《新媒體運營一本通：行銷推廣+活動策劃+文案寫作》是2019年化學工業出版社出版的圖書，作者是新媒體商學院。
基本介紹
編輯推薦,內容簡介,作者簡介,目錄,
編輯推薦
12章專題內容，
近200個純高手乾貨技巧！
助您學會新媒體運營！
低成本做好行銷推廣；
好方法策劃完美活動；
從爆文到爆款，快速變現。
內容簡介
本書共12章，包括新媒體運營的各個方面：入門須知、平台矩陣、數據行銷、用戶運營、變現運營、活動認識、活動策劃、活動關鍵、寫作入行等，應有盡有，讓您一書精通多方面內容，很快成為新媒體運營中的多面手！
近200個純高手乾貨技巧，從用戶定位、頭像設計、廣告投放、整理數據、匹配需求、促銷活動、自造熱點、打造爆款等方面進行講解，深入淺出的內容讓您可以學以致用，逐步深入，層層突破，網紅大V指日可待，成為流量王者！
本書雖然是基於新媒體運營，但實際是行銷推廣、活動策劃和文案寫作的集合。本書要做的，是精華內容的篩選和提煉，是重點痛點的分析和解決，讓讀者花1本書的錢，獲得3本書的價值。
作者簡介
新媒體商學院
新媒體商學院專為學習新媒體運營的學員而生，由多名專業資深的新媒體、自媒體和微商大咖組成，和大家分享微信公眾號、今日頭條號、抖音和快手視頻號等諸多新媒體平台的運營方法，以及新媒體軟文的寫作秘訣、短視頻的拍攝和處理、自明星IP品牌的打造技巧、冬粉引流和變現的方式，幫助大家在新媒體、自媒體創業的路上，早日成功，盈利變現。
其他代表作品，部分如下：《從零開始學新媒體運營推廣》《從零開始學今日頭條運營和推廣》《從零開始學微信公眾號運營推廣》《微信搜尋最佳化與引流實戰》《引爆流量 搜尋行銷與全網引流實戰》》《微信小程式行銷與運營實戰從入門到精通》。
目錄
行銷推廣篇
第1章入門須知：15個準備，好的開始是成功的一半 / 002
1.1 做好定位：3大定位，指明運營方向 / 003
1.1.1 用戶定位：知道做給誰看 / 003
1.1.2 平台定位：確保方向無誤 / 004
1.1.3 內容定位：做出特色內容 / 005
1.2 賬號設計：5大設定，決定引流效果 / 006
1.2.1 頭像設計：如何才能更吸睛？ / 007
1.2.2 賬號名稱：如何才能輕鬆記住？ / 007
1.2.3 功能介紹：如何減少跳轉損失率？ / 009
1.2.4 欄目設定：如何方便用戶閱讀？ / 010
1.2.5 選單列表：如何規劃才更合理？ / 012
1.3 人員準備：7大類別，讓工作井井有條 / 013
1.3.1 能力要求：知曉“曉大局、好文案和多技能”3大要求 /013
1.3.2 新媒體運營：履行“內容、用戶和公關”3大職責 /016
1.3.3 編輯：負責“內容生產推廣 美工”兩大工作 /017
1.3.4 廣告投放：遵循“少費用、多流量”兩大標準 / 019
1.3.5 線上商鋪管理：清楚6大模組工作職責 / 020
1.3.6 套用商店推廣：完成“APP發布 上架”兩大工作 / 020
1.3.7 群組運營：細心管理，才能迎來忠誠冬粉 / 021
第2章平台矩陣：15大平台，打造你的媒體“王國” / 023
2.1 騰訊社交平台，拓寬推廣渠道的必要添加劑 / 024
2.1.1 社交矩陣：它有哪些組成平台和優勢？ / 024
2.1.2 確定平台：根據關聯度選擇推廣平台 / 024
2.1.3 目標客群：精準分析構建完整用戶畫像 / 026
2.1.4 微信公眾號：千萬不可輕忽的運營軸心 / 026
2.1.5 微信商城：打通電商功能的社交平台 / 028
2.1.6 朋友圈：利用熟人圈子進行傳播 / 029
2.2 電商、資訊平台，做好一件產品的主流平台 / 030
2.2.1 淘寶頭條：聚焦熱門生活消費資訊 / 030
