找版

找版

找版是根基客戶所提供的需求,利用身邊所了解並利用的資源,幫助客戶向面料供應商索取滿足客戶要求的面料或樣布色卡,以滿足客戶需求,並獲得報酬,是建立和聯繫需求商和供應商買賣關係的媒介。

背景資料,方式方法,注意問題,供應商資料收集,

背景資料

面料市場的種類多樣並繁雜,而各個設計師和客戶的需求又不相同,很難有效快速的在眾多的面料種類中尋找到符合自身需求的面料。而專業的找版人員能利用自身擁有的有效資源在眾多面料中快速的尋找到符合客戶需求的面料,以促成需求商和供應商交易的達成,成為其聯繫的紐帶。

方式方法

客戶需求:找版首先是建立在客戶需求的基礎上,通過客戶所要達成的需求去尋找滿足客戶要求的面料。在客戶寫明要求和需注意的問題後,如果可以最好要求郵寄他所需求的面料的小樣、圖片或是成品樣衣,以供找版時參考。在接收到客戶提供的要求後,快速的在自己擁有的供應商資源中了解到哪些供應商會擁有符合客戶需求的面料。在尋找到和客戶提供的面料小樣一致的面料後,要儘快的把面料小樣寄給各戶確認,和客戶溝通是否符合客戶的需求。在尋找不到一樣的面料時,儘量根據客戶需求的重點去尋找相似的面料,並儘快寄給客戶確認,看客戶是否能接受,及時與客戶進行溝通。最後和客戶完成協定後,再幫助客戶聯繫供應商,並根據客戶需求,是否把客戶提供的面料小樣、圖片或是樣衣歸還客戶。

注意問題

客戶的需求是否明確,在接到客戶的找版需求後,通過和客戶的溝通,了解到客戶要求的重點在哪一方面,積極的做好事前的溝通問題。與客戶的積極溝通,在了解清楚客戶的需求後,要再了解清楚,在找不到與客戶提供的樣布一樣的面料時,客戶是否能接受類似相近的面料,如果客戶不接受,則不需多做無效的工作,並且要提前和客戶協調好郵寄費用的問題。找版的時效性,準確快速的找到客戶需求的樣板,是非常重要的,如果拖上太久的時間,則會令客戶對你的信任度下降,降低你在客戶心中的專業度,也會給客戶帶來很大的影響,並且在客戶確認可以郵寄後,快速的把樣板寄給客戶,以防止客戶在接收到樣板實物的時候不滿意,才能有充足的時間再與客戶溝通,看是否要再找。客戶的跟蹤和聯繫,通常在買布賣布網進行找版服務的客戶,在確認尋找的樣版複合客戶需求了以後,還會及時的進行後續的跟蹤工作,通過採購部門幫助客戶聯繫供應商,確認面料價格、幅寬,下訂單等問題,並在採購回面料後提供免費的驗布和提供免費的驗布的報告給客戶,以防止客戶在接到貨後才發現有殘缺,短碼等問題,成為客戶和供應商交易聯繫的紐帶。

供應商資料收集

找版最關鍵的就是資源問題,如何快速的在眾多的面料中尋找到客戶需要的面料,專業的找版人員在資料的收集上尤為重要,自身掌握的資源多並有效的整合,就能在接收到客戶需求後快速的找到有哪些自己熟悉的供應商中有類似於客戶需求的面料。

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