《故事場景摩天樓》為我們提供了網際網路時代新的廣告和行銷方式,它將故事作為給消費者設計情感和交易體驗的基礎。每個連線都鼓勵消費者與他人打交道,因此品牌就會成為消費者故事的一部分。
基本介紹
- 書名:故事場景摩天樓:不再製造行銷,開始創造世界
- 作者:[美]加斯頓·萊戈布魯,達倫·麥科爾
- 原版名稱:Storyscaping: Stop Creating Ads, Start Creating Worlds
- 譯者:師蓉
- ISBN:978-7-300-21874-8
- 類別:商業/行銷/廣告
- 頁數:186
- 定價:49
- 出版社:中國人民大學出版社
- 出版時間:2015/11/1
- 裝幀:軟精裝
- 開本:16開本
作者簡介,內容簡介,目錄,
作者簡介
加斯頓·萊戈布魯
·他是麒靈廣告公司全球首席創意總監,被《廣告周刊》評為“創建未來機構模式的變革者”。他提出了很多富有戰略性和創造性的行銷觀點。這為他在市場行銷和廣告方面贏得了認可。
·他是很多著名頒獎典禮的評審,包括D&AD、坎城國際創意廣告節、紐約藝術指導俱樂部和威比獎(Webby)。
達倫·麥科爾
·他是麒靈廣告公司全球首席品牌戰略執行官。他被人們稱為“達茲”,為全球很多知名大品牌提供深刻的見解和戰略指導,這些品牌包括麥當勞、雀巢、漢堡王、賽百味、沃爾沃、克萊斯特和可口可樂等。
·他是廣受歡迎的市場行銷方面的專業演講者,他的工作讓他獲得了很多獎項,包括艾菲獎、紐約廣告獎、金鉛筆廣告獎、克里奧廣告獎、D&AD黑鉛筆獎和3次坎城國際廣告節大賽獎。
內容簡介
市場行銷人員、技術人員以及公司領導們都在想方設法使客戶可以與品牌相連,《故事摩天樓》從用戶思維出發,介紹了一種可以創造出消費者浸入式體驗的方法,解決將品牌與顧客相連時,遇到的各種挑戰和問題。針對網際網路時代廣告和市場行銷的特點,本書的方法十分有力,公司可以利用線上線下講故事的方式,為顧客創造出情感和參與的體驗。每一種聯繫都可以激發人們的參與感,因此品牌逐漸就可以變為顧客故事的一部分。
目錄
引言
從故事講述轉向故事場景設計 \ 001 \
第一部分
故事再精彩,也拯救不了你的企業 \ 013 \
1.從篝火中走來:故事讓我們了解了世界的意義 \ 015\
我們藉由故事與某個地點、某個空間以及某些人產生聯繫,故事總能幫助我們了解世界。
2.你的初吻:利用體驗的力量 \ 029 \
在這個網路化故事講述的時代,品牌會與消費者一起創造體驗,這能讓該消費者想成為這個故事的一部分,而不再只是被動知道你的品牌故事。
3.勇敢新世界:從講故事到故事場景摩天樓 \ 045 \
當你使用故事場景摩天樓模式時,它會以某種方式讓你進一步提升你的技藝,從而使它更輕易地連線到與消費者有關的物理、虛擬和情感體驗的場景。
第二部分
創建身臨其境的體驗場景 \ 063 \
4.開啟故事場景摩天樓模式:破譯創造世界的代碼 \ 065 \
然後,當我們探討如何用組織理念和系統思維來創造合適的故事、體驗場景、連線和技術支持時,故事場景摩天樓模式中的“新套用”部分就會開始起作用。
5.為什麼的力量:為提升品牌價值而實現企業宗旨 \ 073\
明確的宗旨會讓每個人以不同的思路去看待品牌。它為品牌的存在創建了超越理性原因的情感聯繫。
6.說乾就乾 :推動能刺激業務增長的品牌行為 \ 087 \
體驗的類型、 它如何滿足你的功能需求、 它如何與品牌故事產生關聯、 它如何被完全連線, 對創建身臨其境的體驗場景至關重要。 為了讓故事場景摩天樓連線體驗變得有效, 我們必須了解品牌的作用和其定位、 功能性產品和服務如何實現體驗, 以及定位和產品如何與宗旨保持一致。
7.從洞察到渴望:理解消費者的價值觀和期望 \ 101 \
雖然我們每個人都是不同的, 但我們都是複雜且不完美的, 我們都生活在一個不斷變化的世界中, 我們還擁有共同和相關的情感需求。 這些都是我們可以套用到品牌故事和品牌連線中的需求——這些神奇的需求會帶來共享的價值觀, 並提供良好的消費者洞察。
8.設身處地:了解消費者參與度和購買洞察力 \ 117 \
這個世界從局外人的位置上是無法觀察到的。對於我們來說,民族志和其他相關研究方式是創建環境、工具、產品和內容(為消費者提供他們所期待的身臨其境體驗)的基礎
9.組織理念:激發行為改變和驅動交易的體驗場景 \ 133 \
你必須想像組織理念是創造性表述和體驗的一部分。 如果沒有探討創造性表達和範圍, 就無法形成組織理念。 它並不是在組織理念和好的創意之間“ 傳遞接力棒” 的過程。 它是一種統一的、 互動式且有創造性的過程。
10.形成故事場景摩天樓:當組織理念和體驗空間有效地融合時 \ 145 \
要連線組織理念和體驗場景,創建一種故事體系並最終形成故事場景摩天樓,我們就必須將注意力放在模式、 組織理念和體驗場景的新套用上。 然後, 我們要用系統思維來創建一種故事體系並最終形成故事場景摩天樓。
11.銷售的世界:構建一個可感知和可適應的故事場景摩天樓 \ 159 \
快速適應世界的概念包含兩個維度: 第一是改變一系列體驗, 更有效地推動類似於“ 讓更多人購買” 這樣的行為; 第二是改變一系列體驗, 以創建更令人難忘的體驗。 你需要在故事場景摩天樓中有效地做到這兩點, 但有時它們是不一致的。
12.衝擊你的文化:創造有利於創建故事場景摩天樓的環境 \ 177 \
終極秘密武器在於想像、開發和培養有利於故事場景摩天樓的文化和環境的能力。我們深信, 有兩種功能性文化的表現可以幫助企業成長。 其餘的都是非功能性的, 因為它們的局限性遠遠超過它們所能帶來的利益。