2.2.2 京東快報：有流量、價值的內容入口 / 032
2.2.3 有好貨：供您挑選的世間好物展示 / 033
2.2.4 淘寶直播：以低成本獲取高轉化率 / 034
2.2.5 百度百家：見證內容與廣告的互動轉換 / 034
2.2.6 簡書：選擇好專題推廣原創內容 / 036
2.3 視頻、音頻平台，進一步提升閱讀和推廣效果 / 037
2.3.1 優酷視頻：滿足多元化用戶需求 / 037
2.3.2 美拍：完整生態鏈積蓄冬粉力量 / 038
2.3.3 花椒直播：獨特的明星屬性優勢 / 040
2.3.4 喜馬拉雅：頂尖的音頻分享平台 / 041
2.3.5 蜻蜓FM：投放精準的收聽套用 / 043
2.3.6 荔枝FM：普通人也能成為主播 / 045
第3章數據行銷：17個技巧，助你更容易讀懂自己 / 047
3.1 數據收集和整理：3大平台，實現系統的數據收集 /048
3.1.1 微信公眾後台收集：各類數據的集合 / 048
3.1.2 新榜平台收集：各類平台價值評估數據 / 049
3.1.3 清博大數據收集：找準具優勢的平台數據 / 051
3.1.4 整理數據：留下有價值數據，發現信息點 / 052
3.1.5 轉化為圖表：一眼明白重點和趨勢的數據 / 054
3.2 數據分析：8大數據，實現準確、清晰的自我定位 /054
3.2.1 分析新增人數：積累並複製好的運營經驗 / 055
3.2.2 統計用戶流失率：洞悉平台運營問題所在 / 056
3.2.3 用戶關鍵字偏好：統計出多數人興趣愛好 / 060
3.2.4 用戶性別分布：定位匹配和內容細分的基礎 / 064
3.2.5 總體圖文閱讀數：判斷推廣方案是否可行 / 065
3.2.6 圖文閱讀來源：明確用戶搜尋途徑和方式 / 068
3.2.7 廣告主推廣：制定合適的廣告推廣目標 / 069
3.2.8 流量主曝光量：多角度統計和分析數據 / 071
3.3 尋找熱點：4類指數，助你打開熱點行銷的“開關” /073
3.3.1 百度搜尋風雲榜：反映網民興趣和需求 / 073
3.3.2 微博熱門話題：找準大家最關心的問題 / 074
3.3.3 百度指數：了解和對比熱點火熱程度 / 075
3.3.4 愛奇藝指數：分析熱門視頻播放情況 / 076
第4章用戶運營：23個技巧，告訴你成大號的秘密 / 077
4.1 運營階段：6大流程，呈現完整的進階關鍵 / 078
4.1.1 4大步驟，篩選目標用戶 / 078
4.1.2 3大方面，匹配用戶需求 / 079
4.1.3 多項內容，總結用戶屬性 / 080
4.1.4 兩大途徑，關聯用戶喜好 / 080
4.1.5 3大要素，做好用戶分級管理 / 081
4.1.6 4大方法，讓滿意度少打折扣 / 082
4.2 用戶引流：9種技巧，幫助平台迅速聚粉 / 083
4.2.1 利用爆文，實現大範圍引流 / 083
4.2.2 通過活動，引導高質量用戶 / 084
4.2.3 利用話題，讓用戶積極關注 / 085
4.2.4 通過社群，聚集同類用戶 / 085
4.2.5 找準互補平台，進行大號互推 / 087
4.2.6 多類平台，實現用戶劇增 / 088
4.2.7 百度熱詞，通過搜尋引導用戶 / 090
4.2.8 通訊錄好友，直接進行導入 / 090
4.2.9 利用小程式，3大方法有效引導 / 091
4.3 用戶留存：8種方法，讓用戶留在平台上 / 092
4.3.1 做好引導設定工作，讓用戶願意體驗 / 092
4.3.2 保證產品更新、優質，才能留住用戶 / 093
4.3.3 通過4大途徑，實現與用戶友好互動 / 093
4.3.4 利用3種渠道，把流失的用戶找回來 / 094
4.3.5 跟蹤收集，解決用戶不滿意的問題 / 096
