《成長型企業命脈》是2011年企業管理出版社出版的圖書,作者是程鵬飛。本書是企業家、行業領袖、人力資源管理者的必讀之書,更是實現企業可持續發展和掌握企業成長命脈的行動指南。
基本介紹
- 書名:成長型企業命脈
- ISBN:978-7-80255-782-6
- 出版社:企業管理出版社
- 出版時間:2011年4月
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基本信息
中國企業團隊建設十大傑出人物、首席人才戰略專家程鵬飛——幫你解密掌控企業成長命脈的跟遠點!
專注行業10年,和企業長青專家團一起研發的戰略規劃體系、營運體系、戰略人力資源管理關係模型、文化建設體系,已成功幫助上萬家企業提升管理與與運營績效。
內容簡介
千軍易得一將難求,人才是21世紀企業最大的戰略資源,對成長型企業來將,人才決定著企業的成敗,關乎著企業的生死。如何看準人、選對人、用好人、留住人,是成長型企業的大問題,一個不可不關注的問題。
本書是程鵬飛老師10年實踐經驗的心得,其理論去繁就簡,實物簡單易行,深深植根於當下成長型企業的現狀,從不同方面詮釋了企業成長的理念,並針對成長型企業的發展和中國企業成長之路上遇到的各種問題提出了解決路徑和方法,是對中國企業成長中遇到的問題的中國式解決方案。重在讓成長型企業掌舵者認識到人力資源管理在企業戰略實施過程中的價值、意義和重要性,並掌握具體的實際操作方法。
出版信息
書名:成長型企業命脈
作者:程鵬飛
定價: 30.00元
作者簡介
中國首席人才戰略專家
中國企業團隊建設十大傑出人物
企業長青商學院副院長
企業長青教育集團共同創始人之一
圖書目錄
目 錄
推薦序1 成功的老闆都是用人高手 /1
推薦序2 人是企業最重要的資源 /3
推薦序3 戰略讓人力資源管理更高效 /6
自 序 謀事先謀人 得人業自成 /9
上篇 做團隊,就是做戰略人力資源管理
第一章 戰略:企業不死的秘密 /3
1.戰略是什麼 /3
2.為什麼要制定戰略 /7
3.戰略管理的價值和意義 /11
4.戰略規劃 /16
第二章 機制:組織強大的秘密 /21
1.什麼是機制 /21
2.如何做機制 /26
3.企業創新機制 /30
下篇 做團隊,就是把用人的每個環節控制好
第七章 招聘——文化認同的開始 /123
1.招聘標準 /123
2.面試 /125
3.競聘 /130
第八章 錄用——建立契約精神 /133
1.入職培訓 /133
2.錄用通知 /139
3.招聘契約 /143
第九章 培養——把員工成長放在首位 /159
1.培養計畫 /159
2.培養操作 /163
3.培養總結 /167
第十章 考核——迫使員工最佳化 /169
1.用考核機制淘汰落後 /169
2.人為製造危機 /173
3.績效指標設計 /174
4.績效考核方法 /177
5.績效考核實用文案 /181
6.解決公司中的元老現象 /183
第十一章 留人——公司與員工實現雙贏 /186
1.忠誠源自滿足 /186
2.用薪酬福利留人 /188
3.用分享股權留人 /190
4.用真情關懷留人 /193
5.用企業文化留人 /195
6.對接:做好個人戰略規劃 /198
附錄 /200
戰略人力資源關係模型圖 /200
組織結構與企業戰略、業務流程之間的關係圖 /200
崗位設計流程圖 /201
培訓需求確定依據圖 /201
管理人員培訓階梯圖 /202
考核結果運用圖 /202
名家推薦
茅忠群推薦
21世紀,第一個十年屬於兩個國家,中國和美國,中美兩國的經濟都在這十年內經歷了高速度的增長,雖然美國經濟遭遇了次貸危機的重創,但是我們依然不可否認這十年之於美國“黃金經濟期”的作用,而被稱為“金磚之國”的中國更是在這十年內取得了舉世矚目的輝煌成就。綜觀中美兩國這十年的發展歷程,我們都會發現人力資源管理的戰略化讓兩個世界經濟的“引擎”發生了質的變化:以人為本的戰略發展理念最大限度上集合併最佳化了整體社會資源,從而為國家經濟的發展獲得了巨大的推動力。
在當今社會中,企業是社會的一個重要職能部門,也是世界潮流變革過程中最早打上烙印的組織——戰略性人力資源管理就是通過其在企業中的執行與推廣進而影響社會的。所以,對於每一個企業家來說,在人力資源管理中突出戰略性,不但能夠讓企業成功地轉型,同時也能夠讓企業實現高效化管理。
不可否認,戰略人力資源管理在中國的企業中被廣泛而徹底地運用的並不多,尤其在規模不大的成長型企業中,人力資源管理大多數時候都還只是一個部門的事務——企業的人力資源豐富與否通常是不會被管理層親自管理的,人力資源部就像生產、銷售、採購等部門一樣,只是企業的一個簡單的職能部門。可以說,就是這種沒有將人力資源管理上升到企業戰略高度的管理思維,讓企業的發展總是陷入“人的困境”中去——企業招不到人,留不住優秀的人。其根本原因就是沒有用戰略的眼光去看待人力資源管理,沒有用執行企業發展戰略的執行力度去做好人力資源管理。
浪費和低效率一直是中國企業的心頭之痛,而規模不大的成長型企業更是飽受浪費和低效率的折磨——企業沒有從根本上解決“人”的問題。其實,企業最大的浪費就是人才的浪費,而人才的浪費又會引發企業生產經營效率的降低。可以說,正是因為企業老總們從來都沒有將人力資源管理看做是企業發展戰略的重要組成部分,才使得企業總是人心浮動,而過高的人員流失率讓企業的研發能力、市場開拓能力、綜合發展能力都大打折扣,最終造成企業生產效率下降以及資源浪費。所以說,中國企業要想做大做強,走出中國,成功打入海外市場,就必須做好戰略人力資源管理——只有徹底地解決了“人”的問題,企業才能夠握緊拳頭打出一片天下來!
