掌上靈通

掌上靈通諮詢有限公司是一家為中國手機用戶提供增值服務的供應商，總部設在上海。通過與中國移動和中國聯通的緊密合作，掌上靈通曾一度成為世界最大的無線手機市場，第一支在納斯達克上市“中國概念股”。

由於3G時代的來臨，以2G業務為主的掌上靈通未能及時調整戰略，導致起市場頗受影響，並於2014年宣布主動從納斯達克市場退市。

歷史發展

上海掌上靈通諮詢有限公司（Linktone Ltd.），成立於1999年10月，總部位於中國上海，是一家為中國手機用戶提供增值服務（如媒體、娛樂及聯繫等）的供應商。

掌上靈通CEO楊鐳

掌上靈通通過中國兩大行動網路經營商，中國移動和中國聯通來推廣自己的服務。中國移動和中國聯通都看到無線通訊增值服務市場的巨大潛力，在2001年各自推出了無線數據服務業務—移動夢網和聯通在信，這兩項業務所需的內容和應用程式都是由掌上靈通這樣的第三方公司提供，掌上靈通也與這兩大公司建立了初步的關係。

掌上靈通與中國移動運營商之間有著長期的合作關係，它同時也是動感地帶六個合作夥伴中唯一的純SP（無線增值服務供應商）。掌上靈通與眾多國際傳媒之間有著緊密的互動關係，強大的合作夥伴為公司不斷更新產品內容。2002年5月，靈通與2002世界盃的官方贊助商麥當勞合作，共同推出世界盃的促銷活動。此外，靈通也曾為電影、主要娛樂活動、商品等做過促銷。

2003年，靈通與具有國際品牌的傳媒公司先後簽約，其中包括Sony唱片公司，AOL時代華納旗下的特納公司，Channel[V]，和星空衛視等。隨後，靈通又和EMI簽約，並獲得了日本著名動畫人物蠟筆小新的授權。2004年開始，靈通先後與中央人民廣播電台等中國一流廣播電視媒體簽訂合作協定，又連續推出海峽兩岸同步上線的第一部手機小說《距離》，獲得了電影《2046》無線增值服務的獨家開發運作權。2005年，掌上靈通研發新產品：繼與韓國Neople公司簽約，獲得在韓國家喻戶曉的網路遊戲“Mr.Harmmer(錘錘Online)”的中國代理權之後，又收購了Brilliant Concept 投資公司下屬的深圳遠航科技有限公司，宣布正式進入網遊界。五月，公司推出了第二代手機聊天新產品：掌上i聊，將MSN、QQ、yahoo通“一網打盡”，開拓了手機聊天的新紀元。這一系列動作都標誌著靈通在其商業運作上已經走向全面系統化、國際化。

掌上靈通具備廣泛強大的銷售和接入網路，以領先的技術水平和對客戶的深入理解提供廣受歡迎的娛樂產品和完善的服務。截至2004年，公司為中國超過3.4億手機用戶提供專業的簡訊、2.5G產品和聲訊服務，業務領域幾乎涵蓋了所有提供手機移動增值服務的地區。

掌上靈通擁有一批傑出的投資者：其中包括英斯克，宏碁，三菱公司，Index，淡馬錫和一些投資銀行；公司董事會及顧問團的成員同樣帶來了國內外企業在戰略和財政方面的成功經驗。2004年3月4日，掌上靈通成功地登上了NASDAQ的舞台，成為2004年納市第一“中國概念股”，也成為了NASDAQ歷史上的“無線娛樂第一股”。

掌上靈通公開募股

2005年05月，掌上靈通宣告進入網遊。

2005年，掌上靈通又率先提出了“無線娛樂第五媒體”的概念。用“超級女聲”決賽階段近2000萬的簡訊，再次證明了簡訊業務在中國的強大生命力。

2006年，掌上靈通對“九天音樂”進行戰略性投資。後者是中國主要的數字音樂下載供應商，也是中國目前最大最熱門的音樂下載網站之一，他們為中國用戶提供線上音樂服務，已經與包括新力博德曼音樂（SONYBMG）、百代唱片等國內外知名的唱片公司簽署了協定，向近100萬註冊用戶提供有著作權保護的音樂服務。2005年11月份，掌上靈通又宣布與星美傳媒集團簽約，獲得《如果·愛》的獨家無線著作權。用戶可以通過簡訊查閱各類電影信息，同時有機會獲得該片首映式和各地免費電影票等豐厚獎品。

2008年，印尼傳媒公司PT Media Nusantara Citra Tbk(MNC公司)完成對其的戰略投資。在MNC完成戰略投資之後，掌上靈通的現金餘額增加了6840萬美元，這些都將有助於其在中國和其它東南亞市場大規模地實施交叉媒體戰略。

