《我的上位寶典》本書201千字,以酒店服務員職業為背景,通過真切的實踐與感知,激勵了這個時代渴望成功又缺少方向的年輕人,想成功先成長,想成長必先學會承擔,萬事沒有捷徑。本書由中國文史出版社出版,北京博仲興業文化傳播有限公司旗下新華出書網出品。
基本介紹
- 書名:我的上位寶典
- 作者:孟德永
- ISBN:978-7-5034-5594-0
- 頁數:240頁
- 定價:30.00
- 出版社:中國文史出版社
- 出版時間:2015年1月第1版
- 裝幀:平裝
- 開本:720*1020 1/16
- cip核字:(2014)第280816
內容簡介,作品目錄,作者介紹,後記,
內容簡介
想成功先成長
本書以酒店服務員職業為背景,通過真切的實踐與感知,激勵了這個時代渴望成功又缺少方向的年輕人,再一次用血淋淋的事實警醒我們,想成功先成長,想成長必先學會承擔,萬事沒有捷徑。
當然,就像門捷列夫發現元素周期律一樣,如果我們也能找到這樣的為人處事秘訣與原則,擁有最直接的方法,也一定會事半功倍,讓自己少走彎路。
作品目錄
寫在前面的話
開篇評語
第一章:我也曾是服務員——從那些記憶說起
1我已從青春那邊走過
2我的今生我做主
3能讓人長大的是經歷
4我們都是有故事的人
5聽“十九元的故事”有感
6在不懂愛情的年紀遇到你
7與明星有關的日子
第二章:蛻變之路,野百合也有春天
1我也要穿黑西服
2年輕的時候總會做點混蛋事
3哥也曾如此接近江湖
4美人“心”計
5朋友是在你得意的時候弄丟的
6嚴格是給下屬的真誠福利
7這個店長不一般
8狠招是逼出來的
9我恨你但我原諒你
10不是所有夢想都適合我
11不想在還能吃苦的年紀選擇安逸
12這一條不想回頭的路
13我的夢想與父親同在
14野百合也有春天
第三章:想成功先成長,分享成長經驗,領悟成長內涵
1我二十五歲才懂那些事兒
2面子是自己給自己掙的
3做服務員學會的十四個本領
4你的今天決定你的明天
5老天不會對不起勤奮的孩子
6當一件事情的結果無法改變的時候,用最好的方式去面對
7淺說吸引力法則
8別跟敢說真話的人過不去
9用過去的方法做事只能得到過去的結果
10跳槽也要講良心
11懂得感恩的人路最長
第四章:我不只是服務員,憑什麼超越自己
1不要敗給職場潛規則
2中層管理幹部常犯的十五個錯誤
3管理要入心
4執行的命脈是帶動
5最好的行銷在現場
6新員工培訓決定團隊走向
7開例會可不是鬧著玩
8警惕員工的危險情緒
9打開虛掩的那扇門
10男人,要對自己說過的“狂言”負責任
後記:追夢的人
作者介紹
孟德永1987年出生,內蒙古多倫縣人。
17歲,五星級酒店服務員。
21歲,酒店經理。
25歲,三星級酒店副總經理。
27歲,知名餐飲集團管理幹部訓練總監。
28歲,邁動酒店傳媒與人才拓展訓練機構、中國服務員職業網創辦者。
後記
