《攀爬之路：產品經理成長工作手冊》是2018年中國鐵道出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：攀爬之路：產品經理成長工作手冊
- 作者：王瑩
- 類別：產品管理
- 出版社：中國鐵道出版社
- 出版時間：2018年
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝-膠訂
- ISBN：9787113244101
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
作者用她十幾年的網際網路產品經驗，將“什麼是產品？”“產品經理是做什麼的？”“要怎樣做，才能成為一名優秀的產品經理？”“如何躲避產品經理道路上的大坑小坑？”一切與產品經理有關的問題，抽絲剝繭，娓娓道來。
作者簡介
圖書目錄
第一篇 產品經理的傳說
第1章 產品經理的世界/1
1.1產品&產品經理/2
1.1.1功能、服務、體驗，逐層遞進，方為網際網路產品/2
1.1.2產品的謀劃者和執行者，就是產品經理/2
1.1.3我變了，我眼中的產品世界也變了/3
1.2人人都是產品經理/3
1.2.1開發工程師轉做產品，重要的是情商/4
1.2.2視覺設計師轉做產品，你得有邏輯/5
1.2.3內容編輯/運營編輯轉做產品，
光有想法是不夠的/6
1.2.4市場、銷售人員轉做產品，光能忽悠是不行的/7
1.2.5職場新人做產品經理，用精彩的方式
打開了世界/8
1.3優秀產品經理的素質/9
1.3.1好奇心是核心原動力/9
1.3.2領悟力是好的助推劑/10
1.3.3謙卑的人生態度：把自己放在低處，
才能走的夠高/11
1.3.4吃苦耐勞，百折不回的好品質，讓你能堅持到勝利/12
1.4產品經理是小CEO/13
1.4.1CEO是過的滋潤的那群人嗎/13
1.4.2領頭、打雜、控盤，CEO要是的/14
1.4.3“小CEO”又是乾什麼的/15
1.4.4產品經理與CEO的相同之處/18
1.4.5產品經理與CEO的不同之處/18
1.4.6產品經理晉升為CEO的途徑/19
1.5產品經理是條“狗”/20
1.5.1產品經理的工作注定是卑微的/22
1.5.2產品經理的工作注定是極其辛苦的/23
1.5.3產品經理注定是忠誠的/24
1.6產品經理是個“神”/24
1.6.1產品經理必須無所不知/25
1.6.2遠粗近細、小步快跑的規劃方法/26
1.6.3超一流的執行力/28
1.6.4堅持原則，做產品的守護者/29
1.6.5不懼辛苦，緊盯細節/30
1.7詳解產品助理、產品經理、高級產品經理、產品總監/32
1.7.1管理和業務：產品崗位的兩大陣營，你要做哪種/32
1.7.2必經之路：產品助理崗位/33
1.7.3權利和責任的統一：產品經理崗位/34
1.7.4所有環節的把控者：高級產品經理崗位/36
1.7.5團隊和產品方向：產品總監崗位/38
第二篇 初 級 篇
第2章 初級產品經理的典型特徵與通關密鑰/40
2.1 一個真實的初級產品經理/41
2.2特徵一：一無所有/43
2.2.1沒有作品、沒有權利、沒有影響力/43
2.2.2通關密鑰：姿態低一點/44
2.2.3通關密鑰：臉皮厚一點/44
2.2.4通關密鑰：學習快一點/45
2.3特徵二：各種打雜/45
2.3.1產品維護階段的打雜/46
2.3.2產品創意階段的打雜/47
2.3.3產品推廣階段的打雜/48
2.3.4不僅雜亂，而且無序/48
2.3.5通關密鑰：激情和耐心/48
2.4特徵三：挫折又迷茫/50
2.4.1說好的“小CEO”呢/50
2.4.2通關密鑰：開闊視野、打開心胸/52
第3章 初級階段天職——做好項目管理/54
3.1項目的核心特徵/55
3.1.1項目的定義/55
3.1.2項目是臨時的/56
3.1.3項目是獨特的/57
3.1.4項目是漸進的/58
3.2項目的其他特徵/58