隨著3G網路的普及，以及蘋果iPhone引爆了移動網際網路新時代，2G時代占主導地位的簡訊一落千丈，運營商漸漸淪為“管道”，因此寄生在運營商身上的增值服務商陸續死掉了一大批。

在移動網際網路時代，套用商店的形態成為市場主流，套用軟體為王，從手機桌面、瀏覽器、即時通訊軟體到地圖、輸入法等都成為大小企業爭奪的重要入口，傳統的無線增值服務提供商或SP廠商，逐漸被人淡忘。與此同時，手機用戶通過免費下載即可獲得套用體驗。

2014年，掌上靈通股價在從2004年每股14美元的發行價跌至不足2美元，不得不選擇退市摘牌。掌上靈通表示將調整公司市場定位，退出電信增值業務市場。對於未來的轉型方向，掌上靈通方面並未給出一個明晰的戰略計畫。

業務範圍

媒體產品

掌上靈通的個性化媒介服務跨越了一般簡訊、MMS、WAP /Java/BREW的技術。

遊戲業務

掌上靈通是中國無線通訊遊戲最有名的供應商之一。掌上靈通提供了包括“星雲戰紀III之角鬥士歸來”等經典遊戲，此外還有掌上靈通最受歡迎的虛擬寵物遊戲“寵物寶寶”以及IQQ “奪寶2004”，在2001年登入中國後利用簡訊平台成為最流行的簡訊遊戲。

通訊產品

掌上靈通提供強大的信息和通訊服務，包括信息服務、發燒友俱樂部、以及互動社區。通過這些掌上靈通幫助用戶建立自己個性化的無線通訊群。

合作夥伴

索尼唱片：掌上靈通是索尼唱片公司的彩鈴服務的獨家提供者，由移動運營商強力宣傳。內容包括在中國廣受歡迎的國內外歌手的作品。公司將與索尼唱片合作，共同為手機用戶提供歌曲類內容。

星空衛視：掌上靈通為星空衛視的Channel[V]（亞洲火爆的音樂頻道），XKWS（星空衛視在中國的娛樂頻道），提供無線互動服務。掌上靈通的無線服務面向年輕觀眾，包括投票服務和在娛樂節目之間的音樂點播信息。

卡通頻道：掌上靈通與特納廣播公司的卡通頻道合作開發卡通頻道的無線產品。掌上靈通將開發MMS、WAP和SMS，用以下載在中國非常流行的卡通網路著名人物，包括：《貓和老鼠》，《飛天小女警》。掌上靈通收集現有的內容並發展MMS，WAP，簡訊，Java 遊戲以及其他服務的下載。

Index：掌上靈通有權特色化並銷售在中國的Java 遊戲，包括：Star Driver， 魔術射擊和Ninia傳奇，以上均由日本的主要無線遊戲開發者、掌上靈通的股東－Index 開發。

中國網：作為中國政府授權的網頁，中國網向掌上靈通提供包括政治、經濟、技術、文化和個性化的新聞與信息。

Aon傳媒：掌上靈通與 Aon傳媒簽署合作協定，開發，本土化，以及向中國的手機用戶提供以 JAVA 基礎的無線手機卡拉ok應用程式和內容服務。使用掌上靈通新的流行音樂產品的用戶將能用其java手機下載這些應用程式和確定數量的歌曲，並為每次下載付費。用戶到時也能隨著所選歌曲的多音旋律唱歌，同時隨著起伏的旋律，用戶也能在手機螢幕上看到圖片。

企業文化

使命

掌上靈通致力於成為中國市場上一流的無線娛樂媒體。在與移動運營商的緊密合作中，通過各種技術平台，掌上靈通提供種類繁多的無線內容和各項套用服務，極大豐富了廣大移動用戶的娛樂生活。掌上靈通仍將努力使經營管理者的利益，雇員、股東、合作者和運營商的利益與廣大用戶的利益結合起來，以達到它的運營目標和財政目標。

責任

掌上靈通扮演了一個聯合公民的角色，公司相信自己有能力對所有的相關人負責，其中包括：顧客、合作夥伴、投資商、員工以及與公司和員工生活工作相關的團體。

公司總是尋求恰當的途徑服務於社會，包括捐款和提供無償服務等，其中包括：

在世界兒童日贊助麥當勞為宋慶齡基金會捐款（該基金會是以中國成立後倍受人們尊敬的宋慶齡女士命名的，旨在幫助需要幫助的中國兒童）。

向紅十字協會捐款以幫助當地老人和窮人們。

社會影響

首家在美上市的中國專業SP（內容服務提供商）公司。

定製簡訊、特色手機彩鈴等具有SP時代特色的符號逐漸被邊緣化，手機遊戲也有了新的下載渠道及付費通道。在這種情況下，傳統無線增值服務商若固守曾經風光的領地，無疑將被時代所拋棄。

掌上靈通則步伐滯化，2G時代的戰略思維未及時轉變，終究被市場潮流所淘汰，難以在資本市場實現融資維生。