（一）擬訂全州旅遊業發展的戰略目標和政策，編制全州旅遊業發展的中長期規劃和年度計畫；負責全州旅遊產業綜合發展與改革的實施工作。
（二）起草文山州旅遊業管理的地方性法規、
基本介紹
- 中文名：文山州旅遊局
- 地區：文山州
- 性質：政府機構
- 屬性：非盈利
主要職責,內設機構,地理位置,
主要職責
政府規章草案；負責旅行社、旅遊飯店、出國旅遊、邊境旅遊、優秀旅遊城市創建、導遊隊伍和特種旅遊的管理工作。
(三)組織全州旅遊資源的普查、開發與有關保護工作；指導重點旅遊區域、目的地和旅遊線路的規劃開發；會同有關部門管理旅遊發展資金及其他旅遊開發建設資金，引導旅遊業的社會投資和利用外資。
(四)承擔規範旅遊市場秩序、監督管理服務質量、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任。組織擬訂旅遊區、旅遊設施、旅遊服務、旅遊產品等方面的標準，並對執行情況進行監督檢查；負責旅遊安全的綜合協調和監督管理，指導旅遊應急救援工作；指導全州旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設。
(五)擬訂全州國內外旅遊市場開發戰略，組織、指導旅遊節慶會展的產品開發、品牌培育；組織、協調旅遊宣傳促銷活動；承擔旅遊對外交流與合作的有關工作。
(六)負責旅遊財務統計和經濟運行分析工作。
(七)制定旅遊人才規劃並組織實施，指導和開展旅遊培訓工作。
(八)承辦州委、州人民政府和上級機關交辦的其他事項。
內設機構
根據上述職責，文山州旅遊局機關設4個內設機構。
(一)辦公室。協助局領導處理日常工作；承擔內外聯絡、協調和日常接待工作；負責文電、會務、機要、檔案、信息、安全、保密、信訪、政務公開、機關外事、行政後勤事務、機構編制、人事、黨風廉正、綜治維穩、扶貧等工作；負責重要文稿和綜合性稿件的起草，承擔機關有關規範性檔案的合法性審核工作；負責機關財務、國有資產管理和內部審計工作，負責專項資金和各類節慶、會展等活動財務的管理；負責行業有關財務報表的匯總、分析和指導旅遊企業會計報表編報工作；負責假日旅遊信息的收集、發布；負責文山州旅遊產業發展領導小組辦公室的具體工作。
(二)規劃發展科。貫徹執行雲南省旅遊業發展規劃，擬訂全州旅遊業發展中長期規劃和年度計畫並組織實施；負責全州旅遊資源的普查與評價，指導重點旅遊區域、目的地和線路的規劃、開發和保護；協調、指導旅遊景區的開發建設和管理，旅遊公共服務設施的建設，紅色旅遊有關工作；負責與規劃工作相關的經費管理和監督工作；牽頭負責全州鄉村旅遊規劃發展、標準擬定、休閒農業的有關工作；會同有關部門管理旅遊發展資金及其他旅遊開發建設資金；負責旅遊產業綜合發展與改革的實施工作，參與旅遊產業綜合改革有關政策的擬訂和落實；開展旅遊招商引資，引導社會投資；協助上級部門搞好國家A級旅遊區覆核工作；協助、配合相關部門開發旅遊小商品；指導旅遊業的社會投資和利用外資；協調、指導休閒度假酒店的開發建設工作；指導國家和省級旅遊度假區、鄉村旅遊示範點等建設工作；牽頭協調旅遊產業、旅遊各要素和涉旅產業的發展，以及旅遊新業態、產品開發；負責旅遊重大（重點）項目的開發建設和管理；指導旅遊投融資工作，開展旅遊招商引資，引導社會投資；協助相關部門做好省、州旅遊發展資金及其它旅遊開發建設資金的管理和監督工作；起草或擬訂有關地方性法規、政府規章草案和政策制度並監督實施；承擔促進鄉村旅遊發展的有關工作。
(三)行業管理科。監督管理導遊隊伍、旅遊市場秩序和服務質量；負責對旅遊行業設施和服務標準進行歸口管理，並對執行情況進行監督檢查；負責旅行社、星級酒店和導遊的審核、年檢、報批和管理工作；指導旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設；指導最佳旅遊目的地城市的創建工作；管理出國旅遊、邊境旅遊和特種旅遊；負責旅遊安全的綜合協調和監督管理，指導旅遊應急救援工作；負責假日旅遊的協調、聯絡；協調處理重大旅遊投訴。指導旅遊協會工作。負責旅遊人才開發培養規劃和計畫的擬訂和組織實施，指導旅遊教育培訓工作；組織、指導行業崗位資格考試、等級考試和考評；指導、協調旅遊教育培訓的對外交流與合作；負責非學歷旅遊培訓單位審批和監管；重大行政決策事項聽證，對重大旅遊投訴的處理進行督辦；組織、協調旅遊市場整治工作；負責政策條例落實實施及行政執法監督工作；承擔行政複議、行政訴訟工作；負責處理本地區重大的和跨州、市的旅遊投訴案件，維護旅遊者和旅遊企業的合法權益；參與重大旅遊安全事故的協調和處理；監督、檢查旅遊市場秩序和服務質量，受理和處理州旅遊局負責收取並管理其保證金的旅行社質量保證金的賠償案件；指導全州各級旅遊質監所開展工作；負責對旅遊景區（點）、旅行社、旅遊住宿、旅遊商店、旅遊運輸、旅遊中介的從業人員進行崗位技能培訓；負責旅遊協會的日常聯絡工作。
(四)市場開發科。研究國內外旅遊市場發展狀況，擬訂全州旅遊市場開發規劃，擬訂旅遊市場促銷計畫並組織實施；指導、協調全州旅遊產品的宣傳促銷工作；負責重點旅遊區域、旅遊目的地和旅遊線路的統籌開發和宣傳推廣；參與旅遊新業態的開發培育；組織及參與國內外旅遊市場重大促銷活動；負責組織並接待海內外媒體、重要旅行商的考察、採訪和報導；負責全州有關國際、國內區域旅遊合作工作的開展；重點是積極參與和推進與東協、和“泛珠三角”等國際、國內旅遊合作工作的開展；負責搭建國際、國內區域旅遊合作平台，建立和完善區域旅遊合作工作機制，推進、深化、引導、督促和落實省內州（市）區域旅遊合作工作的開展和具體項目的實施；推進、深化、引導、督促和落實省內相關州市區域旅遊合作工作的開展和具體項目的實施，推進無障礙區域旅遊合作工作的開展；擬訂參加國際、國內重點旅遊節慶會展活動計畫、方案並組織實施；組織、協調和指導全州重要旅遊節慶會展活動；編制重點旅遊節慶會展的產品開發、品牌培育規劃，指導旅遊節慶品牌的打造和培育
地理位置
地址：開化中路236
文山州旅遊局