3.2.1項目是一個過程,而不是結果/59
3.2.2別再抱怨了，資源永遠不足/59
3.2.3無論如何，必須要完成既定目標/60
3.2.4不知道聽誰的，誰給錢誰說了算/61
3.2.5對項目來說，充滿了變數/62
3.2.6任務之間是互相關聯的，但要學會多執行緒/62
3.3項目組合&項目集/63
3.3.1高度的和諧統一，才是項目組合/63
3.3.2項目集管理，有效解決了資源限制和衝突的問題/64
3.3.3項目集與項目組合的關係/64
3.4.4項目集與項目組合是公司的事/65
3.4項目和產品的區別/66
3.4.1項目和產品很像，卻不同/66
3.4.2項目往左，產品往右/68
3.5成為項目經理/69
3.5.1領導項目就是項目經理嗎？/69
3.5.2名份、匯報、定位，優秀項目經理條件/69
3.5.3領好項目，項目經理的職責/71
3.5.4懂業務、肯幹活、會做人，項目經理需要具備
的能力/72
3.6項目需求管理/73
3.6.1需求重要，但卻無影無形，怎能不難搞/74
3.6.2需求管理，早做規劃/75
3.6.3有種需求叫作來自老闆的需求/77
3.6.4業務團隊還是有兩把刷子的，他們的需求請重視/78
3.6.5 用戶的需求重要，想方設法弄清楚/79
3.6.6需求收集法——訪談，圍繞需求的聊聊天/81
3.6.7需求收集法——焦點小組，專家會談/81
3.6.8需求收集法——引導式研討會，醉翁之意不在酒/82
3.6.9需求收集法——思維導圖，把散亂的想法連起來/83
3.6.10需求收集法——問卷調查,功夫都在問卷上/84
3.6.11需求收集法——原型法，網際網路獨到的需求
蒐集法/87
3.6.12需求決策，獨裁還是民主/89
3.6.13需求多準則決策/90
3.7項目進度管理/92
3.7.1沒有不被修改的時間表/92
3.7.2進度控制的基礎——讓一切清晰可見/93
3.7.3進度控制工具——Project/94
3.7.4進度控制工具——項目與事務跟蹤工具/95
3.7.5進度通報——方式要因人而異/96
3.7.6進度通報——郵件、開會、見面就叨叨，缺一不可/98
3.7.7進度通報——節奏感很重要/98
3.7.8規避進度風險——必須控制住的需求變更/99
3.7.9規避變更對進度的影響——控制的步是了解/100
3.7.10規避變更對進度的影響——充分討論、形成結論/101
3.7.11規避變更對進度的影響——目標一致、原則清晰/102
3.7.12規避變更對進度的影響——所有修改嚴格走流程/105
3.7.13規避變更對進度的影響——執行過程化整為零/106
3.8項目變更管理/107
3.8.1可以變，但不能失控/107
3.8.2變更管理步——方向不能變/108
3.8.3變更管理第二步——化整為零，小步快跑/110
3.8.4變更管理第三步——信息共享隨時同步/111
3.9項目干係人管理/113
3.9.1要命的項目干係人/113
3.9.2管好乾系人，四兩撥千斤/114
3.9.3干係人管理拓撲圖/115
3.9.4干係人管理步——究竟誰是干係人/115
3.9.5干係人管理第二步——區別對待，各個擊破/118
3.9.6干係人管理第三步——學會走鋼絲/119
3.9.7干係人管理第四步——盯緊消極干係人/120
3.10項目成績管理/120
3.10.1項目的成績是“管理”出來的/121
3.10.2 老闆滿意很重要/122
3.10.3 用戶滿意是一點點積累出來的/124
3.11考PMP有用嗎/125
3.11.1什麼是PMP/125
3.11.2PMP證書含金量/126
3.11.3PMP的精華是培訓，挑個好老師，很重要/126
第4章 工欲善其事，必先利其器/127
4.1學會用PPT表演/128
4.2Axure，網站藍圖快速生成/131
4.3PS，讓產品活色生香/133
第5章 如何讓團隊成員乖乖聽話/136
5.1技術團隊：單純、傲嬌/137
