新浜鎮社區事務受理服務中心位於新浜鎮新綠路398號，總面積為500㎡，
基本介紹
- 中文名：新浜鎮社區事務受理服務中心
- 地址：新浜鎮新綠路398號
- 建築面積：500 km
簡介
新浜鎮社區事務受理服務中心辦公區域分上下二層，總面積為500㎡，設前台（受理大廳）和後台協同辦理等區域。受理中心是在新浜鎮黨委、政府領導下，以親民、便民服務民眾為宗旨，以提高服務效率為核心，以管理智慧型化為目標，以“三一兩全”標準化建設為抓手，對社區居民各類行政事務需求進行綜合受理服務的職能部門。受理中心實行“一口式”服務模式，業務分前台受理、後台辦理，前台綜合視窗實行全能型“一口受理”，負責即辦件業務的辦理答覆和緩辦件業務的受理；後台實行專業型“協同辦理”，負責緩辦件、流轉件等業務的處理。社區事務受理服務中心設立引導諮詢區、休息等候區、綜合受理區和後台協同辦理的四大區域。受理中心共設8個服務視窗，其中5個為綜合事務視窗， 3個為專項事務視窗，經辦業務涉及社會保險、醫療保保、勞動保障等十大類161項服務事項。服務大廳內設定諮詢服務台、電子排隊叫號系統、觸控螢幕、宣傳欄、LED顯示屏等，為前來辦事的民眾提供了精細的引導；休息等候區配置了座椅、閱讀、飲水、老花鏡等便民服務設施，同時還設定無障礙設施，滿足特殊人群需求。
