“斯特恩”來源於英文stone的中文音譯,“stone”是斯特恩汽車工作室的創辦者王士棟先生的網名,它的發音與“士棟”相近,且南京亦有石頭城之美稱,恰與其中文“石頭”相吻合。因此得名。
斯特恩汽車工作室簡介,斯特恩汽車工作室的服務內容,斯特恩汽車工作室的服務流程,工作室給顧客帶來的好處,
斯特恩汽車工作室簡介
斯特恩汽車工作室由王士棟先生於2009年10月組建,是江蘇地區唯一的”私人汽車顧問“集中營,是一個專業從事汽車團購、代購、導購,買車賣車,二手車,車友俱樂部等相關汽車業務的服務機構。斯特恩,是一個全新的,源於美國的汽車服務理念的,具有中國特色的汽車服務品牌;斯特恩汽車工作室目前在南京乃至華東地區汽車界具有一定的影響力,是”中國汽車第一商幫大明路汽車產業投資發展聯盟“核心成員之一,是“博車網”之“汽車導購”項目的執行者。以此為依託,工作室組建了:“南京汽車新銳汽車精英”汽車聯盟QQ群(大明路上窮開心)、南京博樂汽車服務有限公司、南京奧馳馬車友俱樂部等汽車服務單位。發展至今,現已吸納各品牌汽車市場信息員478人、各領域服務顧問13人,工作室擁有網路管理員3人、車業諮詢師8人、公司策劃2人;合作單位包括:品牌4S店137家、擔保公司3家、貸款銀行5家、保險公司3家、裝潢公司3家、改裝公司2家、維修廠2個、二手車公司3家、進口車貿易公司8家、汽車綜合展廳2家等。
斯特恩汽車工作室的目標是:讓顧客購車省時、省錢、省心!
斯特恩汽車工作室的心愿是:讓顧客開心購車、平安開車!
斯特恩汽車工作室的宗旨是:讓顧客花最少的錢開上最滿意的車!
斯特恩汽車工作室的服務內容
斯特恩汽車工作室擁有一批在汽車行業內打拚多年的專家,他們將對顧客購車過程中的所有環節進行專業指導,讓顧客看清行業內幕,躲過汽車行業內的誤區,合理避開業內潛規則!讓顧客在購車用車過程中變得更專業、更理性,能及時全面了解汽車行業內部信息!只要顧客的一個電話,就能讓顧客輕鬆購車,快樂用車!同時,顧客還可以免費成為斯特恩汽車工作室的“奧馳馬車友俱樂部”的終身會員,終身享受到買車、用車、賣車過程中各個環節的專業指導服務!
服務內容:接洽商談、需求分析、車型選擇、底價定車、按揭貸款、安全提車、及時投保,快速上牌、舊車置換、免費入會,並提供相關的諮詢服務,如:保險理賠、裝潢美容、個性設計、汽車改裝、保養維修、用車常識、汽車用品選購等…
斯特恩汽車工作室的服務流程
1 接洽商談
了解客戶的基本情況,包括:客戶的姓名、姓別、年齡、聯繫方式、購車預算、購車用途、購車方式(貸款/全款),選擇車型、品牌、顏色、型號、上牌形式和地區等
2 需求分析
針對客戶的情況,我們會客觀的分析客戶的需求,並結合當前的汽車市場狀況,做出一個合理的購車建議等
3 車型選擇
綜合上述兩點具體情況,我們會做好客戶的參謀工作,非常公正的選擇最適合客戶的車型
4 底價定車
針對具體的車型,我們會幫助客戶在合理的區域內選擇一家公司拿到最好的價格定車或者直接全款提車(大眾車型的家用車至少低於市場價格1000到2000元)
5 按揭貸款
根據客戶的個人情況,幫助他選擇最快最好最省錢的貸款方式和銀行完成按揭工作(至少有6家以上的銀行可供選擇)
6 安全提車
專人陪同提車,並且專業驗車,確保車輛沒有問題和手續完整
7 及時投保
合理確定保險項目,安排及時生效,幫助客戶拿到返點
8 快速上牌
專人陪同上牌,可以幫助選擇辦好的號碼並提供部分內部靚號(費用低至200元左右)
9 舊車置換
提供二手車置換業務,專業高價回收您要處理的舊車(可以提供多種方法)
10免費入會
本工作室提供一個車友俱樂部的交流平台,凡在本工作室接受導購服務的客戶可以免費成為俱樂部的正式會員,享受其它和汽車有關的專業諮詢服務,如:裝潢美容、個性設計、汽車改裝、保養維修、用車常識、保險理賠等
工作室給顧客帶來的好處
1理性客觀選對車
您可以擁有一個專業的團隊和一群購車參謀,幫您客觀合理的選到最適合自己的車,絕對不會買到後悔的車子,(最適合您車就是最好的車)
2價格到位訂到車
您可以馬上成為專家,瞬間了解和熟悉汽車市場行情,幫您找到最好的價格的車,讓您以當時市場最好的價格拿到自己想要的車,還省時省心
3多種方式去買車
提供多家銀行的多種貨款方式為您服務,針對一些客戶的特殊情況,還可以提供資金墊付業務,讓您及時開上車,多種方法解決您購車的資金問題
4專業把關驗新車
會有專業的人員幫您把關驗車,確保車輛無任何質量問題,並要是全新的真正意義上的新車(什麼車是展車,有沒有被人試駕過,發動機是否正常,車身有沒有過什麼特殊處理等)
5合理保險自家車
合理的保險,去掉沒有必要的險種,拿到保險的返點,讓您用車更省錢(95折的基礎上再下8個點左右,至少可以省下幾百元)
6上牌靚號配好車
專人為您上牌,更為快速,隨到隨上,而且價格便宜,更能讓您開心的是,我們會幫您一起選擇好一點的號碼,如有特別要求的也可通過關係辦理(如“蘇A99A99”等靚號)
7高價安全賣舊車
我們與多家二手車公司都有業務上的合作,可以幫你的二手賣一個好的價格;另外,根據情況也可以為您提供二手車直銷平台,讓您的二手車賣到更好的價格
8節能環保裝扮車
指導您選擇好價格且環保的汽車裝潢用品,確保有一個良好的車居環境,讓您用同樣的錢買到更好的東西、同樣的東西只要花很少的錢
9合理建議使用車
針對一些新手,我們會有科學的用車指導,讓您更合理更經濟更安全的用車
10讓您開心開著車
車友俱樂部會為您安排多彩的活動,提供全方位的用車指導,一定會讓您的車開得更加快樂