戰略管理：概念與案例（英文版·原書第21版）

內容簡介

本書全面涵蓋了戰略管理課程的教學內容，加入了作者*新的研究成果，更換了全部的“開篇案例”和“戰略聚焦”專欄，極力貼近管理實踐的*新動態；囊括了大量企業案例，揭示了企業在當今市場環境中應如何有效地進行戰略管理。本書詳細介紹了如何運用戰略管理的工具和技術，實踐性強，向讀者展示了戰略管理的全貌。

本書適用於管理類專業本科生、碩士生、MBA、EMBA，也可以作為企業管理人員和相關學者的參考書。

圖書目錄

目　　錄

出版說明

前　　言

第一部分　戰略制定和執行的

概念與技術

第1章　戰略的內涵與重要性2

學習目標2

11　戰略的內涵3

12　公司戰略與商業模式9

13　制勝戰略的制定12

14　戰略制定與戰略實施的重要性13

15　展望14

本章要點14

鞏固練習15

模擬練習15

章節附注16

第2章　確定公司方向：願景、

　使命、目標與戰略18

學習目標18

21　戰略制定和戰略實施的內容19

22　階段1：制定戰略願景、使命陳述和核心價值觀20

23　階段2：設定目標26

24　階段3：制定戰略31

25　階段4：執行戰略36

26　階段5：評估績效並進行校正調整37

27　公司治理：董事會在戰略制定和執行中的作用37

本章要點41

鞏固練習42

模擬練習43

章節附注全催44

第3章　企業外部環境評估46

學習目標46

31　公司巨觀環境中具有戰略意義的要素47

32　評估公司所處的行業和競爭環境49

33　五力模型50

34　互補者與價值網路66

35　驅動變化的力量與產業辨斷頁晚動態67

36　戰略集群分析71

37　競爭對手分析74

38　關鍵成功戒判籃因素75

39　產業的盈利前景76

本章要點77

鞏固練習79

模擬練習79

章節附注80

第4章　公司資源、能力和競爭力評估82

學習目標82

41　公司目前背估囑戰略的運作效果評估83

42　公司最重要的資源、能力與持久競爭優勢87

43　公司的優勢與劣勢分析94

44　成本結構、客戶價值主張與公司的價值鏈活動99

45　公司競爭態勢評估109

46　確定值得管理層關注的戰略性問題112

本章要點112

鞏固練習114

模擬練習117

章節附注118

第5章　五種通用競爭戰略120

學習目標120

51　通用競爭戰略的類型121

52　低成本戰略122

53　廣泛差異化戰略129

54　聚焦（或利基市場）戰略136

55　最優成本戰略140

56　五種通用競爭戰略的特徵比較143

本章要點145

鞏固練習146

模擬練習147

章節附注147

第6章　強化公司的競爭地位：戰略行動、時機和經營範圍148

學習目標148

61　進攻戰略：提升公司的市場地位149

62　防禦戰略：捍衛市場地位和競爭優勢153

63　戰略行動的時機選擇155

64　通過界定經營範圍強化公司的市場地位158

65　橫向併購戰略159

66　縱向一體化戰略162

67　外包戰略：縮小經營範圍167

68　戰略聯盟與夥伴關係169

本章要點174

鞏固練習176

模擬練習177

章節附注177

第7章　國際市場競爭戰略178

學習目標178

71　公司決定進入國際市場的原因179

72　跨國競爭使戰略制定更為複雜的原因181

73　進入國際市場的戰略選擇188

74　國際化戰略：三種主要的方法193

75　國際經營與尋求競爭優勢199

76　跨國戰略舉措202

77　在開發中國家市場競爭的戰略204

78　防禦全球巨人：發勸愚試展中國家的本土公司戰略206

本章要點209

鞏固練習210

模擬練習211

章節附注212

第8章　公司戰略：多元化與多業務公司214

學習目標214

81　多元化戰略的任務215

82　多元化的時機選擇216

83　創造股東價值：多元化的終極理由217

84　業務多元化的途徑218

85　多元化路徑選擇：相關多元化與非相關多元化221

86　相關多元化221

87　非相關多元化228

88　相關-非相關多元化戰略組合234

89　多元化公司的戰略評估235

本章要點252

鞏固練習254

模擬練習256

章節附注256

第9章　倫理、企業社會責任、環境可持續性和戰略258

學習目標258

91　商業倫理的內涵259

92　倫理標準的資料來源：普適還是相對260

93　倫理標準影響汗拘艱戰略制定和實施的方式及原因265

94　不道德的企業戰略和行為的驅動因素266

95　公司戰略應合乎道德的原因269

96　戰略、企業社會責任和環境可持續性272

本章要點285

鞏固練習286

模擬練習287

章節附注287

第10章　構建再檔院催具有良好戰略執行力的組織：人員、能力和結構290

學習目標290

101　戰略執行框架292

102　構建具有良好戰略執行力的組織：三個關鍵活動295

103　配備組織人員296

104　獲取、開發和強化核心資源和能力300

105　構建與戰略匹配的組織結構305

本章要點316

鞏固練習318

模擬練習319

章節附注319

第11章　管理內部運營：採取行動促進戰略執行320

學習目標320

111　資源配置321

112　制定政策和程式323

113　使用最佳實踐和過程管理工具325

114　構建信息和作業系統332

115　使用激勵機制促進戰略良好執行334

本章要點341

鞏固練習342

模擬練習343

章節附注343

第12章　企業文化和領導力：良好戰略執行的關鍵346

學習目標346

121　灌輸有利於戰略執行的企業文化347

122　領導戰略的執行過程362

123　引領戰略制定和執行的總結367

本章要點367

鞏固練習369

模擬練習369

章節附注370

第二部分　戰略制定和執行的案例

案例1　愛彼迎2016：共享經濟的商業模式C-2

案例2　亞馬遜的商業模式及其演變C-6

案例3　好市多公司2016：使命、商業模式以及戰略C-22

案例4　湯姆斯鞋業2016：致力於社會責任C-43

案例5　Fitbit公司的戰略已經適應不了其發展C-52

案例6　GoPro在2016年的生存鬥爭C-59

案例7　南非葡萄酒產業在2016年該何去何從C-73

案例8　LVMH集團2016：在奢侈品領域多元化經營C-85

案例9　西南航空公司2016：文化、價值觀和運營實踐C-101

案例10　蒂姆·庫克的管理之道：締造蘋果公司下一個傳奇C-136

Contents

PART 1 Concepts and Techniques for Crafting and Executing Strategy 1

Section A: Introduction and Overview

1 What Is Strategy and Why Is It Important? 2

WHAT DO WE MEAN BY STRATEGY? 3

Strategy Is about Competing Differently 4

Strategy and the Quest for Competitive Advantage 4

Why a Company’s Strategy Evolves over Time 8

A Company’s Strategy Is Partly Proactive and Partly Reactive 8

A COMPANY’S STRATEGY AND ITS BUSINESS MODEL 9

WHAT MAKES A STRATEGY A WINNER? 12

WHY CRAFTING AND EXECUTING STRATEGY ARE IMPORTANT TASKS 13

