《新編公共關係簡明教程》是2006年復旦大學出版社出版的圖書，作者是鄧月英、陳蓓麗。
基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
公共關係學是研究公共關係性質、狀況及其基本運行規律和一般方法的綜合性學科，是對公共關係實踐活動的反映和理論總結。它又是社會組織藉以塑造良好形象，爭取公眾理解和支持的一種套用傳播學，也是現代社會組織內求團結、外謀發展的管理藝術。本書結合我國實際，從理論性和實踐性、科學性和通俗性的結合上，介紹了公共關係的基本概念、發展歷史、構成要素、基本職能和工作原則及公共關係的工作類型等基本原理。根據我國公共關係的實際狀況，有針對性地介紹了一些較為常用的公共關係實務知識和技能，具有較強的實用性。本書在每章後還附有練習與思考題，因此，本教材既適合大專院校和各類培訓的需要，也可作為自學教材，供有興趣於公共關係學的人士自學。
圖書目錄
第一章 導論
第一節 公共關係的含義
第二節 公共關係的產生與發展
第三節 公共關係學的研究對象、內容及其學科性質
第四節 學習和研究公共關係學的現實意義
第二章 公共關係的構成要素
第一節 公共關係的主體
第二節 公共關係的客體
第三節 公共關係的中介
第三章 公共關係的主要職能與基本原則
第一節 公共關係的主要職能
第二節 公共關係的基本原則
第四章 公共關係的類型
第一節 主體或部門公共關係
第二節 對象公共關係
第三節 功能型公共關係
第五章 公共關係的工作程式
第一節 公共關係調查研究
第二節 公共關係計畫
第三節 公共關係活動的實施
第四節 公共關係的評估
第六章 公共關係文字傳播
第一節 文字傳播的特點和技巧
第二節 公關新聞稿撰寫的技巧
第三節 公關廣告文辭的設計技巧
第四節 公關出版物與公關專欄編制的技巧
第五節 公關常用文書的製作技巧
第七章 公共關係策劃
第一節 公共關係策劃的基本概念
第二節 公共關係策劃的基本要素
第三節 公共關係策劃的創意
第四節 公共關係策劃方案的基本格式
第八章 公共關係專題活動
第一節 專題活動概述
第二節 專題活動的原則和要求
第三節 公共關係專題活動的基本形式
第九章 公共關係危機處理
第一節 公共關係危機及其處理概述
第二節 公共關係危機管理的程式
第三節 公共關係危機處理的基本策略
第十章 公共關係社交禮儀
第一節 公共關係社交禮儀概述
第二節 公共關係社交禮儀中的見面禮儀
第三節 聚會禮儀
第四節 接訪禮儀
第五節 聯絡禮儀
第十一章 公共關係的組織機構與從業人員
第一節 公共關係的組織機構
第二節 公共關係從業人員
主要參考文獻
後記
第一節 公共關係的含義
第二節 公共關係的產生與發展
第三節 公共關係學的研究對象、內容及其學科性質
第四節 學習和研究公共關係學的現實意義
第二章 公共關係的構成要素
第一節 公共關係的主體
第二節 公共關係的客體
第三節 公共關係的中介
第三章 公共關係的主要職能與基本原則
第一節 公共關係的主要職能
第二節 公共關係的基本原則
第四章 公共關係的類型
第一節 主體或部門公共關係
第二節 對象公共關係
第三節 功能型公共關係
第五章 公共關係的工作程式
第一節 公共關係調查研究
第二節 公共關係計畫
第三節 公共關係活動的實施
第四節 公共關係的評估
第六章 公共關係文字傳播
第一節 文字傳播的特點和技巧
第二節 公關新聞稿撰寫的技巧
第三節 公關廣告文辭的設計技巧
第四節 公關出版物與公關專欄編制的技巧
第五節 公關常用文書的製作技巧
第七章 公共關係策劃
第一節 公共關係策劃的基本概念
第二節 公共關係策劃的基本要素
第三節 公共關係策劃的創意
第四節 公共關係策劃方案的基本格式
第八章 公共關係專題活動
第一節 專題活動概述
第二節 專題活動的原則和要求
第三節 公共關係專題活動的基本形式
第九章 公共關係危機處理
第一節 公共關係危機及其處理概述
第二節 公共關係危機管理的程式
第三節 公共關係危機處理的基本策略
第十章 公共關係社交禮儀
第一節 公共關係社交禮儀概述
第二節 公共關係社交禮儀中的見面禮儀
第三節 聚會禮儀
第四節 接訪禮儀
第五節 聯絡禮儀
第十一章 公共關係的組織機構與從業人員
第一節 公共關係的組織機構
第二節 公共關係從業人員
主要參考文獻
後記
