本書是一本對中國小教師進行人際交往能力培訓的經典教材。它向廣大教師詳述了如何運用共情、尊重、熱情、具體、真誠、自我坦白、對質和直接這八種交流技能，處理好與學生、學生家長、同事以及公眾的關係。書中提供了大量而系統的配套練習，十分有助於讀者的學習與反思。對任何希望提高自身人際交往能力的讀者來說，本書都是不可多得的嚮導。 本書主要面向中國小教師，突出強調了教師人際關係的重要性。全書向廣大教師講述了如何運用共情、尊重、熱情、具體、真誠、自我坦白、對質和直接這八種交流技能，處理好與學生、學生家長、同事以及公眾的關係。此外，本書還借鑑了Robert Carkhuff教授提出的人際關係發展模式，提供了評估有效人際溝通程度的量表。
基本介紹
- 書名：教師人際關係培養:教育者指南
- 出版社：輕工業出版社
- 頁數：312頁
- ISBN：7501954437
- 作者：蓋茲達
- 出版日期：2006年7月1日
- 開本：16開
- 品牌：輕工業出版社
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
基本介紹
內容簡介
本書主要面向中國小教師，突出強調了教師人際關係的重要性。全書向廣大教師講述了如何運用共情、尊重、熱情、具體、真誠、自我坦白、對質和直接這八種交流技能，處理好與學生、學生家長、同事以及公眾的關係。此外，本書還借鑑了Robert Carkhuff教授提出的人際關係發展模式，提供了評估有效人際溝通程度的量表。
作者簡介
作者：(美)蓋茲達
圖書目錄
第一章 基本原理
模式的作用
相關研究的支持
有效教師的個性特徵
有效幫助者的個性特徵
幫助關係中關鍵因素之建模
幫助目標
幫助周期
幫助過程
促進維度
過渡維度——幫助者導向
過渡維度——求助者導向
行動維度
參考文獻
第二章 教師角色：變化的個性特徵
角色的變化源自學校的重構
角色的變化依賴於立法的進程
參考文獻
第三章 人際關係發展中的多元文化和多樣背景
有效溝通
參考文獻
第四章 感知與回應
感知行為
學習風格和感知方式
自我探究和個體反饋
改變
防禦機制
回應行為
參考文獻
第五章 求助者的陳述類型
行動請求
信息請求
理解或參與的請求
不恰當的互動請求
信息回應
行動回應
第六章 無效的溝通類型
言語不當
求助者的言外之意
第七章 關注技能的培訓
參考文獻
第八章 對幫助中非言語行為的意識
非言語溝通的一般特徵
幫助者的非言語行為
運用求助者的非言語線索
參考文獻
為進一步研究推薦的閱讀書目
第九章 感知情緒能力的培訓
第十章 感知與回應——體現共情
共情——含義與意義
共情量表實例
參考文獻
第十一章 感知與回應——心懷尊重
尊重量表實例
第十二章 結合共情和尊重的回應
有效地運用共情和尊重
第十三章 感知與回應——熱情溫暖
肢體接觸
參考文獻
第十四章 回應的通用分類量表
評估幫助者回應的通用量表
第十五章 促進性回應
言語曲解
非促進性回應與促進性回應的比較
特殊的信任
幫助關係中提問的作用
第十六章 感知與回應——具體明晰
開放式和封閉式的問題
求助者的具體性
具體量表實例
參考文獻
第十七章 感知與回應——真誠相待
幫助者的真誠
求助者的真誠
真誠量表實例
參考文獻
第十八章 感知與回應——自我坦白
幫助者的自我坦白
自我坦白量表實例
參考文獻
第十九章 感知與回應——對質問詢
調節對質的強度
兩種類型的對質
對質量表實例
參考文獻
第二十章 感知與回應——直接關係
直接的不同程度
直接關係量表實例
參考文獻
第二十一章 改變的策略一問題解決和判斷決策
問題解決和判斷決策的模型
識別問題
界定問題
形成可選方案
判斷決策——評估和選擇一套行動方案
評估結果的反饋信息
在幫助過程中實施問題解決和判斷決策
參考文獻
第二十二章 回應不恰當的溝通
不恰當溝通的類型
參考文獻
第二十三章 憤怒——亦敵亦友
處理憤怒的急救措施
根治憤怒
對憤怒者的最初回應
危機處理
消除憤怒根源的策略
幫助解決其他雙方之間的衝突
第二十四章 考慮周全的決斷
決斷培訓的基礎
教師將得到的結果
學生將得到的結果
決斷的障礙
考慮周全的決斷是一種健康的選擇
不同的行為風格：消極的、決斷的和攻擊性的
負責任的“指向我的表達”與指責人的“指向你的表達”
具體的決斷技巧
參考文獻
附錄一研究性量表
附錄二言說“求助者的語言”體現共情
附錄三求助者評估量表
