數據贏家是數雲面向電商企業和中小零售企業推出的全渠道CRM軟體產品。
數據贏家定位於以標準化SAAS軟體滿足企業對於淘寶、天貓、京東、有贊等各大電商平台以及微商城、線下門店等跨平台多渠道的客戶進行整合分析、管理和行銷的需求，賦能商家深度運營消費者。
基本介紹
- 中文名：數據贏家
- 公司：數雲面
- 面向對象：電商企業和中小零售企業
- 產品：全渠道CRM軟體產品
- 定位：以標準化SAAS軟體滿足企業對於淘寶、天貓、京東、有贊等各大電商平台以及微商城、線下門店等跨平台多渠道的客戶進行整合分析、管理和行銷的需求，賦能商家深度運營消費者
產品介紹,產品特點,產品優勢,產品理念,
產品介紹
數據贏家是數雲CRM體系中最為重要的一塊，與淘寶數據平台深度合作推出的一款以客戶為中心的精準行銷自動化產品。有4個版本：平台版、基礎版、標準版、旗艦版。
1）平台版：客戶運營平台定製版；
2）基礎版：單平台單店鋪版本；
3）標準版：多店、多平台，面向線上電商品牌；
4）旗艦版：提供線上線下打通的全渠道CRM標準解決方案
數據贏家：以“會員”為中心的新行銷轉化鏈路，助力品牌企業切入行銷全緩解，增強客戶粘性。
1）全渠道客戶資產管理解決方案：全渠道數據打通 客戶洞察 客戶分群 數據管理 New BI；
2）全渠道會員成長管理解決方案：0元消費入會 忠誠度管理 會員資產分析 會員多渠道互動 內容管理 會員發展聯盟 聯合行銷；
3）全渠道客戶行銷策略解決方案：智慧型客服 事件關懷 人群行銷 內容管理
產品特點
1）省時-全渠道數據整合能力
整合淘寶、天貓、京東、蘇寧等國內主流電商平台、社交電商平台、豐富的API開放接口，可彈性擴展，統一化全域數據管理。
2）省心-智慧型化客戶行銷能力
可視化的流程化的SFA行銷活動設計器，針對目標客戶快速實施行銷活動；從客戶諮詢到售後服務全客戶生命周期節點智慧型行銷關懷。
3）省力-數位化業務分析能力
從客戶、商品、行為等多維度多視角透視企業數據，實現客戶、門店、商品、訂單數位化管理，客戶標籤化運營，豐富人物畫像，賦能商家數位化管理。
4）省錢-全域性行銷轉化能力
0元入會，低成本快速擴大商家會員池；多渠道行銷方案整合，利用品牌通性的聯合行銷方案，提升消費者拉新與高效轉化。
5）高效-社交化互動行銷能力
建立擴大私域流量池， 增加客戶互動，增強冬粉粘性；挖掘客戶潛在需求，提升品牌認知度。
產品優勢
1.研發優勢
數據贏家由杭州數雲信息技術有限公司研發，數雲的核心團隊都來自於華院分析的數據挖掘和技術研發團隊，聚集了畢業於加州大學、清華大學、北京大學、復旦大學、浙江大學、上海交通大學等著名學府的人才，同時還有兼具多年管理、行銷及數據挖掘實踐經驗的專家。這支團隊既擁有在跨國企業多年的行銷管理與數據挖掘實踐經驗，同時又對中國金融、電信、零售和電子商務等行業又有深刻理解。
2.經驗優勢
3.產品優勢
以“會員”為中心的新行銷轉化鏈路，助力品牌企業切入行銷全緩解，增強客戶粘性。針對需要快速在雲平台上建立CRM管理系統的品牌企業，提供從系統實施到運營服務的全套落地方案。數據贏家將依據企業的業務形態，消費者歷程以及現有的業務模式，規劃可持續提升消費者體驗的全域行銷場景，以及數據洞察、人工智慧與業務最佳化。
產品理念
數據贏家的產品理念：讓行銷更有價值
