾山等熱門旅遊目的地的多門店通用超值優惠花築住享卡;因地制宜,利用民宿酒店周邊特色體驗打包花築“微度假”線路,以及網紅直播帶貨等舉措
戰略規劃
2019年年初,旅悅集團旗下印度商務連鎖酒店品牌BeU的第一家門店正式開業,標誌著旅悅集團邁出了向印度市場“進軍”的第一步。對於2019年著重在印度市場發力,旅悅集團CEO張強表示,印度市場的酒店價格與服務不對等的現象很普遍,有著巨大的發展空間。為消費者找到更高品質的酒店,並提供優質的服務是旅悅集團印度事業部努力的方向。
2019年12月,旅悅集團與國內流量最大的社交媒體新浪微博達成戰略合作,旨在將流量資源與全球目的地的民宿資源相互匹配,依託微博平台共建花築民宿達人生態,攜手打造#一花一築一世界#線上IP。通過系列活動運營培養一批“花築體驗官”,助力花築旅行在微博平台推廣的全面升級,通過豐富的產品、精準的分發機制、定製話題,將花築旅行的民宿資源有效送達用戶,進一步提升產品轉化。
2021年4月,旅悅集團與小雲助貧中心,正式簽署戰略合作協定,以廣受全國關注的雲南西雙版納勐臘縣河邊村為起點,共同打造“河邊花築”瑤族民宿,推動鄉村民宿在鄉村振興的全新探索。同時,旅悅集團“花開鄉築”鄉村振興行動正式啟動,讓更多數位化、專業化運營的高品質民宿進駐鄉村。