《新編辦公室主任必備素質與技能手冊》是“辦公室主任工作必備系列叢書”系列之一。《新編辦公室主任必備素質與技能手冊》主要介紹辦公室主任形象設計，辦公室主任的氣質與魅力，辦公室主任的心理素養，辦公室主任的文化知識素養，辦公室主任的智慧型素質，辦公室主任的品格修養，辦公室主任的思想素質，辦公室主任的作風素養，辦公室主任的道德素質，辦公室主任的組織管理素質，辦公室主任的提高效率和效能素質辦公室主任的自御力和創造力等。
基本介紹
- 中文名：新編辦公室主任必備素質與技能手冊
- 出版社：海潮出版社
- 頁數：336 頁
- 開本：16 開
- 作者：張浩
- 出版日期：2014年1月1日
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《新編辦公室主任必備素質與技能手冊》容量大，內容精。囊括了主任與上級、同級和下級之間的溝通協調藝術，以及其參謀進諫、主持工作、用人、用權、講話、公關等的工作藝術和技巧。從選編原則上，遵循實用性和代表性等特點，實是每位辦公室主任的一部案頭必備全書。只要您認真研讀此書並在實踐中靈活運用，必能以最小的付出獲得最豐碩的成果，從而將工作中遇到的難問題、新問題迎刃而解。
圖書目錄
第一章辦公室主任形象設計
第一節著裝和佩飾的藝術
著裝的要點和原則
服裝的色彩搭配與調節
女士的著裝
男士的著裝
佩戴首飾的原則
正確佩戴首飾的方法
服飾的社交意義
第二節儀態禮儀規範
儀態禮儀的作用
儀態禮儀規範
社交中的個人衛生
商務禮儀規則
第二章辦公室主任的氣質與魅力
第二章辦公室主任的氣質與魅力
第一節領導者氣質
什麼是領導者氣質
領導者形象氣質的構成
領導者氣質的特徵
第二節 領導者的內在氣質修煉
個人魅力是領導者的重要資源
成就是領袖氣質的源泉
加強人性化氣質
用好心情感染大家
豐富領導者的精神內涵
第三節 領導者的個人魅力
領導魅力的內在因素
領導魅力的拱心石——見識
個人魅力的具體體現
如何成功地營造自我
第四節領導風度的具體體現
社交中應有的領導風度
充分展示領導風格
領導方式與領導模式的運用
第三章辦公室主任的心理素養
第一節概述
什麼是領導者的心理素質
具備優良心理素養的三個過程
第二節 辦公室主任健康心理的衡量標準
高度的注意力
良好個性素質
較強的心理適應能力
第三節 領導者異常心理分析
易怒情緒及危害
控制衝動情緒的方法和技巧
切忌過度緊張
克服猜疑的方法和技巧
辦公室主任要克服嫉妒心理
辦公室主任要善於調節情緒
第四節 辦公室主任的心理調適
辦公室主任的情緒自控
辦公室主任對情緒的自我評價
情緒穩定，善於自我調節
辦公室主任情緒的自我調整方法
心理狀態的自我監督
辦公室主任要克服心理壓力
辦公室主任挫折心理應對
第五節 辦公室主任心理誤區的矯正
正確面對嫉妒
辦公室主任嫉妒心理的調節
養成公正無私的處世態度
正確面對挫折
第四章辦公室主任的文化知識素養
第一節 辦公室主任的知識結構
個體知識結構
相關知識學利
群體知識結構
第二節相關文化知識
廣泛的一般性知識
領導專業知識
在實踐中增長各方面知識
第五章辦公室主任的智慧型素質
第一節 辦公室主任的能力構成
基礎能力
一般能力
專業能力
自我控制能力
時間支配能力
感應能力
組織管理能力
辦事能力
交際能力
表達能力
操作能力
創造性能力
調研能力
社會活動能力
第二節 用智慧解決難題
解決問題首先要正確面對問題
解決問題需要創造性
培養創造性解決問題的能力
第三節 追求夢想的成功
運用想像去創造財富
找點時間去夢想
抓住你的憧憬和夢想
多夢想才能多擁有
第四節 辦公室主任的科學決策能力
什麼是決策和科學決策
領導決策的重要性
領導決策的特點
領導決策的基本程式
辦公室主任的決策操作過程
辦公室主任的決策操作技巧
高效決策的藝術
第六章辦公室主任的品格修養
第一節 辦公室主任品格修養的體現
辦公室主任品格的作用
辦公室主任的性格與領導風格
領導品格的體現：為人民服務
……
第七章辦公室主任的思想素質
第九章辦公室主任的道德素質
第十章辦公室主任的組織管理素質
第十一章辦公室主任的提高效率和效能素質
第十二章辦公室主任的自御力和創造力
