掌上服務站

掌上服務站（ZTE Service ）是中興通訊股份有限公司推出的一款手機售後服務軟體。掌上服務站作為中興專業的售後服務軟體，針對用戶的使用習慣設定了各個功能幫助用戶更好的使用中興手機。現在包含了智慧型問答、人工客服、網點預約查詢、真假檢測等功能。

基本介紹

• 軟體名稱：掌上服務站
• 軟體平台：安卓4.0及以上
• 軟體語言：中文
• 開發商：中興掌上服務站開發團隊

產品特點

掌上服務站是一款針對中興手機專業售後服務軟體，目的為用戶提供最專業的售後服務體驗。

主要功能

智慧型問答

囊括了絕大多數關於手機的熱門問題！ 例如：如何升級軟體版本、手機不能使用SD卡如何處理、手機所拍攝的照片和視頻保存在什麼位置，是否可以自定義保存路徑等等熱門問題。全天24個小時均可查詢問題，隨時隨地的查詢您手機使用時出現的問題，簡單方便快捷！

人工客服

客服MM線上給您解答手機問題，無論是有關手機的使用問題，還是關於保修的問題，都會有專業的客服MM為您線上服務。帶給您最尊貴的售後服務體驗。

網點查詢

打開掌上服務站軟體就可以查詢離您最近的中興手機售後服務網點，省去您電話諮詢或者百度查找的時間。最便捷的告知您哪些是我們的售後網點。

網點預約

部分維修網點還可以預約維修，打開掌上服務站。填寫您手機出現的問題，預約好時間再去維修網點。省去您排隊的時間，用最高效的方式帶給您最貼心的手機售後服務！

真假檢測

可以一鍵檢測到您的手機是否為中興正品，給您最安全的保障。拒絕山寨假貨！