基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《政府網路與網路政治:多維視角的研究》為作者史達自2004年以來，對網際網路時代的公共管理相關問題的思考。這些思考從最初的公共服務滿意度，發展到電子治理問題，最後到網際網路政治生態問題，這也是一個不斷深化的過程。
《政府網路與網路政治:多維視角的研究》適合從事相關研究工作的人員參考閱讀。
圖書目錄
第1篇 公眾滿意視角與政府網路績效
1 公眾滿意度測評的背景與意義
1.1 顧客滿意、顧客滿意度與顧客滿意度指數
1.2 電子政務與公眾滿意
1.3 研究動機與目的
2 公眾滿意度測評模型
2.1 滿意度測評模型綜述
2.2 公眾滿意度測評模型的提出
3 公眾滿意度測評的問卷設計及統計特徵
3.1 問卷設計的原則和步驟
3.2 調查問卷的類型
3.3 問卷的檢驗
3.4 公眾滿意度測評的量表設計與選擇
3.5 公眾滿意度測評的樣本選擇
4 公眾滿意度測評的數據分析
4.1 公眾滿意度測評的數據分析方法
4.2 公眾滿意度模型的提出
4.3 公眾滿意度調查問卷的設計和數據蒐集
4.4 統計分析
4.5 建議和進一步研究
本篇參考文獻
第2篇 電子治理、受託責任與政務公開問題
5 政務公開研究的背景與意義
5.1 研究意義和目的
5.2 研究思路
5.3 研究架構和主要內容
5.4 主要觀點和創新
6 電子治理的概念解析及基本框架研究
6.1 電子治理研究綜述
6.2 電子治理的概念
6.3 電子治理與電子政務的比較
6.4 電子治理的特點和實施條件
6.5 電子治理的SwOT分析
6.6 電子治理的主體與電子治理水平測評
6.7 小結:正確認識電子治理面臨的障礙
7 受託責任、電子政務與政務公開
7.1 什麼是受託責任
7.2 電子政務與受託責任
7.3 受託責任、政務公開與電子政務
8 電子治理和受託責任框架下,的政務公開研究
8.1 模型的選用
8.2 基於電子治理和受託責任的模型改造
8.3 樣本的選擇及數據來源
8.4 遼寧省14個主要城市的指標得分情況
8.5 啟示與建議
8.6 政策建議
本篇參考文獻
第3篇 網際網路政治生態及危機治理
9 網際網路政治生態研究的學術圖譜
9.1 引言
9.2 生態學及其在非生物領域的套用
9.3 生物政治學與政治生態學
9.4 網際網路政治的認知與演進
10 網際網路政治生態系統構成及互動機制研究
10.1 問題的提出
10.2 網際網路政治生態系統的含義和構成要素
10.3 網際網路政治生態系統的模型框架和互動機制
11 網際網路政治生態危機的起源、傳播與治理研究
11.1 網際網路政治生態危機的起源
11.2 網際網路政治生態危機產生的誘因
11.3 網際網路政治生態危機的形成和傳播過程
11.4 網際網路政治生態危機的治理:困難與措施
12 網際網路政治生態的調查:我國省級電子政務論壇的差異性研究
12.1 問題的提出
12.2 電子政務論壇的指標設計
12.3 對省級政務論壇建設實際情況的調查
本篇參考文獻
