《政務新媒體的接納、擴散及其規制研究》是一本2022年社會科學文獻出版社出版的圖書，作者是陳貴梧。
基本介紹
- 中文名：政務新媒體的接納、擴散及其規制研究
- 作者：陳貴梧
- 出版社：社會科學文獻出版社
- 出版時間：2022年9月
- 定價：98 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787522805313
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
網際網路政務是信息技術進步和政府再造的理性選擇相結合的產物，為政府治理和公共服務提供帶來深刻的變革。如何利用新興的政務新媒體平台重構政務服務方式，建立一個以公眾為中心、以需求為導向的服務型政府，是各級政府亟待解決的重要問題。
本書主要採取用戶、組織和制度的視角，圍繞非技術性因素尤其是創新行為、接納行為、決策過程和制度安排等方面來理解政務新媒體和網際網路政務，以政務微博為切入口，較為全面地刻畫和深度剖析地方政府對政務新媒體的接納、政務新媒體在地方政府之間的擴散、政務新媒體常規化運作過程中出現的品質缺口及其規制問題。
本書研究結論表明，政務新媒體是以組織和制度的邏輯被採納和實施的，它在政府部門的公共運用並不簡單地取決於政務新媒體的技術屬性和變革潛能，更加重要的是政府部門的治理理念、創新精神和制度力量。
作者簡介
陳貴梧，1979年10月生，廣東廉江人，經濟學博士，現為暨南大學公共管理學院行政管理系副研究員、碩士生導師、副系主任。主要研究領域為公共管理與公共政策、網際網路政治、企業社會責任。主持國家社會科學基金一般項目和青年項目、教育部人文社會科學研究青年項目等多項，在《公共管理學報》等核心期刊發表論文20餘篇，出版專著《信息不對稱、溢出效應與企業社會責任:理論與經驗證據》。
圖書目錄
第一章緒言
一研究背景
二三個關鍵性問題
三理論意義和實踐價值
四思路和方法
五關鍵性概念的界定
第二章文獻回顧與理論基礎
一國內外電子政務研究的基本態勢
二國內外電子政務接納的研究現狀回顧
三理性行為理論
四技術接受模型
五創新擴散理論
六IS持續使用的接納後模型
第三章理解網際網路政務服務的用戶接納問題：以Z市行政服務線上為例
一Z市行政服務線上：地方網際網路政務的典型案例
二基於紮根理論的研究設計
三影響網際網路政務公共服務可及性的關鍵性因素
四影響公眾接納和使用網際網路政務服務的關鍵性因素
五中國情境下地方網際網路政務的接納：一個基本框架
第四章地方政府是如何接納和運營政務微博的：以ZQ市公安微博為例
一案例概況：“平安ZQ”公安微博
二哪些因素促使ZQ市公安局接納政務微博？
三哪些因素推動了公安微博的擴散？
四“平安ZQ”公安微博的運作機制
第五章政務微博的接納、擴散與常規化運作——一個分析框架
一問題的提出
二地方政府創新決策的組織情景
三地方政府創新接納的決策機制：一個正式政治與非正式政治耦合的分析框架
四案例闡釋：G省公安微博的接納、擴散與常規化運作
第六章政務微博擴散的影響因素研究：來自地級市政府的經驗證據
一問題的提出
二理論分析與研究假設
三研究設計：數據、變數與模型
四結果與分析：政務微博擴散的關鍵影響因素
第七章“新官上任”效應：地方政務微博“潮湧現象”的一個解釋
一現象與問題
二“新官上任”效應的制度邏輯與研究假設
三實證研究設計與變數描述
四結果分析：“新官上任”效應的檢驗
第八章政務微博的服務品質缺口及其表現
一服務品質缺口模型及其在政務微博中的套用
二政務微博的服務品質缺口：基於虛擬民族志的研究
三阻礙政務微博持續良好發展的制度性原因
第九章政務微博發展過程中的政府規制問題
一政務微博：構建服務型政府的有效路徑
二政府自我規制的概念界定與邏輯基礎
三政務微博發展過程中政府自我規制的機制構建
第十章一個拓展：從政務微博到政務新媒體的公共套用
一政務新媒體的政府接納與使用過程：一個整合的模型
二政務新媒體的一個組織實施框架
參考文獻
附錄
附錄一網際網路政務公眾接納及使用情況訪談提綱
附錄二政務微博接納與擴散狀況的訪談提綱
附錄三重點分析的政務微博賬戶和微訪談資料
後記
