手把手教你做頂尖企業內訓師

手把手教你做頂尖企業內訓師

《手把手教你做頂尖企業內訓師》是2016年中華工商聯合出版社出版的圖書,作者是熊亞柱。

基本介紹

內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

內容簡介

本書是作者結合現場訓練經驗,經由眾多受訓企業、學員的反饋,融合自身學習感悟,以學員的“學而知之、踐以行之”為價值牽引,潛心研究、設計、編寫而成,旨在從知識上、行動上、修煉上打造優秀的巴欠匪企業內訓講師及具備培訓能力的企業經理人。
本書主要幫助培訓師自我成長。
提升培訓師授課技能,為頁酷龍企業培育選拔一批企業內部培訓師;
提升企業內部培訓師課程體系自主開發能力;
使內部培訓師開拓思路完成課程設計規範化、標準化、科學化;
提升培訓師編、導、演技法,增加課程的滿意度和實用性。

圖書目錄

前言 3
上篇:火眼金睛看培訓 4
第一章 一看學員 4
一、認知成人學習的動機 4
二、了解成人學習障礙 5
三、掌握成人學習的類型 6
第二章 二看自己 8
一、培訓師的職業角色 8
二、培訓師的基礎素養 9
三、培訓師的能力模型 10
四、培訓師三種風格類型 12
五、培訓師的編、導、演角色 13
六、內訓師的成長過程 14
第三章 三看企業 14
一、完整培訓體系包涵“兩個基礎與八個模組體系” 14
二、企業培訓操作流程圖 16
三、有效的五種企業培訓方法 20
第四章 培訓圈的亂象解析 22
一、現象一:保證自己的~威 22
二、現象二:都想一招制敵 22
三、現象三:害怕別人山寨自己 22
四、現象四:培訓師都是大忽悠 23
中篇:六字真經做培訓 24
第五章 “開”——好的開場是成功的一半 24
一、開門見山 25
二、團隊建設 25
三、自我介紹 27
四、問題引導 29
五、故事開場 31
六、遊戲開場 35
七、數據開場 37
八、案例開場 38
九、時事開場 39
十、開場題外話 40
第六章“控”——好的控場能有效輸出成果 40
一、課堂互動控場方法 40
二、增加生動性授課技巧 49
三、通過提問控制課堂技巧 65
四、學員狀態控制技巧 66
五、自己狀態控制技巧 70
六、擴展:為什麼學習了技巧還是不能有效控場 73
第七章 “收”——收場漂亮課程才為圓滿 73
一、三種擯棄的結尾 74
二、有效的六種結尾 74
第八章 “編”——巧婦也要有米才能“炊” 77
一、課程開發自問自答 77
二、課程開發整體流程 77
三、培訓課程開發目的 78
四、課程開發基本原則 79
五、課程設計基本步驟 79
六、搭建課程邏輯框架 80
七、領悟連線演繹觸動 86
八、開發課程無定式 88
第迎估才九章 “做”——做不同類型課程的思路與方法 89
一、企業類課程 89
二、知識類課程 89
三、業務類課程 90
四、制度類課程 91
五、服務類課程 92
第十章 “用”——培訓師培開發課程的有效工具 93
一、PPT演示要素及基本要求 93
二、培訓行為配置表的編制與套用 99
三、思維導圖的工具使用 99
下篇:“知行合一”闖天涯 100
第戲嚷十一章 “知”——課堂訓練的理念 100
一、培訓前的準備 100
二、最關鍵的準備墓察催院——如何控制緊張的情緒102
三、培訓的關鍵和演繹要求 103
第十二章 “行”——培訓師訓練的風範 108
一、塑造培訓師的職業規範 108
二、行為規範及其基本要求 110
第十三章 “合”——渾然一體的功力 116
一、個人經驗 116
二、真實案例 117
三、類比統計數字 118
四、事實說話 119
五、現場演示 119
第十四章 “一”——一以貫之的發展 119
一、培訓師的職業成長道路 119
二、知識學習是職業發展的基礎 120
三、優秀講師和平庸講師有的區別 124
附:《培訓師自查表》 125
後記:從“陳式太極拳”悟“培訓師”修煉 125

作者簡介

  上海鴻識諮詢公司 創始人 CEO
  十三年的諮詢培訓生涯,深入研究營業力提升之道,先後為食品零售行業雀巢太太樂、建材家居行業馬可波羅、東鵬瓷磚、工業品工具機行業瀋陽工具機廠、紙衛行業恆安集團、蘇寧雲商集團等提供“微諮詢”服務熱拔漏,為企業提供精準培訓諮詢課程使百餘家企業績效提升,通過“知行合一”的訓練模式,引導學員自駝蘭擔愚然學習,快速成長,讓數十萬學員受益。
  個人著作:
  《手把手幫家居導購員業績倍增》
四、課程開發基本原則 79
五、課程設計基本步驟 79
六、搭建課程邏輯框架 80
七、領悟連線演繹觸動 86
八、開發課程無定式 88
第九章 “做”——做不同類型課程的思路與方法 89
一、企業類課程 89
二、知識類課程 89
三、業務類課程 90
四、制度類課程 91
五、服務類課程 92
第十章 “用”——培訓師培開發課程的有效工具 93
一、PPT演示要素及基本要求 93
二、培訓行為配置表的編制與套用 99
三、思維導圖的工具使用 99
下篇:“知行合一”闖天涯 100
第十一章 “知”——課堂訓練的理念 100
一、培訓前的準備 100
二、最關鍵的準備——如何控制緊張的情緒102
三、培訓的關鍵和演繹要求 103
第十二章 “行”——培訓師訓練的風範 108
一、塑造培訓師的職業規範 108
二、行為規範及其基本要求 110
第十三章 “合”——渾然一體的功力 116
一、個人經驗 116
二、真實案例 117
三、類比統計數字 118
四、事實說話 119
五、現場演示 119
第十四章 “一”——一以貫之的發展 119
一、培訓師的職業成長道路 119
二、知識學習是職業發展的基礎 120
三、優秀講師和平庸講師有的區別 124
附:《培訓師自查表》 125
後記:從“陳式太極拳”悟“培訓師”修煉 125

作者簡介

  上海鴻識諮詢公司 創始人 CEO
  十三年的諮詢培訓生涯,深入研究營業力提升之道,先後為食品零售行業雀巢太太樂、建材家居行業馬可波羅、東鵬瓷磚、工業品工具機行業瀋陽工具機廠、紙衛行業恆安集團、蘇寧雲商集團等提供“微諮詢”服務,為企業提供精準培訓諮詢課程使百餘家企業績效提升,通過“知行合一”的訓練模式,引導學員自然學習,快速成長,讓數十萬學員受益。
  個人著作:
  《手把手幫家居導購員業績倍增》

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