4.3.6 及時回復用戶，才能更好地留住用戶 / 096
4.3.7 利用微信群宣傳，積極積攢更多人氣 / 097
4.3.8 巧妙設計簽到，讓用戶長久關注平台 / 099
第5章變現運營：13種方式，做到穩定收割收入 / 101
5.1 4類平台，紛紛各展所長實現變現 / 102
5.1.1 社交媒體：以廣告、內容收益為主 / 102
5.1.2 資訊平台：了解主流平台收益方式 / 103
5.1.3 問答平台：垂直領域的知識付費 / 106
5.1.4 視頻平台：提供多樣化的獲利方式 / 107
5.2 5大途徑，利用優質內容變現獲利 / 109
5.2.1 線上課程：已發展成熟的付費模式 / 109
5.2.2 付費閱讀：忠實冬粉實現長期變現 / 110
5.2.3 點讚打賞：主動為優質內容付費 / 111
5.2.4 流量分成：平台、作者相扶持獲利 / 113
5.2.5 平台補貼：策略支持作者有效變現 / 114
5.3 更多方法，幫助獲取更豐厚的利潤 / 115
5.3.1 自營電商：內容巧妙推薦商品變現 / 115
5.3.2 第三方廣告：多種形式，直接變現 / 117
5.3.3 MCN模式：專業化內容生產變現 / 118
5.3.4 企業融資：更高要求的變現方式 / 120
活動策劃篇
第6章活動認識：17大要點，洞悉新媒體時代活動 / 122
6.1 6大表現，詮釋新媒體活動策劃 / 123
6.1.1 活動小視窗，聚焦大平台 / 123
6.1.2 專業小團隊，策劃大活動 / 124
6.1.3 小規模活動，大行銷效果 / 126
6.1.4 低成本投入，高效益產出 / 128
6.1.5 短期快宣傳，長期大影響 / 131
6.1.6 個性大數據，精準化分析 / 134
6.2 6大優勢，讓線上活動更受青睞 / 135
6.2.1 兩大原因減少限制，讓活動更自由 / 135
6.2.2 得益於兩大技術，讓傳播速度更快 / 138
6.2.3 兩個原因支撐，讓引流實現更容易 / 139
6.2.4 兩大原因實現擴展，影響得以加強 / 139
6.2.5 基於3大原因，輕鬆收穫高效益 / 140
6.2.6 兩大原因，打造最低的參與門檻 / 140
6.3 5種類型，助你具體了解基本活動 / 141
6.3.1 拉新活動：讓潛在用戶成為產品客戶 / 142
6.3.2 激活活動：選擇喚醒不活躍的老用戶 / 143
6.3.3 促銷活動：刺激更多用戶紛紛加購 / 144
6.3.4 品牌活動：提升品牌知名度和辨識度 / 145
6.3.5 趣味活動：加強互動，檢驗活躍用戶 / 145
第7章活動策劃：21大要點，循序漸進演繹完美活動 / 146
7.1 5個時間點，要找準機會抓住 / 147
7.1.1 輕鬆的貼心體驗，注意節假日 / 147
7.1.2 推出換季產品，關注季節變化 / 148
7.1.3 提升品牌知名度，用好紀念日 / 149
7.1.4 提升點擊量，勿錯過熱點時間 / 149
7.1.5 自造熱點，借勢大品牌日活動 / 150
7.2 5大流程，讓活動成竹在胸 / 151
7.2.1 前提：有一個明確的活動目標 / 151
7.2.2 構思：策劃大體活動方案雛形 / 152
7.2.3 工作表：嚴謹、具體的工作安排 / 152
7.2.4 流程表：一一列舉，安排到位 / 153
7.2.5 預算：讓人放心的活動經費去向 / 154
7.3 7大方面，讓活動順利進行 / 154
7.3.1 3大方面，考查活動可行性 / 154
7.3.2 制定備用方案，應對可能難題 / 155
7.3.3 選擇活動團隊，做好人員安排 / 156
7.3.4 做好宣傳工作，提升活動效果 / 157
