《戰略行銷教程與案例》是2011-7-1中國人民大學出版社出版的圖書。
基本介紹
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
《戰略行銷:教程與案例(第11版)》是國外廣為流行的一本戰略行銷教材,多次再版,特色鮮明。
正如作者在序言中所指出的,行銷是一種技能,而技能需要通過訓練和實踐積累。《戰略行銷:教程與案例(第11版)》沒有拘泥於一般理論的描述和戰略過程分析,而是注重理論與實踐的結合,試圖通過案例分析讓學生掌握有關的理論和工具,培養學生戰略分析的技能。每章的理論部分文字簡練,深入淺出地介紹了戰略行銷的有關理論和方法。各章所附案例與文中內容聯繫緊密,通過分析這些案例,學生可以很好地領會和掌握所學理論工具。為了方便教學,書中還專門闡述了案例分析應注意的問題,並在書末的附錄中給出了一個書面案例分析報告。
作者簡介
羅傑·A·凱琳(RogerA.Kerin)美國南衛理公會大學哈羅德·西蒙斯傑出講座教授,國際公認的戰略行銷專家,在國際一流學術期刊發表論文70多篇,先後擔任《行銷學報》、《零售學報》、《企業與產業行銷學報》等刊物的編委。
范秀成復旦大學管理學院教授、博士生導師,服務行銷與服務管理研究中心主任。在國內外學術期刊發表論文90多篇,主持國家自然科學基金項目、國家社會科學基金項目和教育部資助的課題等12項。曾為中國移動、中國銀行、可口可樂等企業提供諮詢和培訓。
圖書目錄
章節目錄 |
第1章 戰略行銷管理基礎 確定組織的業務、使命和目標 識別與分析組織的成長機會 制定產品-市場戰略 行銷、財務和生產資源預算 調整與恢復戰略的開發 起草行銷計畫 行銷倫理與社會責任 附錄a 行銷計畫範例 第2章 行銷管理的財務方面 變動成本和固定成本 相關成本和沉沒成本 利潤 貢獻分析 流動性 營業槓桿 折現現金流 顧客終身價值 準備預估利潤表 第3章 行銷決策與案例分析 決策制定流程 準備和報告案例分析 第4章 機會分析、市場區隔和目標市場選擇 機會分析 什麼是市場 市場區隔 提供物-市場矩陣 目標市場選擇 市場銷售潛力和盈利性 案例4-1 zenith寵物食品公司 案例4-2 瓊斯?布萊爾公司 案例4-3 鄧肯工業公司:在歐盟的市場機會 案例4-4 frito-lay's調味醬 案例4-5 南德拉瓦科斯公司 第5章 產品與服務戰略和品牌管理 提供物組合 調整提供物組合 提供物的定位 品牌權益和品牌管理 案例5-1 樂倍/七喜公司:squirt品牌 案例5-2 zoecon公司: 昆蟲生長調節劑 案例5-3 寶潔公司:scope品牌 案例5-4 青島海爾集團:收購美泰克的思考 案例5-5 菲多利公司:cracker jack品牌 第6章 整合行銷溝通策略和管理 整合行銷溝通戰略框架 購買決策中的信息要求 制定合理的溝通目標 開發整體溝通組合 網路行銷和整合行銷 行銷溝通預算 溝通過程的評估和控制 案例6-1 卡靈頓家具公司(a) 案例6-2 卡靈頓家具公司(b) 案例6-3 吉百利飲料公司:crush品牌 案例6-4 drypers公司:全美電視廣告運動 案例6-5 craft marine公司 案例6-6 歌蒂梵歐洲公司 第7章 行銷渠道策略和管理 渠道選擇決策 雙重分銷和多渠道行銷 滿足中間商的要求和貿易關係 渠道改進決策 案例7-1 夏威夷潘趣:進軍市場的戰略 案例7-2 斯威舍割草機和機械公司:評估自有品牌的競爭機會 案例7-3 固特異輪胎和橡膠製品公司 案例7-4 merton工業:批發分銷決策 第8章 定價策略和管理 定價考慮因素 定價策略 案例8-1 西南航空公司 案例8-2 superior超市:天天低價 案例8-3 寶威公司:疊氮胸苷 案例8-4 美國維珍移動公司:首次定價 案例8-5 奧古斯丁醫藥公司:bair hugger病人加溫系統 第9章 行銷戰略的調整:控制過程 戰略性變化 經營控制 行銷控制的思考 案例9-1 法瑪西亞-普強公司:羅根生髮藥 案例9-2 馬尚特藝術與歷史博物館 案例9-3 circle k公司 第10章 綜合行銷計畫 行銷計畫的適配 行銷組合的靈敏度和互動作用 行銷實施 行銷組織 案例10-1 dexit公司——一個行銷機會 案例10-2 菲多利集團:sunchips雜糧小吃 案例10-3 keurig家用咖啡產品:新產品開發管理 案例10-4 西瑪登山鞋公司 案例10-5 格蘭尼爾系統公司:進入印度市場 附錄 準備書面案例分析 案例 達拉斯大眾國民銀行:可協商提款賬戶業務 案例分析 達拉斯大眾國民銀行:可協商提款賬戶 術語表 |