採訪的“心理控制”——訪問這種交往過程，在心理上是相互影響的過程。
基本介紹
- 中文名：採訪心理控制
- 解釋：訪問交往過程心理上相互影響過程
- 方式：示範、強化、說服和情緒激勵
- 提出人：美國心理學家班杜拉
記者是相互影響的主導方，不僅要對被訪問者的心理活動做出正確的判斷，隨之做出的相應的心理應變，還要善於使對方的心理狀態為記者所影響和制約，這就是記者對採訪對象的“心裡控制”；而且所謂“心理控制”，並不是說記者可以把自己的意志強加於對方，而是應當讓對方保留不同意見並表示理解，只有求同存異，才能取得共鳴。
美國心理學家班杜拉提出誘導控制他人行為的四種方式是：示範、強化、說服和情緒激勵。這四種方式也可作為對採訪對象進行心理“控制”的基本手段。
新聞採訪中的示範，是指記者用自身的態度、行為，影響對方作出同樣的反應。如記者對待採訪對象像對待知心朋友一樣，往往可以達到“以心換心”的效果；如果記者傲氣十足，冷漠待人，對方也會以同樣的態度回敬。
新聞採訪中的強化，是指記者藉助社會贊同或社會反對，來增強或抑制、消除採訪對象某種行為傾向的一種心理控制手段。強化手段可以是語言符號(包括口頭語言和書面語言)，也可以是非語言符號，目的在於鼓勵對方講出新信息、新材料。如靠近對方、身體前傾並用點頭等動作對採訪對象的講述作出積極的反饋等，都能收到良好效果。
新聞採訪中的說服，是指記者用建議、勸告等形式，以語言文字改變採訪對象態度，從而改變其某種行為的一種心理控制手段。如前文提到的採訪總經理的過程，就包含了說服的過程。改變人們態度的方式主要有兩種：一是訴諸情感，一是訴諸理智。記者採訪中常用的是訴諸情感手段，但通常情況下兩種手段同時使用，說服效果更佳。
新聞採訪中的情緒激勵，是指記者通過對採訪對象情緒的刺激，使之達到某種心境，從而誘發其某種行為的一種心理控制手段。