7.3.5 控制節奏，讓活動完美收官 / 159
7.3.6 實時監控，根據數據及時調整 / 160
7.3.7 處理後續工作，提升用戶體驗 / 161
7.4 4點總結，總體把握運營成果 / 162
7.4.1 根據沖高回落值，判斷活動效果 / 162
7.4.2 根據活動用戶增長率，評估活動長期效果 / 163
7.4.3 活動數據分析和報告，直觀呈現活動成敗 / 164
7.4.4 活動總結和復盤，更新活動經驗和技能 / 165
第8章活動關鍵：16個技巧，讓效果更上一層樓 / 166
8.1 5大創意技巧，讓活動更引人注意 / 167
8.1.1 簡單、有趣，活動的兩大必要特點 / 167
8.1.2 擊中心靈觸發點，更樂意關注和轉發 / 168
8.1.3 針對差不多的產品，可以直接讓利 / 168
8.1.4 安排額外驚喜，讓用戶不滿意都難 / 170
8.1.5 提供爭議性話題，讓氣氛越炒越熱 / 170
8.2 7個開發要略，呈現滿意頁面和規則 / 171
8.2.1 順暢體驗：活動指引要清晰 / 171
8.2.2 放心體驗：活動環境要安全 / 172
8.2.3 完整體驗：活動跳轉要少 / 172
8.2.4 低跳出率：回響速度要迅速 / 173
8.2.5 兼容性：要全面檢測瀏覽器 / 173
8.2.6 5大設計元素，構成完整頁面 / 174
8.2.7 兩大測試環節，實現查漏補缺 / 175
8.3 4個問題，迎接活動策劃的新挑戰 / 176
8.3.1 惡意競爭：憑活動內在價值取勝 / 176
8.3.2 網路暴力：好的規則和客服是關鍵 / 177
8.3.3 水軍破壞：利用好許可權 正確引導 / 178
8.3.4 誠信危機：活動透明度高 好平台 / 178
文案寫作篇
第9章寫作入行：20個要點，整體把握如何寫文案 / 180
9.1 10個入門技巧，寫文案應該這么做！ / 181
9.1.1 抓住痛點，讓文案變得有魔力 / 181
9.1.2 打造畫面感，讓讀者身臨其境 / 182
9.1.3 把讀者放在首位，提升認同感 / 183
9.1.4 巧妙設定關鍵字，提高曝光率 / 184
9.1.5 選擇合適語言風格，讓體驗更優質 / 185
9.1.6 緊跟時事熱點，提升爆文的成功率 / 186
9.1.7 福利信息傳達要直白，美感居其次 / 188
9.1.8 引用權威數據，容易讓人心中信服 / 188
9.1.9 引用實例，讓文案更容易打動讀者 / 190
9.1.10 加入情感因素，引導走進讀者內心 / 191
9.2 10大寫作誤區，寫文案應該要避開！ / 192
9.2.1 誤區1：沒做好全盤策劃 / 192
9.2.2 誤區2：偏離中心和主題 / 193
9.2.3 誤區3：文案求量不求質 / 193
9.2.4 誤區4：用文章忽悠獲利 / 194
9.2.5 誤區5：寫文案脫離實際 / 195
9.2.6 誤區6：通篇無一個亮點 / 196
9.2.7 誤區7：將布局看得很輕 / 196
9.2.8 誤區8：文案書寫錯誤多 / 197
9.2.9 誤區9：排版錯亂閱讀難 / 198
9.2.10 誤區10：發文隨意無規律 / 198
第10章標題圖片：20個技巧，提升點擊率和閱讀量 / 200
10.1 5大標題要點，第一時間抓住用戶眼球 / 201
10.1.1 要體現文案內容的主題 / 201
10.1.2 要具體體現產品實用性 / 202
10.1.3 要凸顯產品的最大亮點 / 203
10.1.4 要實現文案的差異制勝 / 204
10.1.5 要使用更易記住的短句 / 205
10.2 8類標題設定，讓讀者不覺間想一探究竟 / 205
10.2.1 利用“福利”字眼，打造令人心動的標題 / 205
