收派網點

收派網點是快遞網路的始端和末端，對快件進行收寄和投遞。取送點散布在快遞業務覆蓋區域內，是最接近客戶和直接面向客戶的網點，是客戶和快遞網路聯繫的主要途徑。快遞企業一般採取門到廣]的服務，因此在取件時，取件員和取件車輛從取送點出發上門收取快遞物件，快件由此開始進入快遞網路，從而成為整個快遞運輸網路的始端。派件時，當快遞物件到達目的地的取送點後，派件員再完成快遞上門投遞的工作，最終完成整個快遞傳送過程。一些快遞公司網路的個別取送點同時也是營業場所，具有經營職能，而且可以方便地迎接願意到網點自取和交寄快件的客戶。

收派網點與客戶相連的網路中，只有取送點屬於快遞企業。在實際中，收派網點的選取一般要綜合考慮地理位置、交通條件、客戶密度、環境條件、組織管理和成本等因素。在維持一定成本費用的情況下，儘量接近用戶，設定標準包括服務區域的大小、用戶數量和業務量等，對不同經濟發展水平和生活水平的地方，各指標還有所側重。