《政府入口網站公眾滿意度概念模型研究》是2018年10月科學出版社出版的圖書，作者是李海濤。
基本介紹
- 書名：政府入口網站公眾滿意度概念模型研究
- 作者：李海濤
- ISBN：9787030591029
- 頁數：286頁
- 定價：118元
- 出版社：科學出版社
- 出版時間：2018年10月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,作者簡介,
內容簡介
《政府入口網站公眾滿意度概念模型研究》吸收企業管理中顧客滿意度理論合理核心，在現有成熟的顧客滿意度模型、技術接受理論及任務-技術適配模型的基礎上，闡述了政府入口網站公眾滿意度概念模型構建的理論依據、方法及實際套用，以期在發展、完墓催鞏善顧客滿意度理論的同時，從轎市盛公眾的心理、試蒸擊譽行為角度開展政府入口網站公眾滿意度概念模型的研究，從公眾滿意度的角度規範、引導政府入口網站建設。
《政府入口網站公眾滿意度概念模型研究》可供科研機構專業研究人員，高校情報學、檔案學等相關專業的埋市師生，以及政府工作人員等閱讀參考。
作者簡介
李海濤，男，1979年9月生，安徽亳州人。本碩博就讀於武漢大學信息管理學院，2011年獲得管理學博士學位，2011～2013年中山大學工商管理愉訂催流動站博士後。2016年美國University of Wiscorlsin-Milwaukee訪問學者。現為中槳斷謎犁山大學資訊管理學院副教授.碩士生導師。主要研究領域為政府信息資源管理、檔案管理、電子檔案管理、用戶信息行為研究。主持國家、省部級各類科研項目12項，公開發表學術論文近60篇，參編著作4部。籃狼盛