Good Strategy + Good Strategy Execution = Good Management 13

THE ROAD AHEAD 14

ILLUSTRATION CAPSULES

11 Starbucks’s Strategy in the Coffeehouse Market 6

12 Pandora, SiriusXM, and Over-the-Air Broadcast Radio: Three Contrasting Business Models 11

2 Charting a Company’s Direction: Its Vision, Mission, Objectives, and Strategy 18

WHAT DOES THE STRATEGY-MAKING, STRATEGY-EXECUTING PROCESS ENTAIL? 19

STAGE 1: DEVELOPING A STRATEGIC VISION, MISSION STATEMENT, AND SET OF CORE VALUES 20

Developing a Strategic Vision 21

Communicating the Strategic Vision 21

Developing a Company Mission Statement 24

Linking the Vision and Mission with Company Values 25

STAGE 2: SETTING OBJECTIVES 26

The Imperative of Setting Stretch Objectives 26

What Kinds of Objectives to Set 28

The Need for a Balanced Approach to Objective Setting 28

Setting Objectives for Every Organizational Level 30

STAGE 3: CRAFTING A STRATEGY 31

Strategy Making Involves Managers at All Organizational Levels 31

A Company’s Strategy-Making Hierarchy 32

Uniting the Strategy-Making Hierarchy 35

A Strategic Vision + Mission + Objectives + Strategy =A Strategic Plan 35

STAGE 4: EXECUTING THE STRATEGY 36

STAGE 5: EVALUATING PERFORMANCE AND INITIATING CORRECTIVE ADJUSTMENTS 37

CORPORATE GOVERNANCE: THE ROLE OF THE BOARD OF DIRECTORS IN THE STRATEGY-CRAFTING, STRATEGY-EXECUTING PROCESS 37

ILLUSTRATION CAPSULES

21 Examples of Strategic Visions—How Well Do They Measure Up? 23

22 Patagonia, Inc: A Values-Driven Company 27

23 Examples of Company Objectives 30

24 Corporate Governance Failures at Volkswagen 40

Section B: Core Concepts and Analytical Tools

3 Evaluating a Company’s External Environment 46

THE STRATEGICALLY RELEVANT FACTORS IN THE COMPANY’S MACRO-ENVIRONMENT 47

ASSESSING THE COMPANY’S INDUSTRY AND COMPETITIVE ENVIRONMENT 49

THE FIVE FORCES FRAMEWORK 50

Competitive Pressures Created by the Rivalry among Competing Sellers 52

The Choice of Competitive Weapons 54

Competitive Pressures Associated with the Threat of New Entrants 54

Competitive Pressures from the Sellers of Substitute Products 58

Competitive Pressures Stemming from Supplier Bargaining Power 60

Competitive Pressures Stemming from Buyer Bargaining Power and Price Sensitivity 62

Is the Collective Strength of the Five Competitive Forces Conducive to Good Profitability? 65

Matching Company Strategy to Competitive Conditions 65

COMPLEMENTORS AND THE VALUE NET 66

INDUSTRY DYNAMICS AND THE FORCES DRIVING CHANGE 67

Identifying the Forces Driving Industry Change 67

Assessing the Impact of the Forces Driving Industry Change 70

Adjusting the Strategy to Prepare for the Impacts ofDriving Forces 70

STRATEGIC GROUP ANALYSIS 71

Using Strategic Group Maps to Assess the Market Positions of Key Competitors 71

The Value of Strategic Group Maps 73

COMPETITOR ANALYSIS 74

KEY SUCCESS FACTORS 75

THE INDUSTRY OUTLOOK FOR PROFITABILITY 76

ILLUSTRATION CAPSULES

31 Comparative Market Positions ofSelected Companies in the Casual Dining Industry: AStrategic Group Map Example 72

4 Evaluating a Company’s Resources, Capabilities, and Competitiveness 82

QUESTION 1: HOW WELL IS THE COMPANY’S PRESENT STRATEGY WORKING? 83

QUESTION 2: WHAT ARE THE COMPANY’S MOST IMPORTANT RESOURCES AND CAPABILITIES, AND WILL THEY GIVE THE COMPANY A LASTING COMPETITIVE ADVANTAGE OVER RIVAL COMPANI

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