運營模式
“新奧萊”商業模式多為“小型奧萊港、中型創新產業園和大型產業基地”等不同規模和業態全新組合模式,整合從品牌端至銷售端全產業鏈資源,由傳統線下銷售模式上升至“線上+線下”O2O模式、“線上電商直播+線下展服體驗”,融合VR/AR虛擬現實技術、區塊鏈技術、會員共享通體系、商品防偽溯源體系,支持B2C、B2B、B2B2C、S2B2C等多渠道、多維度融合的運營模式。
模式特點
傳統奧特萊斯以線下單一的銷售模式為主,對消費者消費行為的洞察能力較弱,對消費者吸引力也逐漸降低。且缺乏先進科技手段的運用,行業問題層出不窮。“新奧萊”藉助先進技術手段,通過線上線下互動,實現了從產品設計、加工、生產、倉儲、物流、銷售等全鏈條資源整合,形成多維度空間的全產業鏈生態圈。
該生態圈可有效培養消費者對品牌文化的認知、加大消費者與品牌之間的互動,加深對於消費者消費行為的洞察力,加強對於消費者和經營者雙方權益以及國際品牌商的產權保護。
“新奧萊”打造出經營權益與消費權益共享商業新模式,在該模式下,所有消費者均可創造並共享平台帶來的商業價值,融入“新奧萊”商業生態圈中的各個環節,在購物同時,參與經營者多梯級、多層次的利益分享。該經營權益與消費權益共享銷售模式,是通過行為價值共享的精神打造的開放式平台,是將其自身的供應鏈、大數據、物流、金融、平台、流量、服務等全產業鏈的全部價值權益分享給所有消費者的重要一步,將網際網路時代的電商、共享、社交、獲利等屬性最大程度擴大,在普惠消費者的同時,也為品牌商帶來規模及效益的全面升級。
“新奧萊”商業模式包括但不限於智慧零售,是以變革創新能力推動實現全球奧特萊斯商業貿易的信息化、智慧化、智慧型化,最終成為新零售產業運作發展的核心力量之一。其發展空間廣度、打破時間桎梏、增加產品獲利能力,是催生虛擬與現實結合的新場景、新體驗、新行銷、新趨勢;其不僅帶動傳統奧特萊斯的模式升級,帶動全產業鏈生態圈形成良性循環,更帶動整個商業、消費、經濟等各領域的創新疊代。“新奧萊”以“泛奧特萊斯”模式的延伸、升級、創新與發展,與數字經濟深度融合,形成“數字新奧萊”,最終將實現全產業鏈生態圈的數位化。
在“數字新奧萊”的發展過程中,將搭建數位化商業平台、數位化金融平台、數位化基礎平台。其數位化商業平台,即面對消費者和商業時,分別以電商服務平台和商品交易平台呈現。數位化金融平台,即分別以私募公募產投基金、供應鏈金融、消費金融、區塊鏈金融、保險理財等形式,為奧特萊斯數字經濟體的企業和個體賦能,以提供金融服務。數位化基礎平台,即建設包括大數據、區塊鏈、雲計算、分散式存儲等基礎設施平台,為奧特萊斯數字經濟體的企業和個體賦能,以提供數字基礎設施服務。
“數字新奧萊”將賦能於產業數位化、數字產業化、治理數位化、數位化價值四個主要方向。構建全面感知、數據匯集融合、智慧型分析計算、統籌決策的“新奧萊數字大腦”,為奧特萊斯數字經濟體提供服務,並實現股東、員工、渠道、顧客利益共同體,為“新奧萊”產業的發展創造更好條件和更大價值。“數字新奧萊”的目標和宗旨始終是以奧特萊斯產業為抓手,為促進全球消費大市場的形成和零售業現代化發展做出重要貢獻。“數字新奧萊”帶動現代社會生活服務業數位化升級,推動全產業鏈生態圈數位化發展。以數據驅動、平台支撐、智慧型主導、價值共創、收益共享為核心的“數字新奧萊”,是塑造數字經濟新消費時代的重要力量之一。
產業融合
從傳統奧特萊斯單一的商業業態,到“新奧萊”所形成的現代服務產業大融合,是“新奧萊”的創新思維所在。“新奧萊”通過數位化等先進科學技術手段連線產業生態圈的各個環節、各個連線埠、各個主體,在打造自身全產業鏈協同發展的同時,綜合考慮城市產業現狀、經濟實力、民族和文化特色等,與相關產業有效匹配融合,最終形成多元的創新產業結構。如今,在構建零售業全渠道生態發展格局的過程中,以開放、立體、跨界、多元、協作、共享為特徵的“新奧萊”發展機制正在重塑全新的“泛奧特萊斯”產業體系。以創新經濟和產業融合為代表的“新奧萊”發展模式,正在促進產業融合賦能創新,推動系列相關產業升級發展。
在模式發展過程中,將多種多樣的新商業模式、運營模式,通過科學技術手段嫁接互動,其所具備的開放、合作、智慧型、共享及多樣性的消費文化正在形成,且逐步滲透到生產、流通、消費的各個環節,改變著人們的傳統思維、行為和生活方式。“新奧萊”模式下,將形成高品質生活社區、時尚潮流新城市。數位技術賦能下的“新奧萊”發展模式,還可以快速打通鄉村與城鎮之間的產融消費對接通道,縮小城鄉差距,提高城市人民生活水平,推動城鄉多元化產業結構轉型升級。“新奧萊”模式是新經濟時代,消費者生活方式跨越發展的轉變,為人們認識和改造新生活方式提供全新視域。
商業價值
“新奧萊”為商業賦能的價值主要體現在三個方面。第一方面,讓設計、生產、銷售、運輸等各個環節都實現了可溝通、可調整、可定製、可查偽,為消費者提供豐富的體驗與服務空間,從而使消費者與商家匹配,提升了整體人效、坪效及運營效率;第二方面,為未來零售行業模式變革和消費升級提供新的樣本和風向標,影響並帶動更多聯動產業模式變革、產業創新、擴大產能,以產生更大的經營者和消費者的權益;第三方面,其獨特經營權益與消費者權益共享模式又與完全數位化的供應鏈相融合,在惠及消費者及經營者的同時,提升了全球奧特萊斯產業乃至相關商業經濟成長的韌性與可持續性。
社會價值
“新奧萊”減少了社會資源和貨源的匹配成本,降低資源消耗,帶動就業結構最佳化升級,創造經濟與社會效益,推動項目所在地的旅遊、商業、文化、科技等相關產業聯動發展,最大化呈現新產業對生態社會發展和人們生活水平提高的價值。
發展展望
林卓延先生所提出的“新奧萊”理念,將朝著“泛奧特萊斯”的商業理念創新並不斷發展,通過“奧特萊斯”商業模式,積極進取、不斷完善、不斷創新,充分利用其國際品牌效應和消費者影響力,將其商業模式嫁接至各行各業,通過深度融合多維互動和疊加效應,為消費者、經營者及品牌商,實現上中下游全方位之利益最大化。