《新編辦公室文秘必備素質與技能手冊》主要介紹了工作計畫與技能，如何提高辦事效率，高效率利用時間，自我調控克服弱點，細心安排領導出行，適時當好領導參謀，高效組織安排會議，有效得體交談公關等內容。
基本介紹
- 書名：新編辦公室文秘必備素質與技能手冊
- 出版社：海潮出版社
- 頁數：314頁
- 開本：16
- 作者：張浩
- 出版日期：2014年1月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7515705140
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
張浩主編的《新編辦公室文秘必備素質與技能手冊》為《辦公室文秘工作必備系列叢書》之一。本書主要介紹了辦公室文秘的工作計畫與技能，如何提高辦事效率，高效率利用時間，自我調控克服弱點，細心安排領導出行，適時當好領導參謀，高效組織安排會議，有效得體交談公關等內容。
圖書目錄
第一章工作計畫與技能
第一節 合理制訂工作計畫
一、文秘工作計畫概述
二、制訂工作計畫的程式與方法
三、文秘目標管理方法
第二節 文秘基本工作技能
一、文秘寫作技能
二、記錄及錄音整理要求
三、通信工作技能
四、辦公設備運用技能
五、辦公自動化工作技能
六、現代化電子網路工具的套用
第二章如何提高辦事效率
第一節 有備而來、點滴記事
一、要從小事做起
二、應備備查“工具書”
三、凡事計畫在先
四、井然有序
五、合理布局
六、小本隨身的妙處
七、朝思暮想的妙法
八、多做為上的原則
九、自編程式的高招
十、自我提醒的辦法
第二節 辦事、處事的技巧
一、一次完成藝術
二、化繁為簡藝術
三、委曲求全藝術
四、洗耳恭聽技巧
五、處處留心技巧
六、一目十行技巧
七、“不求甚解”技巧
八、百問不煩技巧
九、迂迴包抄技巧
十、不可輕信技巧
第三節 述事、議事的藝術
一、明白原則的藝術
二、意在話先的藝術
三、橫向通氣的藝術
四、善始善終的藝術
五、留有餘地的藝術
六、一包到底的藝術
七、事不過三
八、平心靜氣
九、順心轉意
十、設身處地
十一、以事喻理
第四節借力、認錯的藝術
一、工作減負藝術
二、請人幫忙藝術
三、助人磨己藝術
四、認錯為勇
五、重新開始
六、刨根尋底
七、不失時機
八、找到“事源”
九、防患於未然
第五節 頭腦潛能的開發
一、變向思維技巧
二、適度思考技巧
三、分解剖析技巧
四、比較鑑別技巧
五、提煉綜合技巧
第六節提高效率、超越自我
一、了解工作的意義
二、培養堅忍的性格
三、採取主動的態度
四、伸展思考的觸角
五、要富有挑戰精神
六、忌當“差不多”先生
七、限用一分鐘發表
第三章高效率利用時間
第一節 時間與時間利用
一、時間利用的含義
二、樹立正確的時間觀念
三、時間的基本特徵
四、時間利用的原則
第二節 工作時間的利用
一、文秘工作時間利用概述
二、文秘工作時間利用中的通病
第三節 工作時間的運籌方法
一、用儘可能少的時間辦儘可能多的事
二、將工作內容交錯安排
三、將時間定期“盤點”
四、目標運用法
第四節 工作時間的利用藝術
一、日常文書工作
二、怎樣有效地讀和寫
三、克服拖延的藝術
四、克服工作中浪費時間的現象
第五節提高時間效率的技巧
一、集中精力，抓住時問
二、提高效率
第四章 自我調控克服弱點
第一節 自我表現
一、辦公桌的整理
二、命令或指示要經過確認
三、工作上沒有“辦不到”
四、不要忘了上司所交代的事情
五、工作不要積壓
六、如何安排工作
七、公事私辦的技巧
八、辦公室拒絕閒聊
第二節 怎樣克服弱點
一、怎樣克服難堪
二、怎樣克服怯懦
三、怎樣克服失意
……
第五章細心安排領導出行
第六章適時當好領導參謀
第七章高效組織安排會議
第八章 有效得體交談公關
附錄 中共中央辦公廳公文主題詞表
第一節 合理制訂工作計畫
一、文秘工作計畫概述
二、制訂工作計畫的程式與方法
三、文秘目標管理方法
第二節 文秘基本工作技能
一、文秘寫作技能
二、記錄及錄音整理要求
三、通信工作技能
四、辦公設備運用技能
五、辦公自動化工作技能
六、現代化電子網路工具的套用
第二章如何提高辦事效率
第一節 有備而來、點滴記事
一、要從小事做起
二、應備備查“工具書”
三、凡事計畫在先
四、井然有序
五、合理布局
六、小本隨身的妙處
七、朝思暮想的妙法
八、多做為上的原則
九、自編程式的高招
十、自我提醒的辦法
第二節 辦事、處事的技巧
一、一次完成藝術
二、化繁為簡藝術
三、委曲求全藝術
四、洗耳恭聽技巧
五、處處留心技巧
六、一目十行技巧
七、“不求甚解”技巧
八、百問不煩技巧
九、迂迴包抄技巧
十、不可輕信技巧
第三節 述事、議事的藝術
一、明白原則的藝術
二、意在話先的藝術
三、橫向通氣的藝術
四、善始善終的藝術
五、留有餘地的藝術
六、一包到底的藝術
七、事不過三
八、平心靜氣
九、順心轉意
十、設身處地
十一、以事喻理
第四節借力、認錯的藝術
一、工作減負藝術
二、請人幫忙藝術
三、助人磨己藝術
四、認錯為勇
五、重新開始
六、刨根尋底
七、不失時機
八、找到“事源”
九、防患於未然
第五節 頭腦潛能的開發
一、變向思維技巧
二、適度思考技巧
三、分解剖析技巧
四、比較鑑別技巧
五、提煉綜合技巧
第六節提高效率、超越自我
一、了解工作的意義
二、培養堅忍的性格
三、採取主動的態度
四、伸展思考的觸角
五、要富有挑戰精神
六、忌當“差不多”先生
七、限用一分鐘發表
第三章高效率利用時間
第一節 時間與時間利用
一、時間利用的含義
二、樹立正確的時間觀念
三、時間的基本特徵
四、時間利用的原則
第二節 工作時間的利用
一、文秘工作時間利用概述
二、文秘工作時間利用中的通病
第三節 工作時間的運籌方法
一、用儘可能少的時間辦儘可能多的事
二、將工作內容交錯安排
三、將時間定期“盤點”
四、目標運用法
第四節 工作時間的利用藝術
一、日常文書工作
二、怎樣有效地讀和寫
三、克服拖延的藝術
四、克服工作中浪費時間的現象
第五節提高時間效率的技巧
一、集中精力，抓住時問
二、提高效率
第四章 自我調控克服弱點
第一節 自我表現
一、辦公桌的整理
二、命令或指示要經過確認
三、工作上沒有“辦不到”
四、不要忘了上司所交代的事情
五、工作不要積壓
六、如何安排工作
七、公事私辦的技巧
八、辦公室拒絕閒聊
第二節 怎樣克服弱點
一、怎樣克服難堪
二、怎樣克服怯懦
三、怎樣克服失意
……
第五章細心安排領導出行
第六章適時當好領導參謀
第七章高效組織安排會議
第八章 有效得體交談公關
附錄 中共中央辦公廳公文主題詞表