突出人力資源管理中的戰略性就是要增強企業的發展活力與凝聚力,有戰略彈性和戰略匹配性的人力資源管理,必然會實現企業的人力資源管理的縱向匹配與橫向一體化的成功結合,最終使企業的戰略性人力資源管理活動成為企業核心文化的一種,無時無刻不在推動著企業的發展。
21世紀戰略性人力資源管理肯定會成為企業做好人力資源管理的主流方式。在當前這個激烈動盪的市場競爭環境中,企業的競爭已經呈現出了動態化特徵,企業能否順利“突圍”,關鍵就看企業能否聚攏人才,能否讓更多的優秀人才忠於企業從而努力地為企業奉獻自己的聰明才智。
令人欣喜的是,在21世紀第二個十年拉開帷幕之時,越來越多的中國企業家已經開始重視戰略人力資源管理。他們開始嘗試著讓企業的發展建立在豐富的人力資源之上,希望能夠最大限度地釋放員工們的聰明才智,發揮員工們的潛力,讓企業的各項發展力都躍升到新的水平,從而減少浪費,並大大增加企業生產經營的效率,最終實現企業的發展戰略。而這不但是我們應該看到的,也是中國企業家們應該去做的——企業的成功轉型最終會帶動社會經濟轉型,早日讓中國實現步入現代化國家行列的夢想!
(茅忠群,方太廚具集團總裁)
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漢朝初年,剛剛登上皇帝寶座的漢高祖劉邦與群臣討論了這樣一個問題:“為什麼我劉邦能夠得到天下,而兵強馬壯勇冠天下的項羽卻不能呢?”大臣們說出了很多答案,有的說“陛下乃上天之子,天下自然屬於陛下”,有的說“項羽驕傲自大,怎么會成為天下之主呢”……但是這些答案沒有一個是讓劉邦滿意的,就在劉邦生氣準備退朝的時候,張良站出來說:“陛下知人善任,讓蕭何丞相處理政務,讓韓信將軍統兵,這充分地發揮了他們的作用、展示出了他們的才華,所以陛下能夠奪得天下。而項羽身邊只有一個范增,他還總是不好好對待范增,他又怎么會君臨天下呢?”
世界上任何道理都是相通的,國家政權與企業間的競爭也是十分相似的——但凡能夠重視人力資源的人,遲早會由弱者變為強者,而且能夠持續發展並獲得最終的成功;但凡那些不夠重視人力資源的人,都會由強者變成弱者,最終成為失敗者。所以說,人力資源是企業中最為重要的資源,且“資源”的後面沒有“之一”。
人是企業最重要的資本,這是現代企業家們都最為認可的一個觀點。但是,說“人是企業最為重要的資本”,很多人可能會問:這是用什麼來衡量的呢?
要回答上面的這個問題,我們首先要了解一下這個問題:“什麼資源是對於企業影響最大的資源?”這一問題的答案是:資金資源和人力資源。很明顯,這兩個因素都是企業發展的必要因素,二者缺一不可。但是綜合企業的發展趨勢來看,相對於資金資源,人力資源才是企業真正需要而且對於企業發展影響最大的資源——在企業初創期的原始積累階段,資金的作用可能比人力資源更明顯一點(不是說這一時期人力資源不重要,只是沒有資金資源對於企業發展的影響更為明顯),而在企業完成原始積累之後,人力資源的基礎性作用就逐漸顯現出來了,尤其是在企業進入快速發展期的時候,人力資源是否豐富對於企業的發展有著決定性的影響。所以,相較之下,人力資源比資金資源更為重要——人才是企業最重要的資源。
人力資源比其他資源更重要的主要體現在這兩點:第一,人力資源具有體力的特徵,這是企業組織生產勞動的原始動力,沒有這一原始動力企業的任何生產活動都是無法展開的;第二,人力資源具有思考能力,思考能力是企業發展的充分條件——思考力可以使人調用其他各種資源、最佳化資源結構、利用其他資源創造價值,思考力是人力資源的智力特性。
寶潔公司前董事長Richard Deupree曾這樣說:“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們公司會垮掉;如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而把我們的人留下,10年內我們將重建一切。”蟬聯《福布斯》排行榜榜首13年的世界首富比爾·蓋茨也說過類似的話:“如果誰把微軟中最為頂尖的20位人才挖走,那么微軟馬上就會破產倒閉。”從這些商業領袖的話中我們可以得出這樣的結論:不論企業做到多大規模,人力資源永遠都是企業發展的終極力量,是企業中最為重要的資源。
戰略人力資源管理是基於人這一企業最重要的資源而建立的。它在將人力資源管理上升到戰略地位的同時,也向企業提供了一套先進的人力資源管理體系——企業該如何將人力資源管理上升到戰略的高度去管理?戰略人力資源管理能夠為企業帶來多大的幫助?
事實上,這兩個問題根本不用回答,因為戰略人力資源管理的目的就是讓企業的人力資源更為豐富,而且其相對成熟先進的管理模式在幫助企業建立豐富的人力資源庫方面起著很大的作用——無數的企業就是在引進戰略人力資源管理之後才不再受“人力資源危機”的困擾。
所以,基於人力資源的重要性,對於每一個老闆來說,只要能夠讓自己的企業永遠對人才保持足夠的吸引力,就能夠永保基業長青!
(殷源,中國首席身心靈作家,著名演講家)