基本介紹
- 中文名:拓客:實體店引流99招
- 出版時間:2021年7月1日
- 出版社:清華大學出版社
- ISBN:9787302574521
內容簡介,目 錄,
內容簡介
針對當下實體店面臨的客流不足、收入下降的困境,本書通過8章內容,分享了99條引客流招數,每一招都以“理念+思路+案例+實操技巧”相結合的形式呈現出來。其中,既有傳統的線下引流手段,也有各種新興的線上引流技巧;既有能解決實體店短期客流荒的引流手段,也有能讓實體門店提升經營服務水準的引流策略。 本書內容拿來即可使用,實操性強,能起到立竿見影的引流效果。 本書是各類線下實體門店的店主、經營管理人員、行銷策劃人員的案頭必備拓客工具。
目 錄
第1章
新媒體引流:將線上流量導入線下
第1招 網際網路思維引流 / 2
第2招 百度競價引流 / 5
第3招 O2O引流 / 7
第4招 軟文引流 / 10
第5招 新浪微博引流 / 12
第6招 微信公眾號引流 / 15
第7招 微信朋友圈引流 / 18
第8招 微信小程式引流 / 20
第9招 線上地圖引流 / 23
第10招 今日頭條引流 / 26
第11招 抖音引流 / 29
第12招 快手引流 / 32
第13招 IP引流 / 34
第14招 垂直內容引流 / 36
第2章
產品引流:選好引流產品是關鍵
第15招 產品主義引流 / 40
第16招 差異化定位引流 / 43
第17招 價值塑造引流 / 46
第18招 爆品思維引流 / 49
第19招 減法思維引流 / 50
第20招 價格引流 / 53
第21招 高質高價引流 / 55
第22招 創新疊代引流 / 58
第23招 挑選顧客引流 / 60
第24招 退貨引流 / 62
第25招 工匠精神引流 / 63
第3章
讓利引流:讓顧客感覺到占便宜
第26招 超低價引流 / 68
第27招 引流款產品引流 / 70
第28招 贈品引流 / 72
第29招 超級贈品引流 / 74
第30招 限時搶購引流 / 76
第31招 優惠券引流 / 78
第32招 追銷引流 / 80
第33招 組合銷售引流 / 82
第34招 成交主張引流 / 84
第35招 打折引流 / 86
第36招 紅包牆引流 / 88
第37招 全返模式引流 / 89
V
第38招 微信群秒殺引流 / 92
第39招 病毒行銷引流 / 93
第4章
感官引流:想方設法吸引顧客眼球
第40招 感官引流 / 97
第41招 場景引流 / 99
第42招 POP引流 / 101
第43招 名片引流 / 103
第44招 誇張效應引流 / 105
第45招 另類店名引流 / 107
第46招 業態混搭引流 / 109
第47招 話術引流 / 111
第48招 新奇特方式引流 / 114
第49招 宣傳單引流 / 116
第50招 氣質引流 / 118
第5章
體驗引流:提供無可替代的消費體驗
第51招 服務引流 / 122
第52招 安全感引流 / 124
第53招 峰終效應引流 / 126
第54招 感動式引流 / 128
第55招 利他思維引流 / 130
第56招 痛點思維引流 / 132
第57招 信任引流 / 135
第58招 用戶思維引流 / 137
第59招 新概念引流 / 139
第60招 顧客名錄引流 / 141
第61招 懷舊引流 / 144
第62招 藉助投訴引流 / 146
第63招 超預期售後引流 / 149
第6章
活動引流:批量導入目標客戶
第64招 活動引流 / 153
第65招 現場效應引流 / 155
第66招 攔截引流 / 158
第67招 話題引流 / 160
第68招 門檻引流 / 162
第69招 免費體驗引流 / 164
第70招 排隊引流 / 167
第71招 取名引流 / 169
第72招 時間型引流 / 171
第73招 挑戰活動引流 / 173
第74招 誘餌引流 / 175
第75招 綁架式引流 / 178
第76招 抽獎引流 / 180
第77招 地推引流 / 183
第7章
借力引流:搭好順風車,顧客自然來
第78招 客戶轉介紹引流 / 187
第79招 利潤倒推(買客戶)引流 / 189
第80招 美女效應引流 / 191
第81招 名人效應引流 / 194
第82招 權威效應引流 / 196
第83招 異業合作引流 / 198
第84招 意見領袖引流 / 200
第85招 種子用戶引流 / 203
第86招 顧問式引流 / 205
第87招 眾籌引流 / 207
第88招 通過善待店員引流 / 210
第8章
社群引流:實現客流的裂變式增長
第89招 微信社群引流 / 213
第90招 微信會員引流 / 215
第91招 紅包群引流 / 218
第92招 集贊引流 / 220
第93招 投票引流 / 222
第94招 朋友圈轉發引流 / 225
第95招 會員引流 / 227
第96招 會員裂變引流 / 230
第97招 積分引流 / 232
第98招 社區團購引流 / 235
第99招 拼團引流 / 238
附錄 實體店分類表