10.2.2 利用數字概況，帶給讀者深刻印象的標題 / 207
10.2.3 傳遞學習信心，打造有魅力的速成型標題 / 208
10.2.4 利用好奇心，打造提升興趣的懸念式標題 / 209
10.2.5 利用專業辭彙，傳遞專業價值的專業性標題 / 211
10.2.6 藉助社會熱點，通過造勢提升點擊量的標題 / 212
10.2.7 通過現身說法，打造有說服力的勵志式標題 / 212
10.2.8 通過經驗和總結，提供富有價值的經驗式標題 / 213
10.3 7個圖片要素，提升閱讀體驗的顏值擔當 / 214
10.3.1 設定吸睛封面，提升文章點擊量 / 214
10.3.2 讓圖片高清展示，提升閱讀體驗 / 215
10.3.3 選擇亮麗顏色，提供良好閱讀氛圍 / 216
10.3.4 兩種美顏方式，讓圖片鮮活起來 / 217
10.3.5 3大運營目的，全在貼上專屬標籤 / 218
10.3.6 眾多二維碼圖片，讓吸粉更便捷 / 219
10.3.7 3大長圖文優勢，有效推廣新品 / 220
第11章正文寫作：4大方面，減少用戶跳出率 / 222
11.1 素材準備：3大符合人性的優質推廣內容 / 223
11.1.1 說說產品“好故事” / 223
11.1.2 時時展現“人格化” / 223
11.1.3 試試科普“娛樂化” / 224
11.2 內容價值：3個關聯用戶的推廣效果層次 / 225
11.2.1 第一層次：要有價值 / 225
11.2.2 第二層次：要有情致 / 226
11.2.3 第三層次：要有影響力 / 227
11.3 正文安排：6種邏輯清晰的布局方式 / 229
11.3.1 模仿新聞口吻進行布局 / 229
11.3.2 引導讀者代入的故事式布局 / 230
11.3.3 激發讀者想像的懸念式布局 / 231
11.3.4 按順序鋪排的遞進式布局 / 232
11.3.5 串聯關鍵內容的組合式布局 / 232
11.3.6 圍繞中心論點的總分總布局 / 236
11.4 版式設計：4大方面提升文案美觀度 / 236
11.4.1 3大文字排版要求，保證美觀性 / 236
11.4.2 3大圖片排版問題，無縫拼接長圖 / 238
11.4.3 兩大文配圖片內容，讓版式更舒適 / 238
11.4.4 3大排版神器，設計更多特色版式 / 239
第12章寫作提升：16個問題，打造爆款要注意 / 240
12.1 文案開頭：5種方法，給讀者一個好的第一印象 /241
12.1.1 常規開頭法1：平鋪直敘 / 241
12.1.2 常規開頭法2：直明主旨 / 242
12.1.3 創意開頭法1：想像猜測 / 242
12.1.4 創意開頭法2：分享幽默 / 243
12.1.5 創意開頭法3：引用名言 / 244
12.2 文案正文：4種類型，用優質內容牢牢穩住讀者 /245
12.2.1 促銷型正文，要直白 / 245
12.2.2 知識展示正文，要專業 / 246
12.2.3 技巧普及正文，要實用 / 246
12.2.4 情感融入正文，引起共鳴 / 248
12.3 文案結尾：3大方法，大幅加深讀者的印象 / 249
12.3.1 首尾呼應：憑藉嚴謹結構，引發讀者思考 / 249
12.3.2 抒情法或祝福法：真正實現以情動人 / 250
12.3.3 號召法：激發起讀者強烈加入的意願 / 252
12.4 注意事項：4大技巧，打造爆款，不可輕忽 / 252
12.4.1 提前預覽，保證文案的正確性 / 253
12.4.2 設定摘要，直接呈現主要內容 / 253
12.4.3 聲明原創，保護原創作者權益 / 254
12.4.4 利用連載，連續展現系列文章 / 256