有一次參加一個訪談節目,其中有個環節是討論夢想的,主持人還隨機採訪了幾名現場觀眾,問他們對於夢想的理解。當問到一個頭戴鴨舌帽的年輕人時,主持人特別加了一句:“你的夢想是什麼呢?”年輕人不假思索,揮了揮拿著筆的手不屑地說:“賺錢買車娶媳婦呀。”主持人又饒有興致地追問他打算怎么做,年輕人的回答同樣乾脆:“我還沒想好。”一句“我還沒想好”,讓我陷入沉思。其實還沒想好的遠不止他一個人,如今夢想泛濫,隨便一個人都能滔滔不絕大談他的所謂夢想,但遺憾的是人們往往只注重傾吐夢想的快感,卻不曾對怎樣實現有明確的意志和行為。還記得上國小的時候,當我們第一次學習了“理想”這個單詞後,老師就在黑板上寫了四個大字“我的理想”,讓同學們暢所欲言。有的說“我將來要當一名醫生。”老師誇獎了他。有的說“我要當一名偉大的科學家。”老師讚揚他志向遠大。還有的說“我要當一名大歌星。”老師也滿意地點點頭……每一個孩子都因說出了自己的理想得到了老師的表揚,大聲地說出“我的理想”也成了我記憶中最容易完成的作業。只可惜那個時候老師只教會了我們說出理想的勇氣,卻沒告訴我們要為此做些什麼。那么我們到底要為此做些什麼呢?怎樣才能實現心中所願呢?成功到底有沒有什麼特定的秘訣呢?我不知道有沒有秘訣,但我想起了十九世紀俄國偉大的化學家門捷列夫。在他之前理論化學領域裡自然界到底有多少元素?元素之間有什麼異同和存在什麼內部聯繫?新的元素應該怎樣去發現?一直困擾著全世界的化學家,直到門捷列夫發現了元素周期律,這個世紀難題才變得如此簡單。會不會也有同樣的規律,可以幫助我們更有效地把夢想搬進現實?我不知道有沒有,但有個方法我一直在用,在這裡還是願意與大家分享,我稱之為——把夢想化整為零。什麼叫把夢想化整為零?往細了說這件事起碼要分成四個部分。第一個部分是要認識你自己。這是古希臘偉大哲學家蘇格拉底的名言,在這裡我把它引申為自我剖析。你是誰?你能幹什麼?你會幹什麼?你擅長什麼?都不知道自己的“半斤八兩”是多少,還妄談什麼理想?最起碼你得給自己找到一個承載夢想的支點,然後你才有可能藉助它“撬動地球”。很長一段時間我也很迷茫,心中不曾有理想,也有事做但無非是為了餬口。直到有一天我拿起一支筆,在紙上寫下了一些我能幹的事,並把最感興趣的兩個畫上了圓圈,於是我就轉行了。看似很隨意,可就是這樣使我發現了自己的突破點。很多人可怕的不是沒能量,也不是不聰明,只是沒能弄明白自己。總以為自己好像什麼都能幹,什麼都想乾,其實完全處於不自知的混亂狀態。有人告訴他“1”可能適合,他就去做“1”;又有人說“2”可能更擅長,他就去做“2”。沒有認清自己的人總是這樣在別人的指揮中疲於奔命,不能掌控命運的方向,也由此被動地按照別人的意願行走未來。第二個部分是把夢想具體化。人人都有擁有夢想的權利,夢想也確實可大可小,但有一樣必須要足夠明確,即你的夢想究竟是什麼。舉個例子,一個人說“我要成為一個對社會有用的人”,我認為這就不具體。你是要做什麼?怎么算對社會有用?而另一個人說“我要成為一個企業家,有錢了給貧困山區義務蓋幾所學校”,這個才具體。至於他要乾什麼企業不重要,關鍵他很明確自己要做的事是什麼。也有人說幹嗎要把夢想設定得那么具體,多幾個不是更好嗎?再說萬一這個實現不了還有下一個嘛,這就說錯了。只有夢想具體化,你的思維和行動才能絕對集中,你的力量和智慧才能高度統一到一起,各種最優資源才能得到最大化的整合併全力出擊,做成一件事的機率當然就越高。好比射擊空中飛過的鳥群,你只有跟蹤瞄準其中一隻適時扣動扳機才有可能射中。你若哪一隻都想要,東一下西一下注意力不停地分散,怎么能有效地命中目標?還有人說夢想可以多幾個,這個主攻,下一個備選,總之要追求旱澇保收。我想這要是做買賣或許可以如此來掌握收支平衡,但對於夢想還是算了吧。你若還是一個小學生,倒是可以跟媽媽說你有好多好多理想,還能搏她欣慰的一笑。