數智貴陽

數智貴陽

“數智貴陽”微信小程式是貴陽首個市級政務民生服務小程式,是貴陽市政務與民生服務的業務融合,實現建設貴陽市政務服務統一小程式,由貴陽市大數據局指導建設,大數據集團聯合騰訊雲共同建設運營,打造貴陽市“整體政府”建設模式下的微政務服務體系。

“數智貴陽”微信小程式作為貴陽市民掌上生活小助手,將分布在各個業務部門辦理量大、客群廣及民眾重點關注的服務事項整合到統一的服務小程式,並通過電子證照和數據共享等進行流程最佳化再造,提供一站式便捷入口,方便民眾辦事。

2019年5月26日亮相數博會正式上線運營,截至2020年6月,“數智貴陽”小程式已上線全市各類政務民生服務145餘項。

基本介紹

  • 口號:數字生活  智享民生
  • 主辦單位:貴陽市大數據發展管理局  
  • 主辦單位性質:公益一類事業單位
  • 上線時間:2019年5月26日
產生背景,小程式介紹, 主要服務,發展歷程,

產生背景

數智貴陽以“數字政府”為核心,“深度套用大數據”,做優公共服務,打造數字政府,圍繞以人為本、一盤棋建設、集約一體、標準引領、深化套用、最佳化營商六大目標,構建“一擎雙翼”的數字政府和數字社會協同治理平台;面向民生、企業和社會,通過數位化、網路化和智慧型化的建設提高行政效率、簡化行政流程,為全市老百姓提供更高效、更便捷、更透明的政務民生服務,推進貴陽市政務服務新模式構建。

小程式介紹

“數智貴陽”小程式是貴陽市建設數字政府的重要成果,集成全市各類政務民生服務,依託政府民生服務一張網,一次實名認證,無需重複註冊即可全網通辦。
免下載、免安裝,“數智貴陽”最大優勢就是通過微信小程式將分布在各個業務部門辦理量大、客群廣及民眾重點關注的服務事項整合到統一的服務平台,提供一站式便捷入口,方便市民辦理生活中息息相關的大小事。以民眾為中心,讓民眾通過一個指尖即可觸達的面更廣、事更多,讓民眾辦事少跑動的建設原則,為民眾打造多元化的服務專題,實現以大數據分析和業務數據為基礎的分析,真正實現服務事項辦理少填少報少跑動。

 主要服務

1.  同步開通數智貴陽公眾號進行貼身服務
實現與小程式聯動,提供通知提醒、政務諮詢、投訴建議等功能。
2. 統一身份認證體系,一次刷臉,全網通辦
依託公安部門網際網路可信身份認證體系,通過個人唯一身份號進行“實人+實名”登錄即可完成業務一站式“指尖辦理”
3. 弱勢群體:殘疾人助殘服務
圍繞關愛弱勢群體,助力殘疾人,將殘疾人證以及殘疾人證相關場景套用共9項事項進行指尖辦理;通過小程式,讓殘疾人少跑、少填、少報,方便殘疾人辦理各項業務;
4. 一鍵關聯電子證照,便捷辦理業務
將民眾最常用的身份證、社保卡、住房公積金、駕駛證、行駛證等多種證件簽發成電子證照(電子憑證)。用戶在“數智貴陽”小程式關聯後,打開“我的證照”,即可查看政府部門簽發的本人全部電子證照以及辦理相關服務。
5. 高頻事項快捷辦理
提供社保繳納明細查詢、醫保餘額查詢、公積金線上提取、異地就醫備案及撤銷、教學入學報名、交通違法處理、公園預約等高頻事項線上一鍵辦理,並於2020年持續加入出入境證照、公安(戶政)服務、民政婚姻登記預約、看病就醫體檢掛號等更多高頻事項。

發展歷程

2019年5月26日亮相數博會,第一批社保、醫保、公積金、殘聯等事項正式上線,同步開通同名微信服務號。
2020年1月疫情突發,為應對疫情,做好防控工作,貴陽市市民口罩預約事項於2020年2月3日上線“數智貴陽”小程式;防疫服務專區於2020年2月9日上線;助力企業復工復產平台於2020年2月21日上線;
在疫情防控期間,為保障貴陽市全市公民的身體健康、保證入園遊客的安全和舒適度,2020年4月29日上線貴陽公園預約事項。
2020年6月1日上線貴陽市義務教育網上入學登記事項。
截至2020年6月,數智貴陽小程式累計訪問3200萬次,為市民朋友們提供4567.1萬次事項服務,每日活躍用戶5萬,月活9.5萬。

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