《新時代背景下旅遊誠信體系建設研究:以江蘇為例》是東北財經大學出版社於2021年出版的書籍,作者是操陽。
基本介紹
- 中文名:新時代背景下旅遊誠信體系建設研究:以江蘇為例
- 作者:操陽
- 出版社:東北財經大學出版社
- 出版時間:2021年12月29日
- 頁數:124 頁
- 定價:36.00 元
- 開本:16 開
- ISBN:9787565443855
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書立足於新時代旅遊強國的大背景,從旅遊誠信的內涵與特點入手,探析旅遊失信行為的成因,借鑑場域理論,探究旅遊誠信體系建設新路徑。全書共分為五部分:研究背景與問題的提出;旅遊誠信概念的界定與作用;旅遊市場失信行為表現與原因分析;基於場域理論的旅遊誠信體系構建;江蘇旅遊誠信體系建設實證研究。
圖書目錄
1 研究背景與問題的提出/1
1.1 研究背景/2
1.2 問題的提出/5
2 旅遊誠信概念的界定與作用/9
2.1 誠信的內涵與本質/9
2.2 旅遊誠信的內涵與特點/11
2.3 旅遊誠信在旅遊強國建設中的地位和作用/14
3 旅遊市場失信行為表現與原因分析/18
3.1 旅遊市場失信行為表現/18
3.2 旅遊市場失信行為原因探析/42
4 基於場域理論的旅遊誠信體系構建/51
4.1 旅遊誠信場域界定/51
4.2 旅遊誠信場域結構/54
4.3 強旅遊誠信場域模式構建/64
4.4 強旅遊誠信場域建設的路徑思考/70
5 江蘇旅遊誠信體系建設實證研究/78
5.1 江蘇旅遊業發展概況/78
5.2 江蘇旅遊市場旅遊者投訴現狀分析/79
5.3 江蘇旅遊誠信體系建設實況/91
5.4 江蘇旅遊誠信體系建設存在的主要問題與對策建議/110
主要參考文獻/119
關鍵字索引/124