故障分析工程師

故障分析工程師：顧名思義，具有從事工程系統操作、設計、管理，評估能力的人員機器（如工具機等）出現問題了，不能正常工作，通過分析來找出原因，解決問題，使機器能夠正常工作的工作人員。故障分析工程師的工作主要是通過分析故障原因，制定和實施故障解決方案，使客戶得到及時有效的技術支持服務，並推動內部改善，提升技術實力，達成研發、客服和質控方面的客戶滿意度目標。

基本介紹

• 中文名：故障分析工程師
• 性質：使機器能夠正常工作的工作人員
• 工作內容：負責失效產品的故障分析等
• 職業要求：相關專業大專以上學歷

職業概述

故障分析工程師的工作主要是通過分析故障原因，制定和實施故障解決方案，使客戶得到及時有效的技術支持服務，並推動內部改善，提升技術實力，達成研發、客服和質控方面的客戶滿意度目標。

職業素描

ˉ 工作內容

負責失效產品的故障分析，找出根本原因，建議採取糾正預防措施；

負責產品售後服務過程中的技術問題的解決；

負責產品的現場調試、工程指導及其他售後服務；

負責保存故障分析紀錄和故障分析數據的統計。

ˉ 職業要求

教育培訓：計算機硬體、電子、機械、電氣工程類等相關專業大專以上學歷。

工作經驗：熟練使用各種電子/電器量測工具，具備生產線問題解決能力和失敗分析能力，思路清晰，邏輯推理能力強。

ˉ 薪資行情

故障分析工程師的低端月薪為2500元，高端月薪可達到5000元左右。

ˉ 職業發展路徑

待積累經驗後可發展為測試經理、質量管理經理或質量保證經理。