基本功能
房源管理、客源管理、成交管理、行程管理、人事管理、內部OA、產權過戶。
擴展功能
辦公自動化、房客源集成互動、財務管理、考勤管理、契約管理、財務收款、統計分析、知識管理、數據挖掘、績效考核、安全保障、貸款計算、物品採購、站內簡訊、員工排名。
行業標準
1、提供房源搜尋是基本標準,房源搜尋條合理化布局是良好標準,提供房源搜尋自定義是優秀標準;
2、房客源具備是基本標準,房客源互配技術是良好標準,房客源集成技術是優秀標準;
3、樓盤字典是基本標準,樓盤字典連結於房源是良好標準,樓盤字典對房源的信息多角度支持是優秀標準;
4、房客源管理是基本標準,辦公和
財務軟體可以和業務軟體配合是良好標準,辦公和財務與業務軟體融為一體是優秀標準;
5、跟進功能的完善;
6、內部數據共享的實現,用於連鎖型房產中介企業;
選擇方法
第一步,初選可能滿足要求的軟體。
儘可能找出感覺好的所有軟體,根據市場反應、同行評價、價格等要素對軟體進行初選。關於價格因素,這個階段不必太關注價格是不是最低,在你的預算範圍內就可以了。
第二步,按照一定方法進行篩選。
一、使用上的可靠性。第一項是軟體會不會經常出故障,第二項式排障效率。
二、信息資料的安全性。第一項是自然事故造成的安全性問題。第二項是人為破壞造成的安全性問題。
三、系統功能考察。可以先看下軟體給予的考察方案,考察路徑,一個優秀的軟體在這個方面提供的建議也應該是值得參考的,甚至可以拿這個作為一個考察軟體的指標。主要方法是按流程測試,就是假象一個流程來考察軟體。尤其注重對比,以此軟體之矛攻彼軟體之盾。第三步,試用篩選出來的首選軟體。試用內容要有模擬數據演示。
第一項,要根據情況適當調整公司的業務安排,以求最佳效果;
第二項,要注意記錄分析軟體試用中出現的情況,看看是軟體的問題,還是自己使用的問題;看是否是解決後以後就不再復發的問題;看是否問題重複發生,排障的效率如何。
第三項,就是根據試用軟體對某些問題的解決方案作為事件背景,來考察對比其它軟體的的解決方案,因為你在篩選的過程中可能沒辦法想出比較全和比較好的事件題材。這一點其實挺重要,就是可以在試用過程中,對篩選進行補充。而不是蒙頭試用首選軟體,不管其它軟體,要兼顧考察。
第四步,產品售後是關鍵,要有好的售後服務。比如有些軟體具備後期固定升級的免費服務,可以經常性的修訂軟體自身的不足,同時提升功能實用性。