5.2設計團隊：好的設計就是不返工/139
5.3銷售團隊：他們只認錢/141
5.4運營團隊：思緒有些飄散/143
第6章 初級產品經理如何快速晉級/147
6.1晉級密鑰：多見世面/148
6.2晉級密鑰：跟技術團隊站在一起/149
6.3晉級密鑰：能按要求做出產品/150
第三篇 中 級 篇
第7章 中級產品經理的特徵/152
7.1產品經理的故事：一切失敗都是產品經理逃不掉的
“鍋”/153
7.2開始思考，別人提的需求對不對/154
7.3你要負責完整的項目了，要對項目結果負責/156
第8章 一個產品的生命之旅/159
8.1產品的生命之路：一個產品一條軌跡/160
8.2大爆炸——產品的奇點/160
8.3艱難的孕育——產品設計/163
8.4分娩都是慌亂的——產品的誕生/166
8.5再醜也是娘的寶——產品的快速調整/170
8.6優秀的孩子人人愛——產品的成熟期/172
8.7回天乏術——產品的衰退期/175
第9章 產品之源頭——需求/178
9.1需求只能來自你對用戶的了解/179
9.1.1調研：蒐集情報，摸清情況/179
9.1.2分析：邏輯推導，步步拆解/185
9.1.3討論：集思廣益，火花四濺/186
9.1.4競品分析：好的老師是我們的競爭對手/189
9.2需求是平等的，而需求方生而不平等/191
9.2.1重要而真實的需求：全力實現/194
9.2.2重要但不真實的需求：巧妙迴避/195
9.2.3不重要但真實的需求:舉著它們突圍/196
9.2.4不重要也不真實的需求:擱置/197
9.3弦外之音，真實需求追蹤法則/198
9.3.1障礙1——用戶不懂怎么說/200
9.3.2障礙2——用戶不想說/202
9.3.3障礙3——用戶不知道/204
9.3.4法則1——站在對方的角度想問題/205
9.3.5法則2——層層剖析/207
9.3.6法則3——投石問路/210
9.4需求變來變去，如何管理/213
9.4.1需求變化的原因：搞不清楚需求/216
9.4.2產品經理就是定海神針/219
9.4.3必須拿到用戶的手需求/220
9.4.4反覆討論，直到達成共識/223
9.4.5引入客觀標準——用數據說話/225
9.4.6做好記錄、做好預警/227
第10章 產品之孕育——設計/230
10.1產品設計經典3步模型/231
10.2設計步：定位/232
10.3設計第二步：找到方法/235
10.4設計第三步：配給資源/238
10.5自己不愛吃的菜，沒人愛吃/240
10.6漂亮或者實用，誰更重要/243
10.7產品原型，很糾結/247
第11章 產品之命脈——溝通/251
11.1溝通若失敗，項目也就差不多完了/252
11.2溝通步——學會傾聽/254
11.3互相接納，方為溝通/260
第四篇 高 級 篇
第12章 產品成功之源——團隊/265
12.1請記住：是團隊讓你更強大/266
12.2招人：組建自己的產品團隊/269
12.3帶人：做一個合格的Leader/274
第13章 產品的另一條腿——推廣/278
13.1說說推廣：適合的渠道很重要/279
13.2有效地推廣是事件行銷，但不要玩火/281
13.3 導流量/283
第14章 產品經理，就是產品的靈魂/289
第15章 High起來，苦兮兮是做不出好產品的/294
第16章 借鑑或者提升，關鍵在於你自己/299
第17章 不一樣的產品經理/305
17.1女產品經理/306
17.2創業的產品經理/309
17.3寫在後：該說再見的時候，就說再見/312
作者簡介
作者簡介：
王瑩，12年網際網路產品經驗，曾供職於央視網、瑞麗網、yoka時尚網、愛結網等多家網際網路公司，並擔任高級經理及產品總監等職位。2008年、2010年分別與美國微軟及中國Google協作，建立套用規模過億的線上廣告平台；2013年，策劃並開發完成新興時尚導購、社交平台FAN.YOKA；2014年，策劃、開發並運營婚禮垂直行業O2O採購平台“愛結囍購”。