但你如果已經過了25歲,就必須要明確自己的人生目標,大人就要做點大人該做的事。時間有限,資源有限,大家對你的信任也有限,不要浪費你最“天時地利人和”的那幾年。今天想要當老師,明天又要做生意,後天你又覺得考個公務員也不錯,生命的距離在一天天縮短,你不停地翻新夢想的花樣,終於找到感覺的時候,卻發現一切早已來不及。認識了自己的能力,也明確了夢想,第三部就是關鍵的化整為零,也可以叫作理性的夢想分解。比如,“我想當歌手”這是個總的奮鬥目標,接下來就是要把能當歌手需要具備的條件一一排列出來,比如需要練習聲樂、要有充足的時間、找老師指導、聯絡唱片公司等一系列的必要條件。最後就像做填空題一樣,用行動把每一個條件完成,也就一點一點地在向目標靠近了。據說一名運動員想要成為世界冠軍,算上自身條件、訓練、教練水平等總共需要156個因素統一起來才能如願,其中任何一個因素不到位,都可能與世界冠軍擦肩而過。我也曾經測算,生活中無論大小任何一個目標的達成都至少需要20~50個條件,如果是一個偉大的夢想就起碼要在160個條件以上。這裡的關鍵問題就在於怎么知道這件事需要哪些條件?又如何才能創造出這些條件?我的方法也很簡單,早在創建中國服務員職業網之前,我曾找出幾張白紙,把目標寫在最上端“我要創建一個網站”,然後就開始分析能達成這個目標需要做哪些事。想到一個就把它記在紙上,有些條件還得需要其他輔助因素來同步進行,羅列到最後發現“我要創建一個網站”竟然要完成60多個步驟。僅籌集資金一項就需要做15件事,包括自己一邊工作一邊攢錢,每個月需要攢多少?還需要跟幾個朋友借款,跟誰借?借多少?怎么開口?什麼時間借?如果借不到又該怎么辦?總之密密麻麻寫滿了四張A4紙,也就意味著我需要把這60多件事全部完成,才能組合出夢想的最終樣子,才能慢慢地接近目標。有人問為什麼一定要寫出來,知道乾什麼每天去做不行嗎?但我還是需要把它寫出來,並且強迫自己每一項都在規定的時間完成,就是為了提高實踐的效率和絕對清晰的思路。當然,即使你很清楚自己完成夢想的條件,也很努力地一個個去嘗試攻破,最後也必不可少執著的堅持和耐力。在這個地球上從來不乏偉大的夢想,也從來不缺氣勢如虹的少年,但可惜的是走到最後的卻沒有幾個。不是不聰明,也不是不周密,只是沒有將所有條件逐一落實,不知道走到哪一步就僥倖可以省點力氣,也不知道哪一日又幻想一步登天。沒有那樣容易的事,別忘了世界冠軍的156個因素可是都缺一不可的。這就是我實現夢想的“法則”,把大目標化整為零,拆解出若干容易實現的小目標,再逐個擊破,不斷地做接近夢想的事,最後把它們全部有機組合。不曉得是否有人注意過農村田間生長的一種植物向日葵,一個圓盤,上面緊密地站著數不清的葵花子。其實把每一顆葵花子塞滿圓盤的過程,不正如填空題一樣嗎?當所有的葵花子都站滿圓盤的時候,也就說明這株向日葵成熟了。我的方法就是這樣,並且每一個目標的實現都依此來完成,可能略顯笨拙,卻讓我在做任何事的時候都清澈得宛如一條直通大海的小溪。追夢的人年年有,夢想的對岸卻不見幾人徜徉。夢想也不只兩個字那么簡單,說出的那一刻最好能給它找個出路,要么乾脆別說。有學生問過我:“孟先生,你給我們講如何實現夢想,請問你的夢想實現了嗎?”我告訴他:“我的小夢想經常在實現,我的大夢想或許和你一樣,正走在路上。”