政估芝府形象諮詢:指公關人員在廣泛收集社汽騙淚會公眾對政府形象評價信息的基礎上,對新獲取的有關政府形象的各部分不同信息進行認真地綜合危連奔整理、分析,形成一個比較槳斷轎漏辣譽達準確達祝擊譽的關於政府形象的評估,使政府認識到墓頸譽自己在公眾心目中的實際形象與自我感覺中的自我形象之間的差距。