鴨塘鋪鄉位於攸縣西部，全鄉總面積76.54平方公里，轄19個行政村，344個村民小組，3.2萬人口。
2009年5月，為了提高行政效能、轉變政府職能、方便民眾辦事，根據上級的統一安排，鄉黨委、政府研究決定，設立鄉政務服務中心。政務中心位於鄉政府院內，辦公面積70多平方米，設有8個工作視窗，集中了計生、民政、規劃、國土、財政、農業等直接涉農站辦，實行“一站受理、集中辦公、並聯服務”。
人口介紹,工作規範,
人口介紹
鴨塘鋪鄉位於攸縣西部，全鄉總面積76.54平方公里，轄19個行政村，344個村民小組，3.2萬人口。
2009年5月，為了提高行政效能、轉變政府職能、方便民眾辦事，根據上級的統一安排，鄉黨委、政府研究決定，設立鄉政務服務中心。政務中心位於鄉政府院內，辦公面積70多平方米，設有8個工作視窗，集中了計生、民政、規劃、國土、財政、農業等直接涉農站辦，實行“一站受理、集中辦公、並聯服務”。中心現有工作人員8名，電腦、印表機、桌椅、空調等必要的辦公設施一應俱全，為民眾辦事提供了良好舒適的環境。
工作規範
鄉政務中心成立以來，建立健全了各項便民服務機制，實行“視窗受理、分流主辦、跟蹤督辦、辦結反饋”，出台了首問負責制、承諾服務制、無償代理制等便民服務制度，制定了政務中心工作人員《工作規範》、《考勤制度》等內部管理制度，製作了辦事流程圖、公開欄、便民卡，將各項規章制度和服務事項實行服務內容、辦事程式等公開，讓民眾便捷地了解和掌握各項業務的審批程式、政策。並設立意見箱，對政務中心工作人員值班、出勤、首問責任、服務態度等方面進行嚴格考核，規範視窗工作人員的言行舉止，切實提高視窗人員的服務水平。
政務中心運行一年多，呈現出勃勃生機，與人民民眾實現了服務“零距離”，累計辦理證件17000餘件，接受民眾諮詢3000餘人次，發放各類惠農資金317餘萬元。其中民政視窗辦理農村低保1080戶，城鎮低保57戶，五保24戶（屬民政局直撥資金）；醫療救助18戶，發放資金3.5萬元；發放優撫資金35萬元；發放臨時救助金11萬元；安居房14戶、災後重建11戶，共發放資金14萬元。規劃國土視窗接待來信來訪40件，共辦證224件。財政視窗“三下鄉”共辦理12586件，共發放補貼資金117.9萬元。農業視窗共辦理土地流轉證3325本。計生視窗辦理流動人口證3435本、獨生子女證254本、一胎準生證668本。鄉政務中心的建成及運行，得到了社會各界的一致好評，向服務型政府轉變邁出了堅實的一步。
