《教練式銷售面對客戶你該這樣談判》是2019年人民郵電出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：教練式銷售面對客戶你該這樣談判
- 作者：李坤恆
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2019年
- 開本：32 開
- ISBN：9787115510549
內容簡介,作者簡介,
內容簡介
本書重點介紹如何運用NLP技術的相關理論、技巧及工具和客戶進行有效談判，實現快速成交。本書從教練式談判的概念解讀切入，重塑銷售人員的談判理念，進而從建立親和關係、開展深層溝通、洞察客戶心理、控制談判局面、化解客戶抗拒、引導共識等方面深入闡述和客戶達成共識、雙贏的談判技巧和方法，能讓讀者快速掌握談判技巧。 本書能手把手教會讀者如何建立團隊目標與績效指標和考核體系，讓結果有標準、過程有規範、管理有制度、利益有相關及事實有依據，讓績效考核變得更加公平、公正、公開，幫助你打造一支能夠實現高績效的團隊！
作者簡介
李坤恆
NLP零售智慧創始人，專業零售品牌管理顧問，國際NLP教練技術導師，美國 NLP大學執行師，北京中恆諮詢管理機構總裁兼顧問。專注於服飾企業零售管理、終端運營、效能提升等核心業務領域十餘年，具備豐富的一線服務經歷和實戰經驗。並成功將NLP教練技術、美國科學催眠系統、日本零售帶教系統與中國零售業現狀相結合，致力於服飾行業管理效能提升及盈利模式創新。倡導以顧客價值為核心，以員工價值為導向，以項目推進的模式實現實體零售行業的變革之路。
