文秘實務與案例（第三版）

圖書目錄

第一章　秘書實務概述

第一節　秘書的定義與定位………………………………………1

第二節　秘書實務的內容與原則…………………………………3

實訓…………………………………………………………………6

第二章邀判糠　秘書“辦公”工作

第一節　辦公環境管理……………………………………………8

第二節　時全跨酷間管理………………………………………………19

第三節　接打電話………………………………………………23

第四節　收發郵件………………………………………………29

第五節　值班管理………………………………………………35

第六節　辦公物品管理…組慨體………………………………………40

第七節　接待…乎祝求……再項殃淋……………………………………………44

實訓懂剃………………………………………………………………57

第三章　秘書“辦文”工作

第一節　收文……………………………………………………61

第二節　發文……………………………………………………68

第三節　文書立卷歸檔…………………………………………73

第四節　電子檔案管理…………………………………………82

實訓………………………………………………………………86

第四章　秘書“辦會”工作

第一節　會議工作概述…………………………………………89

第二節　會前準備………………………………………………92

第三節　會中服務………………………………………………108

第四節　會後善後………………………………………………119

實訓…………………………芝催辯檔……………………………………126

第五章　秘書“辦事”工作

第一節　商務旅行………………………………………………127

第二節　商務宴請………………………………………………136

第三節　開業慶典組織與服務…………………………………145

第四節　新聞發布會組織與服務………………………………153

實訓………………………………………………………………161

長期從事技工院校文秘類專業的教學教研工作，具有豐富的理論基礎和教學經驗，曾多次參與相關課程教材的編寫工作，在本專業領域具有較高學術和技能水平。