才能評鑑法

內容簡介

萊爾·史班瑟博士在本書中介紹美國軍方及實務界採用超過20年的“才能評鑑法”JCA。這是一套評估人員才能高低的模式，已經套用在各種企業組織、政府單位、軍隊、建康診療中心、教育以及宗教團體等，評分範圍涵蓋創業家發展、技術、專業、銷售、服務及管理等方面。

才能評鑑法在從人力源管理領域中的套用範疇，涵蓋了人才招聘、評鑑、甄選、接班人計畫、職業生涯規劃、績效管理、訓練與發展、按能力支薪以及整合型人力資源系統等。才能評鑑法未來的套用領域，將朝向資訊經濟、知識工作者的人力市場及素質評鑑等層面上的發展及套用。

作者簡介

萊爾·史班瑟（LYLE M.SPENCER）

哈佛商學院的管理碩士，並於芝加哥大學取得人力資源發展與臨床心理學博士學位。

Spencer博士曾任McBer企管顧問公司總裁，Hay管理諮詢公司技術總監，兩家公司的客戶遍及世界三十多個國家，其在人力資源發展上的工作經驗長達二十多年，著有《人力資源成本與效益的計算》等書。

譯者簡介：

魏梅金

英國奧斯特大學企管碩士，曾任職中國生產力中心企文組管理師，從事企管經營管理輔導及主持經濟部商業顧客滿意度調查工作多年，現職為明新技術學院行銷管理、服務管理兼任講師，並擔任多家公私立企業經營管理顧問，主要專業領域為顧客滿意度調查及顧客滿意管理等相關議題。

作品目錄

審定者序
代序
第一篇　才能概論
第1章導論
第2章才能定義
第二篇　才能辭典
第3章才能辭典的發展
第4章成就和行動
第5章協助和服務
第6章衝擊和影響
第7章管理
第8章認知
第9章個人效能
第三篇　發展才能模式
第10章設計才能研究
第11章進行行為事例訪談
第12章發展才能模式
第四篇　一般才能模式
第13章技術人員與專業人士
第14章業務人員
第15章人類服務工作者
第16章管理人員
第17章企業家
第五篇　才能基礎的套用
第18章徵選
第19章績效管理
第20章接班人計畫
第21章發展和生涯規劃
第22章薪酬
第23章整合型人力資源管理資訊系統
第24章社會套用
第25章未來能力本位的人力資源管理
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才能評鑑法

基本介紹

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